← 返回资讯口腔日报 · 2026-07-26
2026-07-26
口腔日报 · 2026年07月26日 · 周日
刘敏视角：今天行业里有 28 件事值得院长花 3 分钟看完。看完你就知道，今天该不该调整明天的运营动作。
今天的 28 件事
第1件：降幅最高88%后，口腔集采2.0杀到：TOP4全部完成本土化，有人已出局|界面新闻 · JMedia
URL:https://www.jiemian.com/article/14774876.html
2026年，口腔领域最受关注的正畸、种植即将开启第二轮全国集采。 ... 口腔种植体省际联盟集采（四川牵头）：首轮采购周期为3年，第三采购年度各地执行截止时间集中在2026年4月中下旬，目前原采购周期已届满。 ... 口腔正畸托槽省际联盟集采（陕西牵头）：首轮采购周期为2年，多数省份2023年9月前后落地执行，2025年9月协议到期，新疆等部分地区通过续约将执行时间延长至2025年12月，目前原采购周期已全部结束。 ... 7月13日，四川省医保局发布“关于开展口腔种植体系统产品信息和组合信息申报工作的通知”。申报时间为2026年7月17日—2026年7月27日。 ... 6月18日，陕西省公共资源交易中心发布“关于公开征求口腔正畸托槽医用耗材省际联盟接续带量采购产品分组特征意见的通知”。 ... 而正畸集采2.0 ... 进入“征求意见 ... 但是，根据此前国家耗材集采接续采购规则，相关企业须重新报价。本次为集采协议期满后的接续采购，不是简单的“续签”。后续或仍需通过现场投标、唱标环节，并依据本次续采规则重新确定拟中选产品。 ... 首轮集采里，正畸（含隐形正畸）拟中选产品平均
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第2件：国家医保局：口腔科列为2026医保飞检重点领域
URL:https://www.dentalgoodnews.cn/sys-nd/1535.html
好的牙·讯｜近日，国家医疗保障局发布《关于做好2026年医疗保障基金监管工作的通知》（下称《通知》），对2026年医疗保障基金监管重点任务作出系统部署，明确将口腔科列为2026年医保飞行检查七大重点领域之一。 ... 《通知》明确，2026年将持续开展医保基金管理突出问题专项整治，在巩固2025年整治成效基础上，保持对欺诈骗保行为的高压态势。 ... 在监管方式上，将全面推动飞行检查扩面提质。2026年将统筹国家飞检、省级飞检和市级交叉互查，覆盖所有省份、各类定点医药机构及相关主体，覆盖基本医保、生育保险、大病保险、长期护理保险等险种。年度飞检明确将骨科、肿瘤、检查检验、眼科、口腔、普通外科、神经内科等列为重点领域，并将聚焦医保基金运行风险高、住院率畸高、医保支付率异常、飞检问题整改不力的统筹地区，聚焦基金使用量大、举报和大数据筛查问题线索较为集中的定点医药机构。 | *图 ... 在涉药监管方面，《通知》提出拓展深化药品追溯码监管应用，持续开展应用药品追溯码打击医保领域违法违规问题专项行动，强化与公安、药监等部门联查联办，打击倒卖医保回流药、串换医保药品、超量开药等行为。 ..
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第3件：国家医疗保障局政策解读《国家医疗保障局关于开展口腔种植医疗服务 ...
URL:https://www.nhsa.gov.cn/art/2022/9/8/art1059043.html
2022年1月，国务院常务会议决定，逐步扩大高值医用耗材集采覆盖面，明确要求将群众关注的种植牙纳入集采范围。5月，九部委联合印发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》，部署“规范牙科医疗服务和耗材收费”。国家医疗保障局在广泛调研调查和征求意见的基础上，决定开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理。这项工作的主要目的就是把过高的种植牙费用降下来，让有种植牙需求的老百姓有更多机会享受到“实惠医疗”；让名目众多、雾里看花的种植牙收费规范化、透明化，逐步实现更好评价、更好计价、更好监督的“阳光医疗”；挤掉种植牙带金销售、买卖客源的虚高空间，引导医疗机构通过透明价格、优质服务、规范管理、良好口碑等实现高质量发展，引导医疗机构为老百姓提供质价相符的口腔种植服务。 ... 放宽的条件 ... 《通知》提出三级公立医院单颗常规种植的医疗服务价格全流程调控目标4500元，是指门诊诊查、生化检验和影像检查、种植体植入、牙冠置入等医疗服务价格的总和，不含种植体和牙冠。其具体意义应从以下方面理解： ... 第一，对医疗服务价格以政府调控为主，强化公立医院价格的公益性和“锚”的作用。一
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第4件：一省一年50家民营口腔经营异常，集采后只剩头部能活？|公立医院新浪财经新浪网
URL:https://finance.sina.com.cn/roll/2026-04-11/doc-inhucrza1341186.shtml
