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2026-09-09
口腔日报 · 2026年09月09日 · 周三
刘敏视角：今天行业里有 29 件事值得院长花 3 分钟看完。看完你就知道，今天该不该调整明天的运营动作。
今天的 29 件事
第1件：降幅最高88%后，口腔集采2.0杀到：TOP4全部完成本土化，有人已出局|界面新闻 · JMedia
URL:https://www.jiemian.com/article/14774876.html
2026年，口腔领域最受关注的正畸、种植即将开启第二轮全国集采。 ... 口腔种植体省际联盟集采（四川牵头）：首轮采购周期为3年，第三采购年度各地执行截止时间集中在2026年4月中下旬，目前原采购周期已届满。 ... 口腔正畸托槽省际联盟集采（陕西牵头）：首轮采购周期为2年，多数省份2023年9月前后落地执行，2025年9月协议到期，新疆等部分地区通过续约将执行时间延长至2025年12月，目前原采购周期已全部结束。 ... 7月13日，四川省医保局发布“关于开展口腔种植体系统产品信息和组合信息申报工作的通知”。申报时间为2026年7月17日—2026年7月27日。 ... 6月18日，陕西省公共资源交易中心发布“关于公开征求口腔正畸托槽医用耗材省际联盟接续带量采购产品分组特征意见的通知”。 ... 牙科高值耗材虽然没有国家层面的集采，但是从第一轮执行情况来看基本覆盖全国范围，相当于国采。 ... 目前，种植牙集采2.0 ... 开启申报，从已知信息来看，对比2022年首轮省际联盟种植体集采的官方 ... 规则，在 ... 范围上有3处不同： ... 而正畸集采2.0已经 ... “
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行动建议：本周对照自查一项即可。
第2件：关于规范整合口腔等三类医疗服务价格项目的通知
URL:https://ybj.hunan.gov.cn/ybj/first113541/firstF/f2113606/202601/t20260129_33905367.html
来源：湖南省医疗保障局医药价格和招标采购处 发布日期：2026年01月29日 ... 各市州医疗保障局，各级各类医疗机构： 为进一步规范医疗服务价格项目管理，根据国家医保局相关医疗服务价格项目立项指南要求，对我省现行口腔、疝（甲乳）和骨骼肌肉3类现行医疗服务项目进行规范整合和价格核定，现就有关事项通知如下： 一、项目规范和定价 （一）新增口腔类医疗服务价格项目114个、疝（甲乳）类医疗服务价格项目25个、骨骼肌肉类医疗服务价格项目109个；同步废止现行口腔类医疗服务价格项目198个、疝（甲乳）类医疗服务价格项目40个、骨骼肌肉类医疗服务价格项目343个，制定全省三个价格类别最高政府指导价，详见附件。 （二）所定三类价格为相应价格类别的全省最高政府指导价，公立医疗机构实行政府指导价管理，价格不得上浮，下浮不限；非公立医疗机构实行市场调节价，医保定点非公立医疗机构应承诺执行与公立医疗机构相同的医疗服务价格项目和价格水平，并按照医保协议约定其收付费标准。 （三）相关医疗服务价格项目医保支付政策另行规定。 二、项目执行和管理 （一）规范医用耗材计费。使用说明中已
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第3件：关于进一步推进口腔医疗服务和保障管理工作的通知国务院部门文件中国政府网
URL:https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202309/content_6903786.htm
为进一步规范口腔诊疗行为，提升口腔医疗保障水平，促进口腔医疗服务健康发展，现就有关工作通知如下： ... （一）规范口腔科耗材挂网采购。各地要规范落实口腔修复、种植、正畸等耗材省级平台挂网采购，以省（区、市）为单位，或跨省份联盟形式积极开展口腔科耗材集中采购，促进口腔耗材价格公开透明，挤出价格水分。 ... （二）加强公立医院耗材采购使用管理。公立医疗机构要严格落实《医疗机构医用耗材管理办法（试行）》规定，加强耗材采购、储存、使用、监测、评价、监督等全流程规范管理，按照合法、安全、有效、适宜、经济的原则，遴选口腔科耗材，纳入医疗机构耗材供应目录统一管理。按要求从省级平台采购所需耗材，提高网上采购率。在临床合理使用基础上，优先采购、使用集中带量采购中选的耗材，并将中选耗材使用情况与奖惩制度挂钩；对建议或决定采购高价非中选产品的，要求相关人员作出说明。要积极推进安全、环保材料采购使用，减少或避免使用银汞合金材料。 ... （四）提升供应保障水平。加大口腔科耗材研发、生产支持力度，促进研究成果转化，进一步提高口腔科耗材供应保障水平。积极推进医工结合，鼓励医疗机构配备相关技术人员，探索自主
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第4件：口腔科被列为2026医保飞检重点领域；卓正医疗港交所上市
URL:https://www.dentalgoodnews.cn/sys-nd/1565.html
近日，国家医疗保障局发布《关于做好2026年医疗保障基金监管工作的通知》，明确将口腔科列为2026年医保飞行检查七大重点领域之一。《通知》指出，2026年将持续开展医保基金管理突出问题专项整治，保持对欺诈骗保行为的高压态势。年度飞检将覆盖所有省份、各类定点医药机构，重点关注口腔、肿瘤、眼科等领域。同时，通知要求加强药品追溯码监管，打击医保领域违法违规行为，并提出完善全流程智能监管体系，力争到2026年底定点医药机构接入率达到70%以上。 ... ## 传播集采虚假信息受严惩，网信办医保局联合处置违规账号 ... 近日，中央网信办会同国家医保局深入整治涉医药集中带量采购的网上虚假不实信息，依法处置一批污名集采、制造焦虑、误导公众的账号。整治行动聚焦三类违规行为，包括编造虚假信息、煽动社会情绪、将非集采产品与集采关联。相关账号已被依法处置，整治范围涵盖各大公共社交平台。网信部门和医保部门提醒，编造、传播涉医药集采虚假信息将受到严肃惩戒，呼吁公众理性、客观、科学看待医药集采工作，不造谣、不传谣、不信谣，共同营造清朗网络空间。 ... 近日，宁波某口腔门诊部因在超市入口处设摊发布未经审批的
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第5件：国家医疗保障局政策解读《国家医疗保障局关于开展口腔种植 ...
