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2026-09-05
口腔日报 · 2026年09月05日 · 周六
刘敏视角：今天行业里有 28 件事值得院长花 3 分钟看完。看完你就知道，今天该不该调整明天的运营动作。
今天的 28 件事
第1件：降幅最高88%后，口腔集采2.0杀到：TOP4全部完成本土化，有人已出局|界面新闻 · JMedia
URL:https://www.jiemian.com/article/14774876.html
2026年，口腔领域最受关注的正畸、种植即将开启第二轮全国集采。 ... 口腔种植体省际联盟集采（四川牵头）：首轮采购周期为3年，第三采购年度各地执行截止时间集中在2026年4月中下旬，目前原采购周期已届满。 ... 口腔正畸托槽省际联盟集采（陕西牵头）：首轮采购周期为2年，多数省份2023年9月前后落地执行，2025年9月协议到期，新疆等部分地区通过续约将执行时间延长至2025年12月，目前原采购周期已全部结束。 ... 7月13日，四川省医保局发布“关于开展口腔种植体系统产品信息和组合信息申报工作的通知”。申报时间为2026年7月17日—2026年7月27日。 ... 6月18日，陕西省公共资源交易中心发布“关于公开征求口腔正畸托槽医用耗材省际联盟接续带量采购产品分组特征意见的通知”。 ... 牙科高值耗材虽然没有国家层面的集采，但是从第一轮执行情况来看基本覆盖全国范围，相当于国采。 ... 目前，种植牙集采2.0 ... 开启申报，从已知信息来看，对比2022年首轮省际联盟种植体集采的官方 ... 规则，在 ... 范围上有3处不同： ... 而正畸集采2.0已经 ... “
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第2件：关于规范整合口腔等三类医疗服务价格项目的通知
URL:https://ybj.hunan.gov.cn/ybj/first113541/firstF/f2113606/202601/t20260129_33905367.html
来源：湖南省医疗保障局医药价格和招标采购处 发布日期：2026年01月29日 ... 各市州医疗保障局，各级各类医疗机构： 为进一步规范医疗服务价格项目管理，根据国家医保局相关医疗服务价格项目立项指南要求，对我省现行口腔、疝（甲乳）和骨骼肌肉3类现行医疗服务项目进行规范整合和价格核定，现就有关事项通知如下： 一、项目规范和定价 （一）新增口腔类医疗服务价格项目114个、疝（甲乳）类医疗服务价格项目25个、骨骼肌肉类医疗服务价格项目109个；同步废止现行口腔类医疗服务价格项目198个、疝（甲乳）类医疗服务价格项目40个、骨骼肌肉类医疗服务价格项目343个，制定全省三个价格类别最高政府指导价，详见附件。 （二）所定三类价格为相应价格类别的全省最高政府指导价，公立医疗机构实行政府指导价管理，价格不得上浮，下浮不限；非公立医疗机构实行市场调节价，医保定点非公立医疗机构应承诺执行与公立医疗机构相同的医疗服务价格项目和价格水平，并按照医保协议约定其收付费标准。 （三）相关医疗服务价格项目医保支付政策另行规定。 二、项目执行和管理 （一）规范医用耗材计费。使用说明中已
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第3件：关于进一步推进口腔医疗服务和保障管理工作的通知国务院部门文件中国政府网
URL:https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202309/content_6903786.htm
为进一步规范口腔诊疗行为，提升口腔医疗保障水平，促进口腔医疗服务健康发展，现就有关工作通知如下： ... （一）规范口腔科耗材挂网采购。各地要规范落实口腔修复、种植、正畸等耗材省级平台挂网采购，以省（区、市）为单位，或跨省份联盟形式积极开展口腔科耗材集中采购，促进口腔耗材价格公开透明，挤出价格水分。 ... （二）加强公立医院耗材采购使用管理。公立医疗机构要严格落实《医疗机构医用耗材管理办法（试行）》规定，加强耗材采购、储存、使用、监测、评价、监督等全流程规范管理，按照合法、安全、有效、适宜、经济的原则，遴选口腔科耗材，纳入医疗机构耗材供应目录统一管理。按要求从省级平台采购所需耗材，提高网上采购率。在临床合理使用基础上，优先采购、使用集中带量采购中选的耗材，并将中选耗材使用情况与奖惩制度挂钩；对建议或决定采购高价非中选产品的，要求相关人员作出说明。要积极推进安全、环保材料采购使用，减少或避免使用银汞合金材料。 ... （四）提升供应保障水平。加大口腔科耗材研发、生产支持力度，促进研究成果转化，进一步提高口腔科耗材供应保障水平。积极推进医工结合，鼓励医疗机构配备相关技术人员，探索自主
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第4件：2026种植牙集采最新进展出炉（第二轮） - 看牙记网
URL:https://www.kanyaji.com/jichanchuluda.html
首轮口腔种植体系统省际联盟集中带量采购的采购周期为三年，从2023年4月20日起至2026年4月19日。第三采购年已于2026年4月19日正式结束。 ... 准确地说，行业讨论的”第二轮集采”是首轮集采到期后的接续采购。四川省医保局已于2026年7月13日正式发布通知，开展口腔种植体系统产品信息和组合信息申报工作，标志着接续采购已进入实质推进阶段。 ... 三、第二轮集采会不会有新政策？ ... 关于第二轮集采政策，坊间有很多传言。有人说国产种植体将会纳入医保报销，虽然医保局已经发布了将把种植牙纳入医保目录，但具体的报销政策尚不明确；还有人说第二轮集采将会把国产种植体单独分组；还有传言说本次将控制国产植体在公立医院的报量比例，比如国产占比不低于30%。 ... 老杨只能说在政策尚未明确之前，这些都是传言，至于第二轮集采是否会引起行业震动还需看后面国家的具体政策。
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第5件：国家医疗保障局政策解读《国家医疗保障局关于开展口腔种植 ...