转眼间，国家种植牙集采政策落地已经马上三年。就成都种植牙市场而言，无论是公立医院还是社会办医都处于“冰火两重天”的境地。 ... △如何挂到华西口腔的号？在小红薯上有各种话题成都市第三人民医院的种植科号源也较为紧俏，在种植科医生排班密集、出诊频次高的情况下，种植医生未来两周的号也很难挂到。而其余公立三甲医院，除省人民医院周六、周日号源相对紧俏外，其他医院的号源都很充足，甚至可以挂到当天的号。此外，不少公立医院都没有细分出种植医生/门诊，口腔科门诊排班也较少，口腔科医生数量也不多。 ... 另外，随着种植牙集采政策的落地，公立与非公立机构在耗材上已无实质性价差，但因运营模式的不同，公立医院价格规范、透明，服务及时性和体验感较弱，而社会办医机构则可以在政策合理范围内灵活推出优惠活动，比如家人免费洗牙、限期复诊免费等方式增加对消费者的吸引力。 ... 普通口腔的日子并不好过。据国家企业信用信息公示系统官网显示，2025年至2026年3月，成都有50家左右社会办医口腔机构被列入经营异常名录，其中4家因严重违法违规被市场监管部门吊销营业执照（经营资格被强制剥夺），只是尚未完成清算和注销登记程
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第5件：《关于进一步推进口腔医疗服务和保障管理工作的通知》解读
URL:https://www.nhc.gov.cn/yzygj/c100068/202309/038108b9a37e4ece8c5239bdcd9d8bf8.shtml
《关于进一步推进口腔医疗服务和保障管理工作的通知》解读 ... 口腔健康是反映公众健康水平的重要标志。提高口腔健康水平对提高人民群众总体健康水平，推进健康中国建设具有重要意义。为进一步规范口腔诊疗行为，提升口腔医疗服务保障水平，推动口腔医疗服务体系高质量发展，加强口腔诊疗相关耗材管理，国家卫生健康委办公厅、国家医保局办公室、金融监管总局办公厅、国家药监局综合司联合印发了《关于进一步推进口腔医疗服务和保障管理工作的通知》（以下简称《通知》）。 ... 《通知》主要分6部分。一是深刻认识做好口腔医疗服务和保障工作的重要意义。将提升口腔医疗服务能力和保障水平作为维护人民群众身体健康，满足多样化健康服务需求，推进健康中国建设的重要举措。二是加大口腔医疗服务供给能力，提升服务规范化水平。强调加强口腔医疗机构建设，严格落实各项医疗制度规范，规范开展口腔诊疗服务。三是加强口腔科耗材供应保障管理。对口腔科耗材挂网采购、公立医疗机构耗材采购使用管理等方面提出要求，控制耗材采购成本，促进规范合理使用。支持口腔科耗材创新发展，提升供应保障水平。四是优化医疗服务价格及医保政策。做好口腔医疗服务价格调控工作
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第6件：国家医疗保障局 征求意见 关于《关于开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理的通知（征求意见稿）》公开征求意见的公告
URL:https://www.nhsa.gov.cn/art/2022/8/18/art1138868.html
为贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照九部委联合印发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》的要求，国家医疗保障局结合前期调查和征求行业意见的情况，形成了《关于开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理的通知（征求意见稿）》。现面向社会公开征求意见，公众可通过电子邮件或书面信函的方式提出反馈意见，截止时间为2022年8月27日。 ... 口腔种植领域收费不规范、费用负担重等问题长期存在，随着生活水平提高和人口老龄化程度加深，成为困扰群众的民生痛点。为贯彻落实党中央、国务院决策部署，保障人民群众获得高质量、有效率、能负担的缺牙修复服务，满足人民群众对美好生活的向往，促进口腔种植的健康有序发展，按照九部委联合印发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》的要求，开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理。现将有关工作要求通知如下： ... 体现差异。医疗机构为确保缺牙修复精准度，利用医学影像等 ... 检查手段和数字技术、人工智能等构建 ... 月底前发文规范整合本地区价格项目。 ... （五）加强对公立医疗机构医疗服务价格的政策指导。种植体植入费、牙
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第7件：理解门诊经营数据3要素，打通口腔诊所营收天花板-医院经营-医管攻略-华夏医界网
URL:https://zl.hxyjw.com/arc_41042
口腔门诊的关键经营数据主要有三个模块：客单价相关数据、客单数相关数据、成本相关数据，接下来详细分析下各个模块的数据。 ... 客单数反映了口腔门诊的整个运营情况，按市场、效率、服务三个方面来收集数据。 ... 市场数据代表了一家机构市场营销的能力和获客能力，但是这些数据并不能直接和患者的成交率和成交金额挂钩。 ... ①邀约率②转化率 ... ③点评率④初诊自然到店率 ... ⑤初诊转介绍率⑥新增患者人数 ... 效率数据代表了一家机构的盈利效率，也是一家机构的业务负荷能力和饱和程度的体现。 ... ①坪效②牙椅使用率 ③初诊率④复诊率 ⑤初诊成交率⑥员工升级合格率 ⑦员工流失率⑧门诊人次 ⑨门诊人数⑩新患者增长率 ⑪医生医疗时长 ⑫医生治疗人数 ⑬医生销售收入 ⑭治疗项目收费金额 ⑮总门诊量 ⑯员工平均销售额 ⑰有效门诊率 ... 服务数据代表了一家机构的患者留存能力，好的服务能建立和患者的之间情感链接，形成好的口碑。 ... 客单价反映了口腔门诊的市场定位和医疗特色，按基础、体验、沟通三个方面来收集数据。 ... 市场数据代表了一家机构的客单价水平。 ... 基