URL:https://www.nhsa.gov.cn/art/2022/9/8/art1059043.html
2022年1月，国务院常务会议决定，逐步扩大高值医用耗材集采覆盖面，明确要求将群众关注的种植牙纳入集采范围。5月，九部委联合印发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》，部署“规范牙科医疗服务和耗材收费”。国家医疗保障局在广泛调研调查和征求意见的基础上，决定开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理。这项工作的主要目的就是把过高的种植牙费用降下来，让有种植牙需求的老百姓有更多机会享受到“实惠医疗”；让名目众多、雾里看花的种植牙收费规范化、透明化，逐步实现更好评价、更好计价、更好监督的“阳光医疗”；挤掉种植牙带金销售、买卖客源的虚高空间，引导医疗机构通过透明价格、优质服务、规范管理、良好口碑等实现高质量发展，引导医疗机构为老百姓提供质价相符的口腔种植服务。 ... 《通知》提出三级公立医院单颗常规种植的医疗服务价格全流程调控目标4500元，是指门诊诊查、生化检验和影像检查、种植体植入、牙冠置入等医疗服务价格的总和，不含种植体和牙冠。其具体意义应从以下方面理解： ... 第一，对医疗服务价格以政府调控为主，强化公立医院价格的公益性和“锚”的作用。一是规范整合口腔种植价
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第6件：2026种植牙集采最新进展出炉（第二轮） - 看牙记网
URL:https://www.kanyaji.com/jichanchuluda.html
首轮口腔种植体系统省际联盟集中带量采购的采购周期为三年，从2023年4月20日起至2026年4月19日。第三采购年已于2026年4月19日正式结束。 ... 准确地说，行业讨论的”第二轮集采”是首轮集采到期后的接续采购。四川省医保局已于2026年7月13日正式发布通知，开展口腔种植体系统产品信息和组合信息申报工作，标志着接续采购已进入实质推进阶段。 ... 三、第二轮集采会不会有新政策？ ... 关于第二轮集采政策，坊间有很多传言。有人说国产种植体将会纳入医保报销，虽然医保局已经发布了将把种植牙纳入医保目录，但具体的报销政策尚不明确；还有人说第二轮集采将会把国产种植体单独分组；还有传言说本次将控制国产植体在公立医院的报量比例，比如国产占比不低于30%。 ... 老杨只能说在政策尚未明确之前，这些都是传言，至于第二轮集采是否会引起行业震动还需看后面国家的具体政策。
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第7件：理解门诊经营数据3要素，打通口腔诊所营收天花板-医院经营-医管攻略-华夏医界网
URL:https://zl.hxyjw.com/arc_41042
# 理解门诊经营数据3要素，打通口腔诊所营收天花板 21年05月21日 阅读：63470 来源： 齐厄转载 口腔门诊的关键经营数据主要有三个模块：客单价相关数据、客单数相关数据、成本相关数据，接下来详细分析下各个模块的数据。 1、客单数相关的数据 客单数反映了口腔门诊的整个运营情况，按市场、效率、服务三个方面来收集数据。 (一)市场数据 市场数据代表了一家机构市场营销的能力和获客能力，但是这些数据并不能直接和患者的成交率和成交金额挂钩。 市场数据包括： ①邀约率②转化率 ③点评率④初诊自然到店率 ⑤初诊转介绍率⑥新增患者人数 （二）效率数据 效率数据代表了一家机构的盈利效率，也是一家机构的业务负荷能力和饱和程度的体现。 效率数据包括： ①坪效②牙椅使用率 ③初诊率④复诊率 ⑤初诊成交率⑥员工升级合格率 ⑦员工流失率⑧门诊人次 ⑨门诊人数⑩新患者增长率 ⑪医生医疗时长 ⑫医生治疗人数 ⑬医生销售收入 ⑭治疗项目收费金额 ⑮总门诊量 ⑯员工平均销售额 ⑰有效门诊率 (三)服务数据 服
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第8件：口腔行业布局私域体系，看美奥如何单店利润提升70%！-36Kr企服点评
URL:https://www.36dianping.com/dianping/4811001214
概括下来，可以分为获客、邀约到店，转化、运营裂变 4个环节。 ... ### 1.获客环节：公域见顶，转介绍不易 ... 行业内普遍的获客方式分为外部采买、自然到店、付费用户转介绍这三种方式。 ... 外部采买是获客方式的主流，占到总获客的 70%~80%以上，企业主要营销费用都集中在这里。那么，老板的钱都花哪去了？ ... 广告投放获客速度快，但同样快速的还有不断飙升的获客成本，从曾经的几十块到如今几百块1个线索，规模较小的机构很难长期支撑大规模投放。 ... 比较常见的是地推、义诊，以及线上线下的促销活动。比如低价洗牙、洁牙，大额优惠券等等。市场活动的获客成本相比公域投放来说，一般会低4~5倍，当然，获客效果也随之递减。 ... 异业合作，也是口腔行业较为常见的获客渠道，通常是对接组织、单位和团体等。比如和某大型企业合作，帮员工洁牙、检查，以此留资。异业合作的成本与效果居于广告投放和市场活动之间，但频率上较难掌控。 ... 除去外部采买，第2个获客方式是门店自然获客。这个很简单，消费者可能在某渠道（广告营销、网络获客）看到企业介绍，或者刚好有需求路过，自然到店咨询就诊。 ...