URL:https://www.nhsa.gov.cn/art/2022/9/8/art1059043.html
2022年1月，国务院常务会议决定，逐步扩大高值医用耗材集采覆盖面，明确要求将群众关注的种植牙纳入集采范围。5月，九部委联合印发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》，部署“规范牙科医疗服务和耗材收费”。国家医疗保障局在广泛调研调查和征求意见的基础上，决定开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理。这项工作的主要目的就是把过高的种植牙费用降下来，让有种植牙需求的老百姓有更多机会享受到“实惠医疗”；让名目众多、雾里看花的种植牙收费规范化、透明化，逐步实现更好评价、更好计价、更好监督的“阳光医疗”；挤掉种植牙带金销售、买卖客源的虚高空间，引导医疗机构通过透明价格、优质服务、规范管理、良好口碑等实现高质量发展，引导医疗机构为老百姓提供质价相符的口腔种植服务。 ... 《通知》提出三级公立医院单颗常规种植的医疗服务价格全流程调控目标4500元，是指门诊诊查、生化检验和影像检查、种植体植入、牙冠置入等医疗服务价格的总和，不含种植体和牙冠。其具体意义应从以下方面理解： ... 第一，对医疗服务价格以政府调控为主，强化公立医院价格的公益性和“锚”的作用。一是规范整合口腔种植价
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第6件：关于做好口腔种植体系统集中带量采购第二采购年度执行工作的通知甘肃集采_东方医疗器械网
URL:https://www.qxw18.com/jc/LpemiEFbUY.html
关于做好口腔种植体系统集中带量采购第二采购年度执行工作的通知甘肃集采_东方医疗器械网 咨询QQ:2862673649 关于做好口腔种植体系统集中带量采购第二采购年度执行工作的通知 发布日期：2024-05-28 | 浏览次数： 摘要： 中选产品关联时间：5月27日-6月7日 ... 配送关系维护时间：5月27日-5月30日 协议签订时间：5月28日-6月7日 正文： 各市州医疗保障局、甘肃矿区医疗保障局、兰州新区民政司法和社会保障局， ... 相关企业： ... 根据口腔种植体系统省际联盟集中带量采购办公室工作安排和省医保局《关于做好口腔种植体系统省际联盟集中带量采购中选结果执行和牙冠阳光挂网采购工作的通知》（甘医保函〔2023〕87号）要求，现就做好口腔种植体系统集中带量采购（以下简称“种植体系统集采”）第二采购年度续约工作有关事项通知如下： ... （一）机构范围。全省所有参加种植体系统集采的医疗机构、种植体系统集采中选企业、中选企业自主选择的配送企业。 ... （二）采购范围。四川省牵头组织的种植体系统集采中选结果。 ... 2024年
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第7件：理解门诊经营数据3要素，打通口腔诊所营收天花板-医院经营-医管攻略-华夏医界网
URL:https://zl.hxyjw.com/arc_41042
# 理解门诊经营数据3要素，打通口腔诊所营收天花板 21年05月21日 阅读：63470 来源： 齐厄转载 口腔门诊的关键经营数据主要有三个模块：客单价相关数据、客单数相关数据、成本相关数据，接下来详细分析下各个模块的数据。 1、客单数相关的数据 客单数反映了口腔门诊的整个运营情况，按市场、效率、服务三个方面来收集数据。 (一)市场数据 市场数据代表了一家机构市场营销的能力和获客能力，但是这些数据并不能直接和患者的成交率和成交金额挂钩。 市场数据包括： ①邀约率②转化率 ③点评率④初诊自然到店率 ⑤初诊转介绍率⑥新增患者人数 （二）效率数据 效率数据代表了一家机构的盈利效率，也是一家机构的业务负荷能力和饱和程度的体现。 效率数据包括： ①坪效②牙椅使用率 ③初诊率④复诊率 ⑤初诊成交率⑥员工升级合格率 ⑦员工流失率⑧门诊人次 ⑨门诊人数⑩新患者增长率 ⑪医生医疗时长 ⑫医生治疗人数 ⑬医生销售收入 ⑭治疗项目收费金额 ⑮总门诊量 ⑯员工平均销售额 ⑰有效门诊率 (三)服务数据 服
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第8件：2026年度门诊经营效能审计报告：从“流量陷阱”转向“价值深耕” | TrueSight