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第8件：厦门口腔门诊挣钱吗？解析厦门牙科诊所投资回报率与3大盈利策略-如丽消费医疗
URL:https://www.ruli.com/news/8327495.html
『厦门口腔门诊挣钱吗？解析厦门牙科诊所投资回报率与3大盈利策略』引言：行业热潮下的冷思考随着厦门登特口腔、麦芽口腔等机构人气飙升🔥，厦门口腔门诊数量5年增长超60%。但另一边，全国近80%的民营口腔机构净利润率不足15%。究竟厦门口腔门诊是“金矿”还是“陷阱”？本文从投资回报率（ROE）切入，拆解盈利真相！💰... ... 引言：行业热潮下的冷思考 随着厦门登特口腔、麦芽口腔等机构人气飙升🔥，厦门口腔门诊数量5年增长超60%。但另一边，全国近80%的民营口腔机构净利润率不足15%。究竟厦门口腔门诊是“金矿”还是“陷阱”？ 本文从投资回报率（ROE）切入，拆解盈利真相！ ... ### 💰 一、厦门牙科诊所投资回报率深度解析 ... #### 1. ... - 获客成本：线上推广费占营收15%-22%（美团/抖音竞价排名+信息流广告）； - 设备折旧：10台牙椅的诊所，设备年折旧约50万。 ... | 诊所规模 | 投资额（万元） | 年营收（万元） | 净利润率 | 回本周期 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 社区店（3台牙椅） | 150-2
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第9件：口腔门店引流：从买流量到建留量，门诊如何走出“获客困境”
URL:http://www.winxiang.com/news/news-64966.html
口腔医疗行业的竞争，已经进入白热化阶段。在一二线城市的核心区域，一家新开门诊的存活周期平均不到两年；在三四线城市，价格战正在不断压缩利润空间。对于口腔门诊而言，获客能力已经成为决定生死的关键。 ... 本文将从行业痛点、传统获客模式的局限、数字化引流体系的构建三个维度，深入探讨口腔门诊如何走出“获客困境”，建立可持续的客户增长体系。 ... 一、口腔门诊的生存悖论：客户少，就得死 1.1 高昂的固定成本，对客户量高度敏感 口腔门诊的商业模式决定了它对客户量的高度敏感。一家中等规模的口腔门诊，每月固定成本包括： ... 这意味着，一家门诊每个月至少需要产生20-30万元的营业收入才能保本。而客流量直接影响收入——如果每天到店客户不足10人，几乎没有盈利可能。 ... 这就是口腔门诊的“生存悖论”：客户少，就得死。不是技术不行，不是服务不好，是固定成本每天都在发生，而收入却无法保障。 ... 1.2 客户获取成本持续攀升 过去五年，口腔门诊的获客成本翻了将近三倍。以种植牙客户为例： ... 五年前：通过口碑转介绍，获客成本约300元 ... 三年前：通过美团点评推广，获客成本约800元
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第10件：到院量65→210、单客成本580→180，口腔诊所把私信盲区变成了增长引擎 - 快商通
URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/23897.html
# 到院量65→210、单客成本580→180，口腔诊所把私信盲区变成了增长引擎 - 快商通 ... ## 到院量65→210、单客成本580→180，口腔诊所把私信盲区变成了增长引擎 ... 南方某省会城市的一家连锁口腔诊所，经营超过八年，在当地有三家门店，主营种植牙和矫正项目。该诊所在小红书上运营了五个账号，内容团队每月发布超过一百篇笔记，私信进线量稳定在每天三十到五十条左右。 ... 看上去，流量是有的。但运营主管翻看了过去三个月的后台数据后，发现了一个让她无法接受的事实：三个月累计三千多条私信，最终到院成交的只有不到两百人，到院转化率不到7%。 ... "我们花了大量精力 ... 人引进来，结果在最后一关把人放走了。"她在周会上说。 ... 口腔医疗的决策周期通常在两周到两个月之间。用户可能今天在私信里问了很多问题、表现得很感兴趣，但最后说了一句"我再考虑考虑"就消失了。该诊所的咨询师对这类用户没有任何跟进机制——沉默了就沉默了。统计显示，留资后超过十四天没有任何回访的用户，最终到院率不到2%。 ... 诊所决定引入快商通AI数字员工来重 ... 私信承接 ... 快商通为
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第11件：2026年口腔诊所运营管理与盈利模式分析报告.docx-原创力文档
URL:https://max.book118.com/html/2026/0525/6041212210012140.shtm