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第9件：怎样提升口腔门诊的销售额？-医院营销-医管攻略-华夏医界网
URL:https://zl2023.hxyjw.com/arc_40597
门诊的 ... ？ 21年04月12日 阅读：64520 来源： 苏芽转载 口腔门诊销售额的提升方法 中国口腔医疗行业已经从红利时代进入利润时代了，那么利润=销售额-成本。 其中成本又包括 “销售成本”和“费用”，简单地说，销售成本指与销售产品或服务直接相关的支出，费用是指企业经营中与产品或服务不直接相关的其他支出。 我们也把“销售成本”称为“可变成本”，“费用”称为“固定成本”，更符合口腔门诊的成本特点。 所以增加销售额是提升门诊利润最好的办法，销售额=客单价*客单数，接下来我们详细分析下提升客单数和客单价的方法。 一、增加销售额的方法-提升客单数 口腔门诊客单数分为初诊患者的成交人数和复诊患者的成交人数，那么是初诊患者的增加和转化容易？还是增加复诊患者的再次消费容易？ 这个取决于门诊的市场投入、接诊流程、咨询沟通、治疗计划、治疗项目、客服能力、团队配合、医生技术这八个因素。 （一）怎么增加初诊患者的成交人数呢？可以从以下三个方面入手。 （1） 增加市场营销投入，如美团和支付宝的平台导流，百度系的关键字搜索，异业联盟的合作，抖音头条朋
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第10件：2026年度门诊经营效能审计报告：从“流量陷阱”转向“价值深耕” | TrueSight
URL:https://tsight.io/articles/16500455
流量陷阱” ... ” ... 医学 202 ... 年04月19日 gemma- ... 6b-a4b-it AI ... ATED INTELLIGENCE ### Executive Summary 本报告拒绝任何形式的感性叙述，旨在通过对2026年度经营数据的“深度根管治疗”，剔除门诊在规模扩张过程中的低效组织。通过审计患者生命周期价值 (LTV)、诊室周转率及获客成本 (CAC)，精准定位了从“基础洁牙”向“高价值修复/种植”转化链路中的结构性断层，并为下一年度的利润质量增长提供手术级执行方案。 ... 通过对2025年度与2026年度经营数据的穿透式对比，门诊呈现出“增收不增利”的典型病理特征。营收虽有增长，但获客成本的飙升与高价值项目转化率的下滑，正在侵蚀门诊的利润护城河。 ... | 核心审计指标 | 2025年度 | 2026年度 | 变动幅度 | 诊断结论 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 年度总营收 | ￥12,450,000 | ￥14,120,000 | +13.4% | 规模扩张，但利润率收窄 | | 平均客
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第11件：在医疗资本化，产业化的压迫下，小门诊如何破局增长？-医院营销-医管攻略-华夏医界网
URL:https://zl2023.hxyjw.com/arc_47854
以在长三角地区代表性的口腔连锁机构“牙博士”为例，根据其公开财务数据显示，2020年全年销售额8.3亿元，市场营销成本在27.2%左右。也就是一年的市场投入在2.25亿元的规模。 下面是一家位于重庆，9家连锁的机构，每年在重庆地区投入275个获客渠道，每年投入费用高达数千万。即使9家连锁销售额可以过亿，但是如此巨大的市场投入，相信想要盈利也是非常困难的。 除了大量的市场投入，低价也是市场竞争的一般打法。种植的价格从3000到1980元，再到530元，种植，正畸的价格一路走低。很多机构特别是大机构通过市场营销结合低价导流在市场上获取了大量客户。 而这种以广告结合超低价抢客的模式，对小规模机构来说很难复制。 因此小机构在今天的市场里完全处于劣势地位，无论是资金实力，还是人力投入都完全没有能力和大机构进行竞争。随着市场竞争越来越激烈，小机构的初诊客户就会变得越来越少，价格也会因为市场的普遍降价促销而受到影响。最终导致销售增长变得缓慢，经营会变得越来越困难。 并且很多小机构的主要业务承担者都是牙医老板本人。所以“降价”对一家小机构而言不仅仅是利润下降的问题，
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第12件：连锁口腔门诊经理利润分享模板：初诊转化·客单价包干·质量联动考核表（2026年版） | i人事一体化HR系统 | HR必知必会