URL:https://tsight.io/articles/16500455
流量陷阱” ... ” ... 医学 202 ... 年04月19日 gemma- ... 6b-a4b-it AI ... ATED INTELLIGENCE ### Executive Summary 本报告拒绝任何形式的感性叙述，旨在通过对2026年度经营数据的“深度根管治疗”，剔除门诊在规模扩张过程中的低效组织。通过审计患者生命周期价值 (LTV)、诊室周转率及获客成本 (CAC)，精准定位了从“基础洁牙”向“高价值修复/种植”转化链路中的结构性断层，并为下一年度的利润质量增长提供手术级执行方案。 ... 通过对2025年度与2026年度经营数据的穿透式对比，门诊呈现出“增收不增利”的典型病理特征。营收虽有增长，但获客成本的飙升与高价值项目转化率的下滑，正在侵蚀门诊的利润护城河。 ... | 核心审计指标 | 2025年度 | 2026年度 | 变动幅度 | 诊断结论 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 年度总营收 | ￥12,450,000 | ￥14,120,000 | +13.4% | 规模扩张，但利润率收窄 | | 平均客
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第9件：口腔诊所全链路私域运营方案——从公域引流到AI回访的闭环 - 快商通
URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/24193.html
作者：快商通发布时间：2026年07月21日阅读量： 口腔诊所的获客成本逐年攀升，单一渠道的广告投放已难以支撑持续增长。越来越多的口腔管理者意识到：私域运营不是可选项，而是必选项。但真正落地全链路私域运营——从公域引流到AI客服承接、再到私域回访和最终的数据反哺——需要一套完整的工具链和标准化的运营体系。本文将详细拆解基于快商通工作手机KuaiBuddy的口腔诊所全链路私域运营方案。 ... 口腔诊所的公域获客主要来自三大平台：抖音通过短视频和直播展示诊疗案例、医生IP和诊所环境；小红书以种草笔记和口碑分享吸引对牙齿美观有需求的年轻用户；百度通过搜索广告捕获有主动求诊意向的用户。每个平台引来的流量通过"留资组件"或"私信引导"沉淀到诊所的企业微信或个人微信中，完成从公域到私域的初次触达。 ... 引流进来的海量客户，如果全部依靠人工客服承接，人力成本极高且响应速度难以保障。快商通AI客服系统能够自动接待客户的初步咨询，进行基础的病情了解和需求判断，然后按照预设规则将客户分流到对应的销售或咨询师手中。例如，咨询种植牙的客户自动分配给种植牙专长咨询师，而咨询洗牙的客户则分配给基础项
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第10件：连锁口腔门诊经理利润分享模板：初诊转化·客单价包干·质量联动考核表（2026年版） | i人事一体化HR系统 | HR必知必会
URL:https://www.ihr360.com/hrnews/202606639677.html
连锁口腔门诊在快速扩店阶段，总部最常插手的两件事就是初诊转化和客单价包干。但相当一部分门店经理很快发现，如果把奖金简单绑在初诊转化量或种植/正畸营业收入上，医生的接诊行为会迅速变形：挑患者、推诿高难度病例、忽略病历记录，甚至回访电话根本打不出去。半年后，种植二开转化率可能不升反降，客单价包干额度看起来完成了，利润却被高成本患者严重稀释。 ... 出现这种情况的原因并不复杂——门诊经理的经营责任如果只对应一两个表面结果指标，缺少与医疗过程和长期信任有关的调节项，整个考核就成了数字游戏。本文提供的利润分享模板，本质上是把初诊转化、客单价包干、医生人效、病历抽检缺陷和回访满意度拧成一股绳，让门诊经理既看得见利润，也背得起医疗质量。 ... 核心判断：只有当门诊经理的利润分享同时受初诊转化贡献、医生人效加权、病历缺陷扣罚和回访满意度系数调节时，门诊才可能在高客单价项目和可持续口碑之间找到平衡。单独考核任何一项，都会在3-6个月内被业务动作反噬。 ... 初诊转化率单独考核时，门诊一线最常见的应对是大量接收复诊和术后患者，因为这些患者的成交难度低、耗时短。初诊时医生花了大量时间解释方案、处理
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第11件：从“按次付费”到“医疗会员制”：民营医院订阅式营收实战模型-医院经营-医管攻略-华夏医界网