五、口腔诊所财务管理与 ... 5.3 ... 随着我国人口老龄化的加剧和人们生活水平的提高，口腔健康问题越来越受到重视。口腔医疗市场逐渐成为医疗行业的一颗新星，吸引了大量投资者和创业者。口腔诊所作为口腔医疗市场的重要组成部分，其运营管理和盈利模式的研究具有重要意义。 ... 1.3.口腔诊所盈利模式 ... 基本医疗服务。口腔诊所通过提供基本的口腔诊疗服务，如口腔检查、拔牙、补牙、根管治疗等，获取收入。这部分收入占口腔诊所总收入的较大比例。 ... 高端医疗服务。口腔诊所可以针对高端客户群体，提供种植牙、牙齿美容、牙齿矫正等高端口腔医疗服务。这些服务收费较高，但市场需求较大。 ... 医疗器械与耗材销售。口腔诊所可以销售各类口腔医疗器械和耗材，如牙科器械、口腔材料、口腔护理用品等。这部分收入来源稳定，但市场竞争激烈。 ... 口腔健康管理服务。口腔诊所可以开展口腔健康管理服务，如口腔健康讲座、口腔保健咨询、口腔疾病预防等。这些服务有助于提高患者对口腔健康的关注度，增加诊所的粘性。 ... 口腔美容与整形服务。随着人们生活水平的提高，口腔美容与整形服务需求逐渐增加。口腔诊所可以开展
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第12件：揭秘种植牙背后的猫腻-专题新闻_华商报电子版
URL:http://hsb.hspress.net/system/2024/0731/222008.shtml
#### 未公示集采名单过度营销夸大治疗效果 为减轻大众口腔种植牙费用负担，国家医保局于2023年初首次启动口腔种植体系统（简称“种植牙”）集中带量采购（以下简称“集采”）。作为口腔医疗服务的主要提供者，许多民营医疗机构也参与其中。 近日，华商报大风新闻记者走访西安多家口腔医疗机构发现，大部分机构未按规定在明显区域公示相关信息，几乎都是“打包”一口价，不会说明具体每项都是多少费用，患者难以对比国家集采种植体价格。有些医疗机构对自身是否参与“集采”也没有主动告知，还有机构将非集采选品混入集采名单公示、推销。 不公示集采名单、过度营销、夸大治疗效果以吸引患者……记者联系到多位种植牙行业业内人士、口腔医生、种植牙专家，揭秘种植牙背后医疗机构的不透明行为。 ... 西安参与集采的民营医疗机构都公示了吗？6月至7月，华商报大风新闻记者随机找出西安11家非公立机构进行走访，发现只有两家机构对口腔种植体集采中选产品和价格清单进行明确公示。 ... 在西安莲湖海沣桃园口腔门诊部，一进入诊疗室，门口墙上有醒目的集采价格公示，明确贴出集采中选产品名单。其中还包括莲湖区医保局《致广大口腔种植患者的一封信
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第13件：集采产品遮遮掩掩，外国牙医“查无此人”，部分民营医院信息公开被疑打闷包
URL:https://news.qq.com/rain/a/20240617A00NEM00
为努力减轻大众口腔种植费用负担，国家医疗保障局于2023年初首次启动口腔种植体系统（简称“种植牙”）集中带量采购（以下简称“集采”）。作为口腔医疗服务的主要提供者，许多民营医疗机构也参与其中，使广大患者深受实惠。不过记者发现，在上海，部分机构不按规定在明显区域公示相关信息，对自身是否参与“集采”也“讳莫如深”。 ... 不料术后，老王面色严重发青，还有肿痛，10多天毫无消退迹象。即便术后一个月，老王仍脸部淤青，疼痛现象依然明显，身心备受折磨……老王质疑院方为其选用的“瑞士ITI 亲水型”种植牙是否真材实料。他告诉记者，直到和医院产生纠纷后，他才稍微了解到一点国家“集采”等惠民信息，可院方从没告知自身是否参与，“瑞士ITI亲水型”种植牙是否被纳入“集采”也不得而知。 ... 是否列入“集采”清单价格悬殊国家医保局去年初首次开展种植牙“集采”，在参与的1.8万家医疗机构中，民营机构多达1.4万家。在国家医保局微信公众号“微服务”中公布的全国“承诺参与口腔种植价格治理医疗机构名单”中，上海沪申五官科医院名列其中，徐汇区卫健委监督所表示该院属于民营医疗机构。 ... 国家医保局微信公众号“
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第14件：关于发布“承诺参与口腔种植价格治理医疗机构名单”等信息的公告
URL:https://www.nhsa.gov.cn/art/2024/1/12/art10911954.html
为贯彻落实党中央、国务院决策部署，保障人民群众获得高质量、有效率、能负担的口腔种植服务，满足人民群众对美好生活的向往，切实降低社会成本，促进口腔种植行业健康有序可持续发展，2022年9月，国家医保局印发了《关于开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理的通知》（医保发〔2022〕27号），在全国范围部署开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理。2023年5月，治理措施全面落地。目前，国内口腔种植收费明显规范，患者负担大幅减轻，口腔种植需求快速增长，市场规模持续扩大。 ... 按照国家医保局有关价格治理的部署，目前，常规单颗牙种植费用主要由三部分构成：一是医疗服务收费，采取包干的方式。包干收费范围包括：种植全过程的诊查费、生化检验和影像检查费、种植体植入费、牙冠置入费、扫描设计建模费，不包括拔牙、牙周洁治、根管治疗、植骨、软组织移植。其中，各地三级公立医院单颗常规种植牙的医疗服务收费原则上不超过4500元，符合特定条件的地区或医疗机构允许适当放宽。二是种植体系统收费。口腔种植体系统是指种植牙过程中需要植入口腔牙槽骨发挥固定作用的种植体及其配套耗材。2023年1月，全国所有省份参加的