URL:https://www.ihr360.com/hrnews/202606639677.html
连锁口腔门诊在快速扩店阶段，总部最常插手的两件事就是初诊转化和客单价包干。但相当一部分门店经理很快发现，如果把奖金简单绑在初诊转化量或种植/正畸营业收入上，医生的接诊行为会迅速变形：挑患者、推诿高难度病例、忽略病历记录，甚至回访电话根本打不出去。半年后，种植二开转化率可能不升反降，客单价包干额度看起来完成了，利润却被高成本患者严重稀释。 ... 出现这种情况的原因并不复杂——门诊经理的经营责任如果只对应一两个表面结果指标，缺少与医疗过程和长期信任有关的调节项，整个考核就成了数字游戏。本文提供的利润分享模板，本质上是把初诊转化、客单价包干、医生人效、病历抽检缺陷和回访满意度拧成一股绳，让门诊经理既看得见利润，也背得起医疗质量。 ... 核心判断：只有当门诊经理的利润分享同时受初诊转化贡献、医生人效加权、病历缺陷扣罚和回访满意度系数调节时，门诊才可能在高客单价项目和可持续口碑之间找到平衡。单独考核任何一项，都会在3-6个月内被业务动作反噬。 ... 初诊转化率单独考核时，门诊一线最常见的应对是大量接收复诊和术后患者，因为这些患者的成交难度低、耗时短。初诊时医生花了大量时间解释方案、处理
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第13件：消费曝光台｜捆绑消费、多拔多种……当心掉入这些口腔医疗消费“陷阱”_腾讯新闻
URL:https://news.qq.com/rain/a/20241129A01P6E00
编者按：“人民投诉”是人民网重点打造的消费者线上投诉维权服务平台。“人民投诉”开设“消费曝光台”专栏，帮助消费者洞察消费陷阱，助力消费环境建设、提升消费市场服务质量。 ... “1元团购种植牙”的广告你遇到过么？随着我国口腔健康教育的持续推进，百姓对口腔问题的重视度越来越高，洗牙、种植牙、正畸等受众人群不断扩大。与此同时，不少消费者花费了大量金钱和精力，但结果并不称心如意，引发不少纠纷。 ... “花了1.9万元正畸了一年五个月，到现在咬合比矫正前更差”“戴完牙冠后，牙龈一直出血导致我无法正常吃饭，机构不给解决问题”“我花了3000元补牙，包含材料费395元，补完牙后才得知并未使用该材料”……在人民网“人民投诉”平台上，不少用户道出了口腔治疗消费的“心酸”经历。 ... 自2023年国家实行口腔耗材集中带量采购以来，口腔治疗相关高值耗材价格大幅跌落，部分口腔医疗机构开始采用“低价引流、高价收割”“即拔即种”等套路诱导欺骗消费者。“人民投诉”梳理发现，平台关于口腔治疗消费的投诉量陡增，问题主要包括：通过低价广告吸引患者到店，实际过程增加服务项目、捆绑消费等方式抬高治疗费用；口腔机构突
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第14件：国家医疗保障局 政策解读 《国家医疗保障局关于开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理的通知》政策解读
URL:http://www.nhsa.gov.cn/art/2022/9/8/art1059043.html
口腔种植是缺牙修复的重要方式，与固定义齿、可摘义齿等常规修复方式相比，种植牙的功能、结构、外观更接近天然牙。随着生活水平的提高和人口老龄化程度的加深，我国种植牙需求连续呈现两位数的高速增长，同时该领域收费不规范、费用负担重等问题也日益成为民生痛点之一，群众对口腔种植“天价收费”、宣传虚假补贴、用低价广告欺骗患者、用“好处费”“介绍费”买卖客源等问题反映强烈。 ... 2022年1月，国务院常务会议决定，逐步扩大高值医用耗材集采覆盖面，明确要求将群众关注的种植牙纳入集采范围。5月，九部委联合印发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》，部署“规范牙科医疗服务和耗材收费”。国家医疗保障局在广泛调研调查和征求意见的基础上，决定开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理。这项工作的主要目的就是把过高的种植牙费用降下来，让有种植牙需求的老百姓有更多机会享受到“实惠医疗”；让名目众多、雾里看花的种植牙收费规范化、透明化，逐步实现更好评价、更好计价、更好监督的“阳光医疗”；挤掉种植牙带金销售、买卖客源的虚高空间，引导医疗机构通过透明价格、优质服务、规范管理、良好口碑等实现高质量
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第15件：集采产品遮遮掩掩，外国牙医“查无此人”，部分民营医院信息公开被疑打闷包
URL:https://news.qq.com/rain/a/20240617A00NEM00