URL:https://zl.hxyjw.com/arc_53222
# 从“按次付费”到“医疗会员制”：民营医院订阅式营收实战模型 26年01月05日 阅读：46091 来源： 小灵首发 概述：某专科医院推出“家庭健康会员计划”，年费9999元覆盖90%常见病，3年留存率81%。详解套餐设计、精算风控、服务交付三大模块，附会员权益ROI测算表。 当某口腔医院发现：一个洗牙客户获客成本860元，但60%的人再也不来时，他们做了一个颠覆性决定—— 停推所有单次卡，全面转向“全家微笑会员计划”：预付9999元/年，全年洁牙/拍片/基础补牙全免费，再加赠儿童正畸基金。结果令人震惊：会员年复购率81%，3年LTV（客户终身价值）达2.4万元。 > 为什么会员制是民营医院的救生筏？ 传统模式困境： 获客成本持续攀升（2025年口腔诊所平均＞800元/人）； 客户忠诚度低（次年复诊率＜35%）； 收入波动大（旺季单月流水可达淡季3倍）。 会员制优势： 提前锁定现金流：1000个会员≈预收款1000万； 提升运营效率：预约制排班降低资源空置率； 深化客户粘性：会员复购率是非会员的2.3倍。 > 三步构建盈利
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第12件：消费曝光台｜捆绑消费、多拔多种……当心掉入这些口腔医疗消费“陷阱”_腾讯新闻
URL:https://news.qq.com/rain/a/20241129A01P6E00
编者按：“人民投诉”是人民网重点打造的消费者线上投诉维权服务平台。“人民投诉”开设“消费曝光台”专栏，帮助消费者洞察消费陷阱，助力消费环境建设、提升消费市场服务质量。 ... “1元团购种植牙”的广告你遇到过么？随着我国口腔健康教育的持续推进，百姓对口腔问题的重视度越来越高，洗牙、种植牙、正畸等受众人群不断扩大。与此同时，不少消费者花费了大量金钱和精力，但结果并不称心如意，引发不少纠纷。 ... “花了1.9万元正畸了一年五个月，到现在咬合比矫正前更差”“戴完牙冠后，牙龈一直出血导致我无法正常吃饭，机构不给解决问题”“我花了3000元补牙，包含材料费395元，补完牙后才得知并未使用该材料”……在人民网“人民投诉”平台上，不少用户道出了口腔治疗消费的“心酸”经历。 ... 自2023年国家实行口腔耗材集中带量采购以来，口腔治疗相关高值耗材价格大幅跌落，部分口腔医疗机构开始采用“低价引流、高价收割”“即拔即种”等套路诱导欺骗消费者。“人民投诉”梳理发现，平台关于口腔治疗消费的投诉量陡增，问题主要包括：通过低价广告吸引患者到店，实际过程增加服务项目、捆绑消费等方式抬高治疗费用；口腔机构突
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第13件：牙科“跑路”，口腔“控费”：看牙贵后看牙难？南方+南方plus
URL:https://static.nfnews.com/content/202412/27/c10381621.html
2024年以来，青岛优贝口腔医院、天津南开津乐口腔医院、上海臻威口腔以及成都的金牛菁品口腔、锦江科瓦齿科等口腔诊疗机构相继关门。随着2023年集采控费后“种植牙自由”到来，牙科这个曾经风光无限的行业，正面临信任危机。 ... 2024年12月，在成都武侯熊猫口腔门诊部（以下简称熊猫口腔）治疗的几百名患者，遇到了一桩“糟心事”——在缴纳全额治疗费用后，医疗机构突然人去楼空。 ... 据南方周末记者根据获得的患者信息统计，截至12月16日，已有超500位消费者登记维权，以种植、正畸两大项目为主，花费在2000元至8万元不等，大多为中老年人，治疗进度不等：有人拔了多颗牙尚未开始治疗；有人刚打上牙桩尚未安装牙冠；还有人已完成种植牙但仍在保修期内，后续治疗、复查无处可去。 ... 不只熊猫口腔，2024年以来，青岛优贝口腔医院、天津南开津乐口腔医院、上海臻威口腔以及成都的金牛菁品口腔、锦江科瓦齿科等口腔诊疗机构相继关门。随着2023年集采控费后“种植牙自由”到来，牙科这个曾经风光无限的行业，正面临信任危机。 ... “通常情况下，民营口腔医院做种植牙比公立医疗机构便宜不少，降费后不少患者开始
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第14件：国家医疗保障局政策法规国家医疗保障局关于开展口腔种植 ...