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第15件：牙科“跑路”，口腔“控费”：看牙贵后看牙难？南方+南方plus
URL:https://static.nfnews.com/content/202412/27/c10381621.html
2024年以来，青岛优贝口腔医院、天津南开津乐口腔医院、上海臻威口腔以及成都的金牛菁品口腔、锦江科瓦齿科等口腔诊疗机构相继关门。随着2023年集采控费后“种植牙自由”到来，牙科这个曾经风光无限的行业，正面临信任危机。 ... 调整规范收费项目 ... 2024年12月，在成都武侯熊猫口腔门诊部（以下简称熊猫口腔）治疗的几百名患者，遇到了一桩“糟心事”——在缴纳全额治疗费用后，医疗机构突然人去楼空。 ... 据南方周末记者根据获得的患者信息统计，截至12月16日，已有超500位消费者登记维权，以种植、正畸两大项目为主，花费在2000元至8万元不等，大多为中老年人，治疗进度不等：有人拔了多颗牙尚未开始治疗；有人刚打上牙桩尚未安装牙冠；还有人已完成种植牙但仍在保修期内，后续治疗、复查无处可去。 ... 不只熊猫口腔，2024年以来，青岛优贝口腔医院、天津南开津乐口腔医院、上海臻威口腔以及成都的金牛菁品口腔、锦江科瓦齿科等口腔诊疗机构相继关门。随着2023年集采控费后“种植牙自由”到来，牙科这个曾经风光无限的行业，正面临信任危机。 ... “通常情况下，民营口腔医院做种植牙比公立医疗机构便
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第16件：【光明云说法】种植牙未按承诺使用指定进口材料，医院是否应当返还治疗费？
URL:https://share.gmw.cn/legal/2025-07/18/content_38161094.htm
患者进行种植牙治疗，口腔医院未按承诺使用瑞士进口骨膜，患者能否根据《中华人民共和国消费者权益保护法》维护自身权益？口腔医院是否应当返还治疗费？ ... 近日，北京市第二中级人民法院审理了一起种植牙治疗相关案件。该案中，患者认为口腔医院存在欺诈，以消费者权益保护法为依据，起诉请求三倍赔偿。 ... 2024年邓某因上牙仅剩5颗、缺损严重到某口腔医院治疗。该医院为邓某制定了治疗方案，双方约定治疗费用为4万元，邓某全额支付。医院开具的收费票据载明了治疗所需材料、数量和金额等，所需材料包括进口骨膜、骨粉、钛架、国产牙冠等。《口腔种植病历首页》中记载邓某所用骨膜，与收费票据中骨膜的类型相同，邓某在上述病历首页签字。 ... 邓某接受了部分治疗后，认为医院并未按照承诺使用瑞士进口骨膜，存在欺诈，并提交其与医院工作人员的录音，录音中工作人员认可曾承诺使用瑞士进口骨膜材料。医院称，录音中邓某存在引导式提问，其实际使用的也是进口骨膜，但不是瑞士进口骨膜，且其收取的骨膜费用就是实际使用的材料的费用，并非按照瑞士进口骨膜材料进行收费。 ... 邓某以口腔医院未按承诺使用瑞士进口骨膜存在欺诈为由提起医疗服
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第17件：种植牙纠纷闹上法庭，患者要求适用消费者权益保护法，法院这样认定！_腾讯新闻
URL:https://news.qq.com/rain/a/20250612A09GFY00
唐某甲与成都某某种植专科门诊部的纠纷。这案子可是经历了一审、二审，最后唐某甲还不服，申请了再审，结果再审申请也被驳回了。这背后到底有啥故事，咱们一起来扒一扒。 ... 唐某甲从2014年开始，就在成都某种植专科门诊部接受种植牙及相关治疗，一直到2021年。没想到，这治疗过程并不顺利，最后双方还因为费用问题闹上了法庭。唐某甲除了质疑门诊部提供的《费用清单》是伪造的之外，还认为自己是消费者，应该适用《消费者权益保护法》，门诊部得退费并加倍赔偿。再审焦点之一：唐某甲算不算消费者，能不能适用《消费者权益保护法》？法院认为，这起案件属于医疗服务纠纷，唐某甲购买案涉种植体和牙冠是医疗行为中的一环。而且唐某甲本身是医疗工作者，因熟人介绍到门诊部治疗，他具有不同于非卫生技术人员的专业素养，对治疗环节更熟悉，对医疗过程中使用的材料也有更高的辨识力，现有证据不足以证明门诊部存在欺诈事实。同时，法院认为，患者不属于一般意义上的消费者，医疗服务纠纷不适用《消费者权益保护法》。法院裁定：再审申请被驳案后延伸：虽然在这种传统医疗服务关系中，一般不认为患者属于消费者，不适用《消费者权益保护法》。但在司法实践中，
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第18件：2026口腔诊所AI获客实战指南：如何用一套系统吃透抖音+小红书双平台流量？ - 快商通
URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/23766.html
