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口腔日报 · 2026-09-13

2026-09-13
口腔日报 · 2026年09月13日 · 周日 刘敏视角:今天行业里有 27 件事值得院长花 3 分钟看完。看完你就知道,今天该不该调整明天的运营动作。 今天的 27 件事 第1件:降幅最高88%后,口腔集采2.0杀到:TOP4全部完成本土化,有人已出局|界面新闻 · JMedia URL:https://www.jiemian.com/article/14774876.html 2026年,口腔领域最受关注的正畸、种植即将开启第二轮全国集采。 ... 口腔种植体省际联盟集采(四川牵头):首轮采购周期为3年,第三采购年度各地执行截止时间集中在2026年4月中下旬,目前原采购周期已届满。 ... 口腔正畸托槽省际联盟集采(陕西牵头):首轮采购周期为2年,多数省份2023年9月前后落地执行,2025年9月协议到期,新疆等部分地区通过续约将执行时间延长至2025年12月,目前原采购周期已全部结束。 ... 7月13日,四川省医保局发布“关于开展口腔种植体系统产品信息和组合信息申报工作的通知”。申报时间为2026年7月17日—2026年7月27日。 ... 6月18日,陕西省公共资源交易中心发布“关于公开征求口腔正畸托槽医用耗材省际联盟接续带量采购产品分组特征意见的通知”。 ... 牙科高值耗材虽然没有国家层面的集采,但是从第一轮执行情况来看基本覆盖全国范围,相当于国采。 ... 开启申报,从已知信息来看,对比2022年 ... 规则,在产品范围上有3处不同: ... 而正畸集采2.0已经进入“征求意见稿”阶段。 ... 、种植支抗 ... 目前,两个官方文件都尚未 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第2件:关于规范整合口腔等三类医疗服务价格项目的通知 URL:https://ybj.hunan.gov.cn/ybj/first113541/firstF/f2113606/202601/t20260129_33905367.html 来源:湖南省医疗保障局医药价格和招标采购处 发布日期:2026年01月29日 ... 各市州医疗保障局,各级各类医疗机构: 为进一步规范医疗服务价格项目管理,根据国家医保局相关医疗服务价格项目立项指南要求,对我省现行口腔、疝(甲乳)和骨骼肌肉3类现行医疗服务项目进行规范整合和价格核定,现就有关事项通知如下: 一、项目规范和定价 (一)新增口腔类医疗服务价格项目114个、疝(甲乳)类医疗服务价格项目25个、骨骼肌肉类医疗服务价格项目109个;同步废止现行口腔类医疗服务价格项目198个、疝(甲乳)类医疗服务价格项目40个、骨骼肌肉类医疗服务价格项目343个,制定全省三个价格类别最高政府指导价,详见附件。 (二)所定三类价格为相应价格类别的全省最高政府指导价,公立医疗机构实行政府指导价管理,价格不得上浮,下浮不限;非公立医疗机构实行市场调节价,医保定点非公立医疗机构应承诺执行与公立医疗机构相同的医疗服务价格项目和价格水平,并按照医保协议约定其收付费标准。 (三)相关医疗服务价格项目医保支付政策另行规定。 二、项目执行和管理 ... (一)规范医用耗材计费。使用说明 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第3件:国家医疗保障局 政策解读 《国家医疗保障局关于开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理的通知》政策解读 URL:http://www.nhsa.gov.cn/art/2022/9/8/art1059043.html 2022年1月,国务院常务会议决定,逐步扩大高值医用耗材集采覆盖面,明确要求将群众关注的种植牙纳入集采范围。5月,九部委联合印发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》,部署“规范牙科医疗服务和耗材收费”。国家医疗保障局在广泛调研调查和征求意见的基础上,决定开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理。