URL:https://www.nhsa.gov.cn/art/2022/9/8/art1049041.html
（六）加强民营医疗机构口腔种植价格监管和引导。民营医疗机构口腔种植牙等服务价格实行市场调节，定价应遵循公平合法、诚实信用和质价相符的原则，对比本地区公立医疗机构，制定符合市场竞争规律和群众预期的合理价格，主动在明显区域按规定进行价格公示，并保障公示信息的真实性、及时性和完整性。民营医疗机构应严格规范自身价格行为，不得以虚假的或具有误导性的“补贴”“低价”等价格手段，诱导欺诈患者。对于区域内种植牙集采报量率高、中选产品使用率高、主动承诺接受价格全流程调控、口腔种植费用经济性优势突出、评价排名靠前的民营医疗机构，由各级医疗保障部门在官方网站上展示价格和费用情况，为患者就医提供指引，对价格高、采用“介绍费”“好处费”买卖客源引流的予以公开曝光。 ... （十）探索建立口腔种植的价格异常警示制度。各省级医疗保障部门要以地市为单位建立口腔种植的价格异常警示制度，将价格投诉举报较多、定价明显高于当地平均水平、拒绝或消极参与种植牙集采、虚构事实贬损参与集中采购的单位和中选产品、不配合调控工作维护虚高价格的各级各类医疗机构列入价格异常警示名单，并每季度在当地医疗保障部门官方网站公开。年内多次进入警
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第15件：集采产品遮遮掩掩，外国牙医“查无此人”，部分民营医院信息公开被疑打闷包
URL:https://news.qq.com/rain/a/20240617A00NEM00
为努力减轻大众口腔种植费用负担，国家医疗保障局于2023年初首次启动口腔种植体系统（简称“种植牙”）集中带量采购（以下简称“集采”）。作为口腔医疗服务的主要提供者，许多民营医疗机构也参与其中，使广大患者深受实惠。不过记者发现，在上海，部分机构不按规定在明显区域公示相关信息，对自身是否参与“集采”也“讳莫如深”。 ... 上个月，解放日报收到读者老王书面来信，反映了种植牙被医院“打闷包”的烦恼。原来，老王近来频发牙病，电话咨询上海沪申五官科医院后，对方表示可以通过口腔种植让老王恢复咀嚼、发音乃至面容风采。老王有多年海外经历，便问医院有无外国医生？对方满口应承，在微信中将该院外国医生“Ga…”的信息发给了老王。 ... 不料术后，老王面色严重发青，还有肿痛，10多天毫无消退迹象。即便术后一个月，老王仍脸部淤青，疼痛现象依然明显，身心备受折磨……老王质疑院方为其选用的“瑞士ITI 亲水型”种植牙是否真材实料。他告诉记者，直到和医院产生纠纷后，他才稍微了解到一点国家“集采”等惠民信息，可院方从没告知自身是否参与，“瑞士ITI亲水型”种植牙是否被纳入“集采”也不得而知。 ... 是否列入“集
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第16件：揭秘种植牙背后的猫腻-专题新闻_华商报电子版
URL:http://hsb.hspress.net/system/2024/0731/222008.shtml
#### 未公示集采名单过度营销夸大治疗效果 为减轻大众口腔种植牙费用负担，国家医保局于2023年初首次启动口腔种植体系统（简称“种植牙”）集中带量采购（以下简称“集采”）。作为口腔医疗服务的主要提供者，许多民营医疗机构也参与其中。 近日，华商报大风新闻记者走访西安多家口腔医疗机构发现，大部分机构未按规定在明显区域公示相关信息，几乎都是“打包”一口价，不会说明具体每项都是多少费用，患者难以对比国家集采种植体价格。有些医疗机构对自身是否参与“集采”也没有主动告知，还有机构将非集采选品混入集采名单公示、推销。 不公示集采名单、过度营销、夸大治疗效果以吸引患者……记者联系到多位种植牙行业业内人士、口腔医生、种植牙专家，揭秘种植牙背后医疗机构的不透明行为。 ... 在西安莲湖海沣桃园口腔门诊部，一进入诊疗室，门口墙上有醒目的集采价格公示，明确贴出集采中选产品名单。其中还包括莲湖区医保局《致广大口腔种植患者的一封信》《致广大医疗机构的一封信》，提到口腔种植体集采后价格平均900余元，单牙种植牙冠平均挂网价格300余元，西安市单颗种植牙总费用有望控制在6000-7000元以内。 ... 在西安
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第17件：医保局出手整治口腔收费乱象-虎嗅网
URL:https://www.huxiu.com/article/4082620.html
这是自2023年4月，牙体相关耗材集采、种植牙价格体系调整之后，医保部门的又一次重磅出手。前一次让中国患者的种牙告别了“万元时代”。 ... 种植牙、口腔正畸一直是患者投诉较多的口腔医疗项目。 2月，全国知名口腔门诊品牌福斯曼突然倒闭，这家以口腔隐形矫正为主的连锁机构，在广州、北京、深圳、上海、武汉、西安等地的门店相继关门，不少患者在网络平台发文寻求退款、转诊帮助，至今一地鸡毛。 ... 即便在公立医院中，治疗口腔疾病的收费项目也琳琅满目。国家医保局指出，牙齿正畸价格项目不同地区条目不同、内涵不同，且由于口腔专业市场化开发较早，各地的价格管理方式，医疗机构收费标准差异很大。 ... 此次《指南》先从收费项目入手，解决收费名目混乱的问题， ... 包括正畸在内的全面 ... 医疗服务收费都给出了一个相对明确的规范。 ... 与另一些患者相比，李娟算是幸运的。近年来，多地出现口腔医疗机构倒闭、消费者维权追要退费、赔偿的事件，这些患者大多集中在种植牙、牙齿正畸，原因是收费价格高、一次性预付、治疗周期又长。 ... 此次，国家医保局发布的《指南》，就先从规范收费项目入手，解决收费名目混乱的