【导语】种植牙集采全面落地后，口腔诊所的获客竞争从"价格战"转向"效率战"。抖音日活10亿+小红书月活3亿，双平台每天产生百万级别的口腔咨询需求，但90%的私信因回复不及时而流失。本文带你拆解快商通AI如何帮助口腔机构实现24小时自动获客、留资率翻倍的真实路径。 ... 这是深圳某连锁口腔机构运营总监的原话。2026年，随着种植牙集采在全国铺开，口腔行业的竞争逻辑已经彻底改变——价格透明化了，拼的就是谁先触达客户、谁回复得更专业、谁跟得更紧。 ... 战场一：抖音本地推。口腔机构在抖音投放本地推广告后，用户点击私信按钮咨询"种植牙价格""隐形矫正多少钱"，第一句话的响应速度和专业度决定了客户是否留下。据实地调研，第一次咨询后5分钟内未收到回复，客户流失率达73%。 ... 战场二：小红书种草。口腔机构在小红书发布矫正案例、种植牙科普等内容，评论区/私信涌入大量咨询。但由于咨询分散在多个笔记和账号下，人工无法及时一一回复。 ... 战场三：百度搜索。用户搜索"深圳种植牙哪家好""牙齿矫正多少钱"，点击进入落地页后直接发起在线咨询。 ... ● 全平台承接：一个后台接入抖音、小红书、百
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第19件：小红书私信营销：口腔诊所企业号认证+留资卡+多账号矩阵 - 快商通
URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/23959.html
小红书上，口腔用户的行为特征非常明确：搜"牙黄怎么办""整牙要多久""种牙多少钱"——然后看笔记、发私信咨询。2026年小红书口腔内容月搜索量突破1.2亿次，是诊所获取年轻患者的核心阵地。 ... 【第一步：企业号认证】 口腔诊所必须认证小红书企业号（专业号），认证费600元/年。提交诊所营业执照、医疗机构执业许可证、法人身份证。企业号才能开通私信留资功能。认证完成后，在"专业号中心→营销工具→私信通"开通留资卡片。 ... 【第二步：留资卡设置——钩子要够诱人】 留资卡片是小红书私信转化核心工具。口腔诊所的留资卡钩子建议：免费口腔检查+全景CT拍片（成本低、转化高）；洗牙99元体验价（引流项目）。留资卡上不要写"免费种牙"（太假），也不要写"牙齿矫正立减5000"（太直接像广告）。正确的写法是"口腔健康评估+CT拍片仅需0元"——合规又诱人。 ... 普类（占60%）："牙齿矫正的5个黄金年龄""种植牙和烤瓷牙哪个好"——建立专业形象 2. 案例类（占30%）：真实矫正前后对比、种牙全过程记录——注意打码保护隐私 3. 探店类（占10%）：诊所环境展示、医生团队介绍——建立信任
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第20件：短视频全渠道获客综合：抖音×小红书×快手三平台口腔获客组合方案 - 快商通
URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/23887.html
# 短视频全渠道获客综合：抖音×小红书×快手三平台口腔获客组合方案 - 快商通 ... ## 短视频全渠道获客综合：抖音×小红书×快手三平台口腔获客组合方案 ... 单平台获客容易遇到天花板，2026年口腔诊所的标配打法是多平台矩阵获客。以下是一套经过验证的三平台组合方案。 ... 【抖音：本地推+AI客服承接】 抖音本地推投放获取同城流量，每天300-500元预算，定向3-5公里。视频内容走"本地探店"风格——"带你看北京这家口腔诊所的种植手术室长啥样"。私信用快商通AI客服系统自动回复，合规留资卡+夜间AI值班，把抖音的每一条流量都转化成线索。工作手机KuaiBuddy AI实时推送跟进提醒。 ... 【小红书：种草笔记+私信留资】 小红书做内容种草和口碑沉淀。每周发布3-5篇笔记：2篇科普（"洗牙到底伤不伤牙釉质"）、2篇案例（"25岁牙齿矫正180天记录"）、1篇互动（"你做过最值得的口腔项目是？"）。企业号自动私信回复留资卡，医生号评论区引导私信。所有私信用快商通统一管理。 ... 【快手：直播+私域沉淀】 快手直播做信任感建立。医生每周直播1次，主题围绕"种植牙全流程揭
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第21件：快手/百度/美团口腔获客实操：三平台截流+阶梯定价+信任转化 - 快商通
URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/23902.html
口腔诊所不能只靠抖音，快手、百度、美团是三大补充渠道，各有打法。本文拆解三平台实操方案，组合使用获客成本更低。 ... 一、百度竞价：关键词截流（高意向精准流量） 百度来的用户搜索意图明确，"种植牙多少钱""矫正医院推荐"的转化率远高于信息流。 ... - 品牌词：自己的诊所名（防止竞品截流） - 项目词：种植牙、牙齿矫正、洗牙、补牙、拔牙 - 长尾词：种植牙能用多少年、矫正需要多久、洗牙疼不疼 - 地域词：XX城市种植牙、XX区口腔诊所 ... - 品牌词：低价保首位（防止竞品抢） - 项目词：中等出价，争前3位 - 长尾词：低价广泛匹配，收割长尾流量 ... 二、美团：团购阶梯定价（从低价引流到高客单升单） 美团是口腔诊所的"流量蓄水池"，用户有明确消费意向。 ... （阶梯定价 ... - 引流款：超声波洗牙 99元（低价吸引到店） - 体验款：补牙（美国3M树脂） 299元（建立信任） - 利润款：种植牙（韩国登腾） 2980元（核心盈利） - 高端款：种植牙（瑞士ITI） 6980元（品质客户） ... ⚠️ 引流款必须设置"限购1次"，防止薅羊毛。客户到店后通过专业检查