为努力减轻大众口腔种植费用负担，国家医疗保障局于2023年初首次启动口腔种植体系统（简称“种植牙”）集中带量采购（以下简称“集采”）。作为口腔医疗服务的主要提供者，许多民营医疗机构也参与其中，使广大患者深受实惠。不过记者发现，在上海，部分机构不按规定在明显区域公示相关信息，对自身是否参与“集采”也“讳莫如深”。 ... 上个月，解放日报收到读者老王书面来信，反映了种植牙被医院“打闷包”的烦恼。原来，老王近来频发牙病，电话咨询上海沪申五官科医院后，对方表示可以通过口腔种植让老王恢复咀嚼、发音乃至面容风采。老王有多年海外经历，便问医院有无外国医生？对方满口应承，在微信中将该院外国医生“Ga…”的信息发给了老王。 ... 不料术后，老王面色严重发青，还有肿痛，10多天毫无消退迹象。即便术后一个月，老王仍脸部淤青，疼痛现象依然明显，身心备受折磨……老王质疑院方为其选用的“瑞士ITI 亲水型”种植牙是否真材实料。他告诉记者，直到和医院产生纠纷后，他才稍微了解到一点国家“集采”等惠民信息，可院方从没告知自身是否参与，“瑞士ITI亲水型”种植牙是否被纳入“集采”也不得而知。 ... 是否列入“集
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第16件：揭秘种植牙背后的猫腻-专题新闻_华商报电子版
URL:http://hsb.hspress.net/system/2024/0731/222008.shtml
#### 未公示集采名单过度营销夸大治疗效果 为减轻大众口腔种植牙费用负担，国家医保局于2023年初首次启动口腔种植体系统（简称“种植牙”）集中带量采购（以下简称“集采”）。作为口腔医疗服务的主要提供者，许多民营医疗机构也参与其中。 近日，华商报大风新闻记者走访西安多家口腔医疗机构发现，大部分机构未按规定在明显区域公示相关信息，几乎都是“打包”一口价，不会说明具体每项都是多少费用，患者难以对比国家集采种植体价格。有些医疗机构对自身是否参与“集采”也没有主动告知，还有机构将非集采选品混入集采名单公示、推销。 不公示集采名单、过度营销、夸大治疗效果以吸引患者……记者联系到多位种植牙行业业内人士、口腔医生、种植牙专家，揭秘种植牙背后医疗机构的不透明行为。 ... 在西安莲湖海沣桃园口腔门诊部，一进入诊疗室，门口墙上有醒目的集采价格公示，明确贴出集采中选产品名单。其中还包括莲湖区医保局《致广大口腔种植患者的一封信》《致广大医疗机构的一封信》，提到口腔种植体集采后价格平均900余元，单牙种植牙冠平均挂网价格300余元，西安市单颗种植牙总费用有望控制在6000-7000元以内。 ... 在西安
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第17件：医保局出手整治口腔收费乱象-虎嗅网
URL:https://www.huxiu.com/article/4082620.html
这是自2023年4月，牙体相关耗材集采、种植牙价格体系调整之后，医保部门的又一次重磅出手。前一次让中国患者的种牙告别了“万元时代”。 ... 种植牙、口腔正畸一直是患者投诉较多的口腔医疗项目。 2月，全国知名口腔门诊品牌福斯曼突然倒闭，这家以口腔隐形矫正为主的连锁机构，在广州、北京、深圳、上海、武汉、西安等地的门店相继关门，不少患者在网络平台发文寻求退款、转诊帮助，至今一地鸡毛。 ... 即便在公立医院中，治疗口腔疾病的收费项目也琳琅满目。国家医保局指出，牙齿正畸价格项目不同地区条目不同、内涵不同，且由于口腔专业市场化开发较早，各地的价格管理方式，医疗机构收费标准差异很大。 ... 此次《指南》先从收费项目入手，解决收费名目混乱的问题， ... 包括正畸在内的全面 ... 医疗服务收费都给出了一个相对明确的规范。 ... 与另一些患者相比，李娟算是幸运的。近年来，多地出现口腔医疗机构倒闭、消费者维权追要退费、赔偿的事件，这些患者大多集中在种植牙、牙齿正畸，原因是收费价格高、一次性预付、治疗周期又长。 ... 此次，国家医保局发布的《指南》，就先从规范收费项目入手，解决收费名目混乱的
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第18件：厦门口腔诊所突然关门？种牙集采后跑路维权指南（卫健委模板+法律流程）-如丽消费医疗
URL:https://www.ruli.com/news/8331264.html
厦门口腔诊所突然关门？种牙集采后跑路维权指南（卫健委模板+法律流程）-如丽消费医疗 ... 诊所突然关门？种 ... 集采后跑路 ... （卫健委 ... “刚交完种牙费用，第二天诊所就人去楼空！”——随着种植牙集采价格大幅降低，这类投诉在2024年激增，占比口腔医疗纠纷的23%以上。面对诊所跑路，患者不仅损失钱财，更被迫中断治疗，甚至面临健康风险。今天深度解析维权全流程，附卫健委投诉模板和法律行动指南！一、紧急行动清单：黄金72小时该做什么？证据固化,立即收集... ... “刚交完种牙费用，第二天诊所就人去楼空！”——随着种植牙集采价格大幅降低，这类投诉在2024年激增，占比口腔医疗纠纷的23%以上。面对诊所跑路，患者不仅损失钱财，更被迫中断治疗，甚至面临健康风险。今天深度解析维权全流程，附卫健委投诉模板和法律行动指南！ ... ### 一、紧急行动清单：黄金72小时该做什么？ ... 立即收集：缴费凭证（发票或盖章收据）、电子合同、初诊方案、X光片等医疗记录。 ... 关键细节：拍摄诊所现场关门照片，保存预约记录和客服沟通截图。 ... 卫健委通道：携带证据到厦门市卫健委医政