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第18件：2026口腔诊所AI获客实战指南：如何用一套系统吃透抖音+小红书双平台流量？ - 快商通
URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/23766.html
## 2026口腔诊所 ... 获客实战指南：如何用一套系统吃透抖音+ ... 双平台流量？ 作者：快商通发布时间：2026年06月25日阅读量： 【导语】种植牙集采全面落地后，口腔诊所的获客竞争从"价格战"转向"效率战"。抖音日活10亿+小红书月活3亿，双平台每天产生百万级别的口腔咨询需求，但90%的私信因回复不及时而流失。本文带你拆解快商通AI如何帮助口腔机构实现24小时自动获客、留资率翻倍的真实路径。 正文： "以前10个咨询能留下1个联系方式就不错了，现在用AI自动跟进，夜间也能接到单。" ... 这是深圳某连锁口腔机构运营总监的原话。2026年，随着种植牙集采在全国铺开，口腔行业的竞争逻辑已经彻底改变——价格透明化了，拼的就是谁先触达客户、谁回复得更专业、谁跟得更紧。 ... 一、口腔行业AI获客的三大战场 战场一：抖音本地推。口腔机构在抖音投放本地推广告后，用户点击私信按钮咨询"种植牙价格""隐形矫正多少钱"，第一句话的响应速度和专业度决定了客户是否留下。据实地调研，第一次咨询后5分钟内未收到回复，客户流失率达73%。 战场二：小红书种草。口腔机构
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第19件：消费者视角与从业者视角，小红书口腔赛道笔记引流大拆解
URL:https://www.woshipm.com/ai/6224046.html
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第20件：口腔诊所短视频全渠道获客方案：抖音×小红书×快手三平台组合作战 - 快商通
URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/23843.html
## 口腔诊所短视频全渠道获客方案：抖音×小红书×快手三平台组合作战 ... 作者：快商通发布时间：2026年07月03日阅读量： 2026年，单平台获客效率越来越低。我们帮一家四线城市的口腔诊所做了三平台组合方案，3个月初诊量从30人/月涨到130人/月。以下是完整的操作流程。 【一、抖音：做流量收割机】 抖音日活8亿，适合做泛流量覆盖。建议内容按"三级内容矩阵"配比： ... - 爆款种草（30%）：牙疼急救、洗牙全记录、矫正前后对比——吸引转发和播放 - 专业科普（50%）：种植牙全流程科普、正畸方案怎么选——建立专业信任 - 到店转化（20%）：限时活动、免费检查、优惠套餐——引导私信咨询 发布节奏：每天1-2条，投流预算每天500-1500元。所有私信接入AI客服自动回复，晚间自动留资。特别提醒：抖音医疗内容需勾选"医疗健康"标签，不勾可能被限流。 【二、小红书：做精准流量转化】 小红书用户主动搜索口腔信息意愿极强。"整牙""种植牙"等词的搜索量年增60%以上。我们给这家诊所配置了3个素人号+1个官方号：素人号以第一人称写"在XX口腔做了种植牙"的真实体验笔记
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第21件：牙科门诊本地线上获客怎么做才有效，牙科诊所的线上推广策略到底该怎么设计 - 聚客号
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老周2023年之前，获客主要靠两个渠道：百度竞价和门店自然流量。百度竞价一个月花2万，带来约60个初诊患者，每个初诊获客成本约330元。门店自然流量一个月约40个初诊，成本几乎为零。 ... 2023年他调整了获客策略，加大了小红书和抖音的投入，同时优化了百度竞价。到2024年，月获客成本从2万降到了1.2万，初诊患者从100个涨到了180个，每个初诊获客成本降到了66元。 ... 牙科在小红书上，有一个天然的内容优势：用户对”变美”的需求极强。 ... ”矫正 ... 露齿笑了”这类文案。这种内容的 ... 赞和收藏量极高，因为每个对 ... 不满意的人都在找 ... 方向二：牙齿美 ... 是怎么做的”。这类内容 ... 疑虑，建立专业信任。 ... 方向三：本地化内容。比如”成都牙齿矫正哪家好””成都洗牙价格多少钱””成都种植牙哪家靠谱”。这类内容直接承接搜索流量。 ... 牙科在抖音上，核心是拍”诊疗过程”。 ... 老周让医生在诊疗过程中，用手机拍一段15-30秒的短视频，比如”洗牙的全过程””补牙是怎么操作的””种植牙手术的流程”。这种视频的完播率很高，因为用户对”牙科
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第22件：短视频全渠道获客综合：抖音×小红书×快手三平台口腔获客组合方案 - 快商通