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第22件：口腔行业私域引流精准获客（二） | 人人都是产品经理
URL:https://www.woshipm.com/share/6232174.html
在竞争激烈的口腔行业，精准获客成为关键。随着用户决策愈发谨慎，传统营销方式已难以为继。本文通过两个真实案例，深入拆解口腔行业的私域引流策略。从地域化种草笔记到轻松人设型科普内容，从封面设计到互动转化，手把手教你如何通过小红书等平台，打造高点击率、高转化率的引流内容。 ... 用户找牙科呀，那可不得像翻宝贝似的把小红书从里到外翻个底儿朝天，才敢下定决心下单哟，以前那种靠大把砸广告来弄流量的老法子呀，现在压根就行不通啦，就跟那断了线的风筝，没辙咯！而且呀，大家现在看牙可谨慎啦，特别是根管、正畸这种做了就没法儿回头的 “不可逆项目” 呢，得靠实实在在的 “真实口碑 + 地域信任” 才能把用户的心给打动咯。 ... 就说我前两天在南昌地铁上晃悠的时候吧，刷到那么一篇牙科种草笔记，那标题写的是 “南昌辉煌口腔真的好吗 为什么大家都在说好 南昌有没有推荐的牙科啊😭😭”。嘿，你还别说，这笔记可真是一下子就戳中了咱南昌本地人心里头 “怕踩坑、求推荐” 的那根儿敏感神经呀，数据自然是杠杠的啦！现在这口腔行业线上获客成本同比那可是蹭蹭地涨了 40% 呢，可转化率却像泄了气的皮球似的，下降了 30% 呀
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第23件：牙科诊所抖音内容+本地生活｜月新客 200+客单 | 电商干货社区
URL:https://www.hwds868.com/article/dental-clinic-douyin-content-and-local-life-system.html
牙科诊所是「强复购+高客单+恐惧驱动」的医疗服务赛道。80% 还在等客上门。本文给口腔科普+本地生活+1V1 顾问+高客单转化四件套方案。 ... - 困境 1:获客只靠门头招牌 —— 同地段竞争激烈 + 获客成本 200—800 元 / 单; - 困境 2:本地生活不会做 —— 美团 / 大众点评 /抖音团购都没开通或粗放经营; - 困境 3:没私域—— 用户来一次就消失,复购率 20%; - 困境 4:高客单签不下来 —— 种植 / 正畸的高客单转化率 10%(行业头部 35%+); - 四大困境合力:单店月营收 30—80 万 (扣租金+设备+材料+人工后净利率 10—15%); - 破解思路:抖音口腔科普+本地团购+1V1 牙医顾问+高客单转化体系; - 市场体量:中国口腔医疗 2026 年 2000 亿,人均消费每年增长 12%+; - 关键认知:牙科诊所的对手不是同行,是「用户对牙科的恐惧+信任不足」。 ... - 类 1:常见口腔问题(30%) —— 蛀牙 / 牙龈出血 / 智齿 / 口臭 / 牙过敏; - 类 2:正确刷牙方法(20%) —— 巴氏刷牙法 +
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第24件：人工智能在口腔种植修复中的研究进展、应用与挑战
URL:http://jnmu.njmu.edu.cn/zr/aumn/article/abstract/20251203
人工智能在口腔种植修复中的研究进展、应用与挑战 ... 人工智能在口腔种植修复中的研究进展、应用与挑战 ... Artificial intelligence in ... whole process of implant prosthodontics:research progress, application and challenges ... 21世纪是数智化时代，人工智能（artificial intelligence，AI）在社会各个领域深度融入和迅速崛起，而口腔种植修复也在AI的辅助和催化下向着高效、精准、微创、仿生的方向快速发展。AI不仅已经渗入到种植修复的全流程，而且也参与到口腔种植修复相关研究中来。在未来，AI将改变现有的口腔种植修复医疗模式，具有极大的发展潜力。因此，文章就AI在口腔种植修复各环节中的研究进展、应用现状等方面进行归纳和总结，并对不足及未来挑战作出展望。 ... Artificial intelligence（AI）is the“fourth industrial revolution”of human society，and dental im
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第25件：『 懂正畸、会思考、能协作 』的正畸智能体！什么样？明天见！ 新闻资讯 -首都医科大学附属北京口腔医院
URL:https://dentist.org.cn/Html/News/Articles/46506.html