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第19件：口腔同城运营复盘：西安门店自然流量长效获客方案 - 技术栈
URL:https://jishuzhan.net/article/2097527478580072449
在本地生活服务赛道持续深耕的当下，口腔医疗作为刚需、高信任、低频次的实体细分行业，线上运营逻辑早已脱离传统广告投放的单一模式。尤其对于西安本地社区口腔、中小型牙科门诊而言，盲目付费投流、低价引流的运营模式，普遍存在成本高、留存低、利润薄弱、客源不稳定等问题。如何依托平台自然流量，搭建低成本、可持续、可复制的同城获客体系，成为当下口腔门店运营的核心课题。 ... 目前多数西安口腔门店的线上运营存在明显认知偏差，普遍认为线上获客的核心是付费投流、活动造势、低价套餐引流。大部分门店愿意投入资金做推广，却不愿长期深耕内容运营，最终形成"投流就有客源、停投就无咨询"的被动经营局面。 ... 从平台算法逻辑来看，抖音等本地生活平台正在持续加码实体同城自然流量扶持，优先推送真实、合规、有本地价值的原创内容。付费流量仅为短期助推手段，而优质的自然内容，才是门店长期稳定的流量资产。过度依赖付费投放，不仅会持续拉高门店营销成本，还无法积累门店同城账号权重和本地口碑，不利于门店长效经营。 ... 同城自然流量的核心优势，在于距离精准、人群匹配、成本可控、粘性更高。平台会综合门店定位、内容质量、用户浏览习
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
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第20件：都是口腔诊所 我原本没想降维打击_腾讯新闻
URL:https://news.qq.com/rain/a/20260429A02FKK00
有行业统计显示，截至2025年底，平均每10个口腔行业相关的自媒体账号中，就有约3个为专门的营销类账号。这些账号声称可以帮助口腔门诊获客，也可以帮助门诊实现合规经营。这个比例处于严重失衡的状态，与当前口腔门诊的分布情况有相似之处。 ... 耗材价格 ... 如果说患者和口腔诊所之间属于客户与商家之间的供需关系，那么口腔诊所与营销赋能产业之间的关系也同样如此。有需求就有供应。在口腔诊所大规模扩张的时期，许多口腔诊所的经营者因为不了解如何妥善经营，便会向在商业领域有成功案例的经营人士请教运营方法。久而久之，口腔营销赋能产业就诞生了。这些营销账号向诊所经营者传递的信息并不复杂，核心是好消息：他们的方法和资源可以帮忙解决问题。他们对口腔诊所的经营者说：你缺的是患者吗？你缺的是正确的获客方式。你缺的是有效的经营管理吗？你缺的是成熟的商业策略。 ... 现实中，口腔营销领域的不规范行为确实存在。2025年6月，有媒体报道，一些口腔机构和博主利用公众人物的牙齿健康话题，在社交平台上宣传牙科门诊服务或推广产品。这些账号会使用谐音字来规避平台监管，比如用“治辽”代替“治疗”，用“一院”代替“医院”，
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第21件：消费者视角与从业者视角，小红书口腔赛道笔记引流大拆解
URL:https://www.woshipm.com/ai/6224046.html
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第22件：2026口腔诊所AI获客实战指南：如何用一套系统吃透抖音+小红书双平台流量？ - 快商通
URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/23766.html
## 2026口腔诊所 ... 获客实战指南：如何用一套系统吃透抖音+ ... 双平台流量？ 作者：快商通发布时间：2026年06月25日阅读量： 【导语】种植牙集采全面落地后，口腔诊所的获客竞争从"价格战"转向"效率战"。抖音日活10亿+小红书月活3亿，双平台每天产生百万级别的口腔咨询需求，但90%的私信因回复不及时而流失。本文带你拆解快商通AI如何帮助口腔机构实现24小时自动获客、留资率翻倍的真实路径。 正文： "以前10个咨询能留下1个联系方式就不错了，现在用AI自动跟进，夜间也能接到单。" ... 这是深圳某连锁口腔机构运营总监的原话。2026年，随着种植牙集采在全国铺开，口腔行业的竞争逻辑已经彻底改变——价格透明化了，拼的就是谁先触达客户、谁回复得更专业、谁跟得更紧。 ... 一、口腔行业AI获客的三大战场 战场一：抖音本地推。口腔机构在抖音投放本地推广告后，用户点击私信按钮咨询"种植牙价格""隐形矫正多少钱"，第一句话的响应速度和专业度决定了客户是否留下。据实地调研，第一次咨询后5分钟内未收到回复，客户流失率达73%。 战场二：小红书种草。口腔机构
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第23件：牙科门诊本地线上获客怎么做才有效，牙科诊所的线上推广策略到底该怎么设计 - 聚客号