这项工作的主要目的就是把过高的种植牙费用降下来,让有种植牙需求的老百姓有更多机会享受到“实惠医疗”;让名目众多、雾里看花的种植牙收费规范化、透明化,逐步实现更好评价、更好计价、更好监督的“阳光医疗”;挤掉种植牙带金销售、买卖客源的虚高空间,引导医疗机构通过透明价格、优质服务、规范管理、良好口碑等实现高质量发展,引导医疗机构为老百姓提供质价相符的口腔种植服务。 ... 按照《通知》要求,各省级医疗保障部门在种植体集采、牙冠竞价的结果产生后,进一步 ... 制定并公开本地区种植 ... 价格调控目标(含种植体、牙冠、医疗服务)。通过对构成 ... 牙费用3个部分的综合施策,群众种牙费用负担将会有效下降。 ... 《通知》提出三级公立医院单颗常规种植的医疗服务价格全流程调控 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第4件:2026种植牙集采最新进展出炉(第二轮) - 看牙记网 URL:https://www.kanyaji.com/jichanchuluda.html 首轮口腔种植体系统省际联盟集中带量采购的采购周期为三年,从2023年4月20日起至2026年4月19日。第三采购年已于2026年4月19日正式结束。 ... 准确地说,行业讨论的”第二轮集采”是首轮集采到期后的接续采购。四川省医保局已于2026年7月13日正式发布通知,开展口腔种植体系统产品信息和组合信息申报工作,标志着接续采购已进入实质推进阶段。 ... 三、第二轮集采会不会有新政策? ... 关于第二轮集采政策,坊间有很多传言。有人说国产种植体将会纳入医保报销,虽然医保局已经发布了将把种植牙纳入医保目录,但具体的报销政策尚不明确;还有人说第二轮集采将会把国产种植体单独分组;还有传言说本次将控制国产植体在公立医院的报量比例,比如国产占比不低于30%。 ... 老杨只能说在政策尚未明确之前,这些都是传言,至于第二轮集采是否会引起行业震动还需看后面国家的具体政策。 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第5件:口腔科被列为2026医保飞检重点领域;卓正医疗港交所上市 - 好的牙 URL:https://www.dentalgoodnews.cn/sys-nd/1565.html 国家医保局:口腔科列为2026医保飞检重点领域 ... 近日,国家医疗保障局发布《关于做好2026年医疗保障基金监管工作的通知》,明确将口腔科列为2026年医保飞行检查七大重点领域之一。《通知》指出,2026年将持续开展医保基金管理突出问题专项整治,保持对欺诈骗保行为的高压态势。年度飞检将覆盖所有省份、各类定点医药机构,重点关注口腔、肿瘤、眼科等领域。同时,通知要求加强药品追溯码监管,打击医保领域违法违规行为,并提出完善全流程智能监管体系,力争到2026年底定点医药机构接入率达到70%以上。 ... ## 传播集采虚假信息受严惩,网信办医保局联合处置违规账号 ... 近日,中央网信办会同国家医保局深入整治涉医药集中带量采购的网上虚假不实信息,依法处置一批污名集采、制造焦虑、误导公众的账号。整治行动聚焦三类违规行为,包括编造虚假信息、煽动社会情绪、将非集采产品与集采关联。相关账号已被依法处置,整治范围涵盖各大公共社交平台。网信部门和医保部门提醒,编造、传播涉医药集采虚假信息将受到严肃惩戒,呼吁公众理性、客观、科学看待医药集采工作,不造谣、不传谣、不信谣,共同营造清朗网络空间。 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第6件:理解门诊经营数据3要素,打通口腔诊所营收天花板-医院经营-医管攻略-华夏医界网 URL:https://zl.hxyjw.com/arc_41042 理解门诊经营数据3要素,打通口腔诊所营收天花板 21年05月21日 阅读:63470 来源: 齐厄转载 口腔门诊的关键经营数据主要有三个模块:客单价相关数据、客单数相关数据、成本相关数据,接下来详细分析下各个模块的数据。 1、客单数相关的数据 客单数反映了口腔门诊的整个运营情况,按市场、效率、服务三个方面来收集数据。 (一)市场数据 市场数据代表了一家机构市场营销的能力和获客能力,但是这些数据并不能直接和患者的成交率和成交金额挂钩。 