# 『 懂正畸、会思考、能协作 』的正畸智能体！什么样？明天见！ ... 贯穿正畸诊疗全流程，为医生提供智能化辅助 ... 一个“懂正畸、会思考、能协作”的智能伙伴 ... ——B-AI正畸智能体 ... 首都医科大学附属北京口腔医院白玉兴教授将代表团队发布我院人工智能研究的最新成果——“B-AI正畸智能体”。 ... “B-AI正畸智能体”由北京口腔医院&朗视智能正畸研发中心联合开发，是我院正畸团队顶尖的临床经验、多年的数据积累与最新人工智能技术高度结合的产物。他不仅仅是一款软件或一个工具，更是一个“懂正畸、会思考、能协作”的智能伙伴。该智能体贯穿正畸诊疗全流程，为医生提供数据整理、资料分析、操作辅助、知识查询等一系列实用功能。这也是全国首款投入实用的正畸智能体产品！ ... 白玉兴教授将以《方寸智动，灵犀随心——正畸智能体B-AI的研发与应用》为题进行专题发言。 ... 本次大会期间，还将举行《机器学习与口腔医学》一书的新书发布会。该书集结了多位业内专家的智慧：由首都医科大学附属北京口腔医院白玉兴教授主审；由首都医科大学附属北京口腔医院谢贤聚教授、中南大学湘雅口腔医院正畸科副主
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第26件：优诺口腔：AI智能化动态导航种牙全过程揭秘：从术前到术后，每一步都看得见！_太平洋财富网
URL:http://www.pcfortune.com.cn/news/yuanchuang/2026/0703/240629.html
优诺口腔：AI智能化动态导航种牙全过程揭秘：从术前到术后，每一步都看得见！_太平洋财富网 ... # 优诺口腔：AI智能化动态导航种牙全过程揭秘：从术前到术后，每一步都看得见！ ... 对于很多缺 ... 有一口好 ... 、怕麻烦、 ... 今天，我们就带大家揭秘AI智能化动态导航种牙的全过程——从术前到术后，每一步都清晰可见，让种牙不再是"盲操作"。 ... 以前种牙全靠医生的手感和经验，但在优诺口腔，种牙的第一步，是通过AI智能系统完成精准的术前规划。 ... 手术前，患者只需进行一次CBCT三维口腔扫描，几分钟就能获取完整的口腔数据：牙槽骨的高度、宽度、密度，神经血管的分布位置，邻牙的健康状况……所有信息都以3D立体影像的形式清晰呈现，医生能看得一清二楚。 ... 基于这些数据，AI智能系统会为患者自动生成多套种植方案，综合考虑骨量条件、咬合关系、美学效果等因素，推荐最优的种植体位置、角度和深度。医生会根据患者的具体情况和需求，与AI系统协同调整，最终确定最适合的个性化方案。 ... 最神奇的是，通过数字化模拟技术，患者在种牙前就能清晰看到术后的修复效果——牙齿会长成什么样
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第27件：人工智能技术在口腔正畸诊疗中的应用研究进展
URL:https://www.kqjbfz.com/CN/10.12016/j.issn.2096-1456.2022.04.008
人工智能技术在口腔正畸诊疗中的应用研究进展 -- ... 人工智能技术在口腔正畸诊疗中的应用研究进展 ... ›› 2022, Vol. 3 ... ›› Issue (4): 278-282 ... 10 ... 12016/j.issn ... -145 ... 2022 ... 4.008 ... 人工智能技术在口腔正畸诊疗中的应用研究进展 ... Progress on application of artificial intelligence technology in orthodontic diagnosis and treatment ... ### 摘要
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第28件：引领种植“芯”时代｜优诺口腔AI智能种植全流程解决方案发布|优诺|口腔ai|微创|手术|牙科|种植_手机网易网
URL:https://m.163.com/dy/article/KTNVM0MR0530WJIN.html
5月22日，优诺口腔“AI智能种植”全流程解决方案发布会在华东总院圆满举行。本次发布会以“AI精种 智领未来”为核心主题，中韩口腔专家、行业合作伙伴及优诺医护同仁齐聚一堂，共同见证口腔种植从“经验驱动”向“数据与算法驱动”的关键跨越，开启精准、微创、高效的口腔种植诊疗新纪元。 ... 发布会上，优诺口腔医政医管中心总监邓乃梅率先发表致辞。她表示，医疗的核心是安全与疗效，口腔种植的每一次进步，都离不开技术的迭代与创新。优诺口腔自成立以来，始终把技术升级、设备革新放在重要位置，坚持医院的核心竞争力源于不断精进的医疗技术，而技术升级的最终目的，是让每一位患者享受到更安全、更精准、更舒适的诊疗服务，实现更小创伤、更短等待、更高成功率。 ... 邓乃梅总监强调，本次“AI智能种植”全流程解决方案的发布，是优诺口腔长期践行“以科技赋能医疗、以技术惠及患者”理念的实际行动。未来优诺口腔将继续术业专攻、博采众长，主动对接国际顶尖种植理念与技术，用科技提升医疗品质，用专业守护百姓口腔健康，引领区域口腔行业高质量发展。 ... 来自韩国的技术专家千秀范围绕数字化牙科的未来展开主题分享。他指出，全球牙科
本报由刘敏团队整理 · 2026-07-26 早 1 点
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
今日一句话：少想风口，多看你门诊 3 公里圈里今天发生了什么。
本报由刘敏团队整理 · 2026年07月26日 早 9 点