URL:https://www.jukehao.com/9391.html
老周2023年之前，获客主要靠两个渠道：百度竞价和门店自然流量。百度竞价一个月花2万，带来约60个初诊患者，每个初诊获客成本约330元。门店自然流量一个月约40个初诊，成本几乎为零。 ... 2023年他调整了获客策略，加大了小红书和抖音的投入，同时优化了百度竞价。到2024年，月获客成本从2万降到了1.2万，初诊患者从100个涨到了180个，每个初诊获客成本降到了66元。 ... 牙科在小红书上，有一个天然的内容优势：用户对”变美”的需求极强。 ... ”矫正 ... 露齿笑了”这类文案。这种内容的 ... 赞和收藏量极高，因为每个对 ... 不满意的人都在找 ... 方向二：牙齿美 ... 是怎么做的”。这类内容 ... 疑虑，建立专业信任。 ... 方向三：本地化内容。比如”成都牙齿矫正哪家好””成都洗牙价格多少钱””成都种植牙哪家靠谱”。这类内容直接承接搜索流量。 ... 牙科在抖音上，核心是拍”诊疗过程”。 ... 老周让医生在诊疗过程中，用手机拍一段15-30秒的短视频，比如”洗牙的全过程””补牙是怎么操作的””种植牙手术的流程”。这种视频的完播率很高，因为用户对”牙科
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第24件：口腔门诊靠小红书获精准客户，方法拿去抄
URL:https://www.sohu.com/a/978319386_121804175
很多口腔门诊老板都在愁：线下客流越来越少，线上投流又烧钱，同行内卷还越来越狠，明明技术和服务都在线，却偏偏藏在深闺无人知。其实不用死磕传统渠道，小红书就是口腔门诊的精准获客金矿，掌握方法+用对工具，就能让同城患者主动找上门，今天就把可复制的实操攻略全盘托出。 ... 找对爆款方向是小红书获客的第一步，盲目发笔记只会石沉大海。口腔行业赛道特殊，内容既要有干货吸引力，又要避开违禁词避免限流，这时候就需要借助工具高效破局。火兔工具箱作为全能内容创作助手，其一键采集爆款功能能帮门诊快速摸清行业规律，不用手动刷遍小红书找灵感。 ... 操作很简单，登录火兔工具箱后，输入“口腔护理”“洗牙攻略”“隐形矫正避坑”等核心关键词，就能采集近30天行业内的高赞爆款笔记，快速提炼出用户最关心的话题、爆款标题结构和内容框架，让门诊的笔记从一开始就踩中流量密码，告别自嗨式创作。 ... 做好笔记是获客核心，既要专业又要接地气，还要规避违规风险，这3步跟着做就能出效果，每一步都能靠火兔工具箱提升效率。 ... ・内容创作：【用一键生成功能提效】采集完爆款后，火兔工具箱的一键生成功能可基于爆款逻辑，生成适配口腔
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第25件：人工智能在口腔种植修复中的研究进展、应用与挑战
URL:http://jnmu.njmu.edu.cn/zr/aumn/article/abstract/20251203
人工智能在口腔种植修复中的研究进展、应用与挑战 ... 人工智能在口腔种植修复中的研究进展、应用与挑战 ... Artificial intelligence in the whole process of implant prosthodontics:research progress, application and challenges ... 21世纪是数智化时代，人工智能（artificial intelligence，AI）在社会各个领域深度融入和迅速崛起，而口腔种植修复也在AI的辅助和催化下向着高效、精准、微创、仿生的方向快速发展。AI不仅已经渗入到种植修复的全流程，而且也参与到口腔种植修复相关研究中来。在未来，AI将改变现有的口腔种植修复医疗模式，具有极大的发展潜力。因此，文章就AI在口腔种植修复各环节中的研究进展、应用现状等方面进行归纳和总结，并对不足及未来挑战作出展望。 ... Artificial intelligence（AI）is the“fourth industrial revolution”of human society，and dental im
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第26件：『 懂正畸、会思考、能协作 』的正畸智能体！什么样？明天见！ 新闻资讯 -首都医科大学附属北京口腔医院