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## 短视频全渠道获客综合：抖音×小红书×快手三平台口腔获客组合方案 ... 单平台获客容易遇到天花板，2026年口腔诊所的标配打法是多平台矩阵获客。以下是一套经过验证的三平台组合方案。 【抖音：本地推+AI客服承接】 抖音本地推投放获取同城流量，每天300-500元预算，定向3-5公里。视频内容走"本地探店"风格——"带你看北京这家口腔诊所的种植手术室长啥样"。私信用快商通AI客服系统自动回复，合规留资卡+夜间AI值班，把抖音的每一条流量都转化成线索。工作手机KuaiBuddy AI实时推送跟进提醒。 【小红书：种草笔记+私信留资】 小红书做内容种草和口碑沉淀。每周发布3-5篇笔记：2篇科普（"洗牙到底伤不伤牙釉质"）、2篇案例（"25岁牙齿矫正180天记录"）、1篇互动（"你做过最值得的口腔项目是？"）。企业号自动私信回复留资卡，医生号评论区引导私信。所有私信用快商通统一管理。 【快手：直播+私域沉淀】 快手直播做信任感建立。医生每周直播1次，主题围绕"种植牙全流程揭秘"、"矫正到底要不要拔牙"。直播时快商通AI自动发送留资链接，工作手机KuaiBuddy跟进。
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第23件：短视频全渠道口腔获客：抖音×小红书×快手三平台组合方案 - 快商通
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## 短视频全渠道口腔获客：抖音×小红书×快手三平台组合方案 ... 单平台获客容易遇到天花板，2026年口腔诊所的标配打法是多平台矩阵获客。以下是一套经过验证的三平台组合方案。 【抖音：本地推+AI客服承接做跑量】 抖音是口腔诊所获客的主战场，本地推投放获取同城流量。每天300-500元预算，定向3-5公里，素材以"痛点到诊室到优惠"结构为主。抖音私信接入快商通AI客服系统，客户留言后AI秒级回复，自动留资。留资后工作手机自动添加微信，KuaiBuddy标记来源为"抖音-种植牙-高意向"。 关键数据：抖音渠道单个有效客资成本约60-80元，到院成本约200-300元（转化率约30%）。 【小红书：种草+私信转化做口碑沉淀】 小红书主打正畸和美白方向的内容种草。每周发布3-5篇笔记，60%科普+30%案例+10%探店。笔记内容避免直接广告，用"真实体验""医生科普"风格。评论区和私信由AI自动回复。小红书渠道获客特点是：客资质量高（主动搜索的客户意向更强），但量级不如抖音。小红书渠道到院成本约150-250元（转化率约25%）。 【快手：直播+真实案例做信任建立】
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第24件：人工智能在口腔种植修复中的研究进展、应用与挑战
URL:http://jnmu.njmu.edu.cn/zr/aumn/article/html/20251203
恒牙列曲面断层片中，智能识别、分割健康牙、修复体、根管治疗后患牙和修复体的正确率分别为 99.1%、80.6%、81.2%和 96.8%，该模型对于牙列拥挤和图像模糊的区域也能得到较高精度。Xu 等 [14] 基于U⁃Net算法增加了曲面断层片中乳牙列和混合牙列中的牙的测量。Li 等 [15] 通过改进深度学习YOLO网络提出了一种新的DMAF⁃Net模型，增加了对曲面断层片中阻生牙的自动检测，模型平均准确率为92.7%。 与根尖片、曲面断层片相比，CBCT中三维图像的识别与分割更为复杂，因为三维数据往往具有不规则的结构，无法用经典的二维矩阵直接操作，需要将三维数据先转换为多视角二维图像，经CNN处理之后，再组合成三维图像，从而分割CBCT中的牙齿及骨组织 [16- 22] 。Miki 等 [22] 利用基于 AlexNet 架构的 CNN，实现 CBCT 中 7 个类别的牙齿自动识别。 Jang 等 [16] 提出了一种分层多步骤模型对 CBCT 中的牙齿进行分类、识别和分割，Dice 相似系数为 94.79%。针对金属修复体或植入物伪影影响识别和分割效果的问题，Lee等
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第25件：菲森科技AI＋3D战略重磅发布，领航口腔医疗确定性未来互联网艾瑞网
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菲森科技AI＋3D ... 重磅发布，领航口腔医疗确定性未来 ... 近期，菲森科技正式发布3D AI牙周筛查功能，并同步披露了3D咬合模拟、3D DSD微笑设计与3D正畸模拟的研发布局。 ... 这一系列动作表明，菲森科技正以CBCT与口内扫描仪为数据基石、Dental X云平台为引擎，将“AI+3D”解决方案作为现阶段战略落地的核心支点。 ... 该方案并非单一产品的简单叠加，而是对口腔诊疗逻辑的系统性重构——旨在将口腔医疗从依赖个人经验的手艺模式，转化为由多维数据驱动、具备可预测性与可复现性的高效精准科学。 ... ·临床证据支撑：从北京大学口腔医学院牵头制定的《人工智能在口腔医学中的应用专家共识》官方认定，到顶级期刊中AI特定场景检测准确率超94%的研究数据，技术价值已得到充分验证。其针对性解决的是口腔诊疗中长期存在的四大痛点：精度、效率、个性化与医患信任。 ... ·患者需求驱动：现代患者对“体验”的关注日益提升。无创的一分钟牙周筛查、可预览的美学设计方案，正是对“舒适”与“确定性”需求的直接回应。 ... ·为行业寻找新路径：当流量红利趋于见顶，行业需从“营销驱动”转向