URL:https://dentist.org.cn/Html/News/Articles/46506.html
# 『 懂正畸、会思考、能协作 』的正畸智能体！什么样？明天见！ ... 贯穿正畸诊疗全流程，为医生提供智能化辅助 ... 一个“懂正畸、会思考、能协作”的智能伙伴 ... ——B-AI正畸智能体 ... 首都医科大学附属北京口腔医院白玉兴教授将代表团队发布我院人工智能研究的最新成果——“B-AI正畸智能体”。 ... “B-AI正畸智能体”由北京口腔医院&朗视智能正畸研发中心联合开发，是我院正畸团队顶尖的临床经验、多年的数据积累与最新人工智能技术高度结合的产物。他不仅仅是一款软件或一个工具，更是一个“懂正畸、会思考、能协作”的智能伙伴。该智能体贯穿正畸诊疗全流程，为医生提供数据整理、资料分析、操作辅助、知识查询等一系列实用功能。这也是全国首款投入实用的正畸智能体产品！ ... 白玉兴教授将以《方寸智动，灵犀随心——正畸智能体B-AI的研发与应用》为题进行专题发言。 ... 本次大会期间，还将举行《机器学习与口腔医学》一书的新书发布会。该书集结了多位业内专家的智慧：由首都医科大学附属北京口腔医院白玉兴教授主审；由首都医科大学附属北京口腔医院谢贤聚教授、中南大学湘雅口腔医院正畸科副主
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第27件：菲森科技AI＋3D战略重磅发布，领航口腔医疗确定性未来互联网艾瑞网
URL:https://news.iresearch.cn/yx/2026/06/558116.shtml
菲森科技AI＋3D ... 重磅发布，领航口腔医疗确定性未来 ... 近期，菲森科技正式发布3D AI牙周筛查功能，并同步披露了3D咬合模拟、3D DSD微笑设计与3D正畸模拟的研发布局。 ... 这一系列动作表明，菲森科技正以CBCT与口内扫描仪为数据基石、Dental X云平台为引擎，将“AI+3D”解决方案作为现阶段战略落地的核心支点。 ... 该方案并非单一产品的简单叠加，而是对口腔诊疗逻辑的系统性重构——旨在将口腔医疗从依赖个人经验的手艺模式，转化为由多维数据驱动、具备可预测性与可复现性的高效精准科学。 ... ·临床证据支撑：从北京大学口腔医学院牵头制定的《人工智能在口腔医学中的应用专家共识》官方认定，到顶级期刊中AI特定场景检测准确率超94%的研究数据，技术价值已得到充分验证。其针对性解决的是口腔诊疗中长期存在的四大痛点：精度、效率、个性化与医患信任。 ... ·患者需求驱动：现代患者对“体验”的关注日益提升。无创的一分钟牙周筛查、可预览的美学设计方案，正是对“舒适”与“确定性”需求的直接回应。 ... ·为行业寻找新路径：当流量红利趋于见顶，行业需从“营销驱动”转向
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第28件：新视窗｜一颗牙齿背后的数智科技 - 省工业和信息化厅
URL:https://gxt.hlj.gov.cn/
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第29件：颠覆性创新：人工智能（AI）在口腔种植学中的应用
URL:https://forum-implantologicum.iti.org/
Latest Featured Article This article provides a comprehensive look at the entire field of CAIS, clarifying its baseline definitions, deconstructing core technical concepts, and helping clinicians to navigate a rapidly evolving field with a major impact on the way implant dentistry is being practiced. ## Latest Additions ... Latest Additions ... Forum Implantologicum is the ITI's peer-reviewed online journal that aims to provide its readership with pertinent scientific information on topics
本报由刘敏团队整理 · 2026-09-09 早 1 点
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
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今日一句话：少想风口，多看你门诊 3 公里圈里今天发生了什么。
本报由刘敏团队整理 · 2026年09月09日 早 9 点