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第26件：『 懂正畸、会思考、能协作 』的正畸智能体！什么样？明天见！ 新闻资讯 -首都医科大学附属北京口腔医院
URL:https://dentist.org.cn/Html/News/Articles/46506.html
# 『 懂正畸、会思考、能协作 』的正畸智能体！什么样？明天见！ ... 贯穿正畸诊疗全流程，为医生提供智能化辅助 ... 一个“懂正畸、会思考、能协作”的智能伙伴 ... ——B-AI正畸智能体 ... 首都医科大学附属北京口腔医院白玉兴教授将代表团队发布我院人工智能研究的最新成果——“B-AI正畸智能体”。 ... “B-AI正畸智能体”由北京口腔医院&朗视智能正畸研发中心联合开发，是我院正畸团队顶尖的临床经验、多年的数据积累与最新人工智能技术高度结合的产物。他不仅仅是一款软件或一个工具，更是一个“懂正畸、会思考、能协作”的智能伙伴。该智能体贯穿正畸诊疗全流程，为医生提供数据整理、资料分析、操作辅助、知识查询等一系列实用功能。这也是全国首款投入实用的正畸智能体产品！ ... 白玉兴教授将以《方寸智动，灵犀随心——正畸智能体B-AI的研发与应用》为题进行专题发言。 ... 本次大会期间，还将举行《机器学习与口腔医学》一书的新书发布会。该书集结了多位业内专家的智慧：由首都医科大学附属北京口腔医院白玉兴教授主审；由首都医科大学附属北京口腔医院谢贤聚教授、中南大学湘雅口腔医院正畸科副主
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第27件：引领种植“芯”时代｜优诺口腔AI智能种植全流程解决方案发布|优诺|口腔ai|微创|手术|牙科|种植_手机网易网
URL:https://m.163.com/dy/article/KTNVM0MR0530WJIN.html
5月22日，优诺口腔“AI智能种植”全流程解决方案发布会在华东总院圆满举行。本次发布会以“AI精种 智领未来”为核心主题，中韩口腔专家、行业合作伙伴及优诺医护同仁齐聚一堂，共同见证口腔种植从“经验驱动”向“数据与算法驱动”的关键跨越，开启精准、微创、高效的口腔种植诊疗新纪元。 ... 发布会上，优诺口腔医政医管中心总监邓乃梅率先发表致辞。她表示，医疗的核心是安全与疗效，口腔种植的每一次进步，都离不开技术的迭代与创新。优诺口腔自成立以来，始终把技术升级、设备革新放在重要位置，坚持医院的核心竞争力源于不断精进的医疗技术，而技术升级的最终目的，是让每一位患者享受到更安全、更精准、更舒适的诊疗服务，实现更小创伤、更短等待、更高成功率。 ... 邓乃梅总监强调，本次“AI智能种植”全流程解决方案的发布，是优诺口腔长期践行“以科技赋能医疗、以技术惠及患者”理念的实际行动。未来优诺口腔将继续术业专攻、博采众长，主动对接国际顶尖种植理念与技术，用科技提升医疗品质，用专业守护百姓口腔健康，引领区域口腔行业高质量发展。 ... 来自韩国的技术专家千秀范围绕数字化牙科的未来展开主题分享。他指出，全球牙科
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第28件：颠覆性创新：人工智能（AI）在口腔种植学中的应用
URL:https://forum-implantologicum.iti.org/feature-article/disruptive-innovation-artificial-intelligence-ai-in-implant-dentistry-7201?languageId=zh_CN&X4OeKZbUgDJCqjFSUukdG6bE7roP5A6P=
颠覆性创新：人工智能（AI）在口腔种植学中的应用 ... 近年来，人工智能（AI）的应用大幅增长，彻底改变了人类与技术的互动方式。人工智能在口腔领域的应用也在扩大，为临床医生和患者开辟了新的可能性。由于每年种植牙的数量很多，许多创新的人工智能工具被提出用于口腔种植的各个阶段，从诊断到预后和维护。具体来说，人工智能工具可以帮助临床医生在X线影像中识别种植体的品牌和类型，识别可能影响种植体成功的条件，更快、更准确地进行种植体规划，并在随访期间早期诊断种植体周围疾病。虽然其中一些人工智能应用仍处于实验阶段，但人工智能具有颠覆性的潜力，可以彻底改变种植体植入治疗的每一个工作步骤，提高诊断和预后的准确性，加速和简化种植计划程序，并允许更快、更少侵入性的手术。然而，人工智能与数字化技术并非旨在取代牙医，而应被视为一种革新工具，其价值在于优化重复性高且耗时的任务流程，从而为医患互动释放更多时间与资源。 ... 近年来，多种基于人工智能（AI）的应用程序和工具已被开发并引入，以辅助牙医的日常实践，例如在数字影像中实现病理识别与分类（Litjens et al. 2017）。因此，口腔内二维X射线、
本报由刘敏团队整理 · 2026-09-05 早 1 点
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
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今日一句话：少想风口，多看你门诊 3 公里圈里今天发生了什么。
本报由刘敏团队整理 · 2026年09月05日 早 9 点