市场数据包括: ①邀约率②转化率 ③点评率④初诊自然到店率 ⑤初诊转介绍率⑥新增患者人数 (二)效率数据 效率数据代表了一家机构的盈利效率,也是一家机构的业务负荷能力和饱和程度的体现。 效率数据包括: ①坪效②牙椅使用率 ③初诊率④复诊率 ⑤初诊成交率⑥员工升级合格率 ⑦员工流失率⑧门诊人次 ⑨门诊人数⑩新患者增长率 ⑪医生医疗时长 ⑫医生治疗人数 ⑬医生销售收入 ⑭治疗项目收费金额 ⑮总门诊量 ⑯员工平均销售额 ⑰有效门诊率 (三)服务数据 服 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第7件:口腔行业布局私域体系,看美奥如何单店利润提升70%!-36Kr企服点评 URL:https://www.36dianping.com/dianping/4811001214 选择布局私 ... 客户运营管理 ... 拼“广告”到拼“ ... 概括下来,可以分为获客、邀约到店,转化、运营裂变 4个环节。 ... ### 1.获客环节:公域见顶,转介绍不易 ... 行业内普遍的获客方式分为外部采买、自然到店、付费用户转介绍这三种方式。 ... 外部采买是获客方式的主流,占到总获客的 70%~80%以上,企业主要营销费用都集中在这里。那么,老板的钱都花哪去了? ... 广告投放获客速度快,但同样快速的还有不断飙升的获客成本,从曾经的几十块到如今几百块1个线索,规模较小的机构很难长期支撑大规模投放。 ... 比较常见的是地推、义诊,以及线上线下的促销活动。比如低价洗牙、洁牙,大额优惠券等等。市场活动的获客成本相比公域投放来说,一般会低4~5倍,当然,获客效果也随之递减。 ... 异业合作,也是口腔行业较为常见的获客渠道,通常是对接组织、单位和团体等。比如和某大型企业合作,帮员工洁牙、检查,以此留资。异业合作的成本与效果居于广告投放和市场活动之间,但频率上较难掌控。 ... 除去外部采买,第2个获客方式是门店自然获客。这个很简单,消费者可能在某渠道(广告营销、网 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第8件:连锁口腔,走不出“怪圈” URL:http://www.21jingji.com/article/20250221/herald/8ba62a5c83d4d159bc86950e0c6b002c.html 。 比如泰康拜博口腔的前身拜博口腔,从2014年底全国不到50家机构的规模,到2016年底就扩张到200家,到2017年底全国机构总数达到历史最高点212家;近期正在冲击上市的大众口腔,2017年后迎来快速发展,先后完成A、B轮融资,并加速向武汉以外的地区拓展,至今开出了83家口腔医疗机构。 表面上,扩张的脚步让这些头部迈出了自己的“大本营”,朝全国性连锁的方向发展,可事实上,它们仍旧被困在区域内,因为那些向外部延伸的、大本营之外的门店,似乎并没有给公司带来相应的增量,反而加大了风险。 以“牙中茅台”通策医疗为例,通策医疗的总部位于杭州,依托“杭州口腔医院”这块招牌,它牢牢扎根于浙江。近年来,顺应扩张的趋势,通策医疗也在武汉、重庆、西安、成都建立了4家大型口腔医院,但是从财报来看,其对本地区域性市场仍过度依赖。2023年,来自浙江省外的收入仅约2.64亿元,而来自浙江省内的收入则达25.68亿元。 不单单是通策医疗。再看牙博士,牙博士成立于江苏,自2012年起开始建立这一品牌,根据2021年其冲刺港交所时公布的招股书显示,牙博士在华东地区拥有31家口腔 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第9件:在医疗资本化,产业化的压迫下,小门诊如何破局增长?-医院营销-医管攻略-华夏医界网 URL:https://zl2023.hxyjw.com/arc_47854 破局增长? 23年10月02日 阅读:43959 来源: 苏芽转载 IP属地:吉林省 中国有接近8万家的口腔医疗机构,其中接近80%都是民营机构。而民营机构中接近90%都是中小型口腔医疗机构。其中牙椅数量在10把以内的小规模门诊占多数。 随着中国口腔医疗市场资本化,产业化程度越来越高,在全国各地都出现了以连锁门诊或者是大型口腔医院为主体的业态。同时整个市场在资本推注下,规模化,集约化的趋势也变得越来越明显。一旦僧比粥多了,竞争开始变得激烈,特别是在获客端口投入的资源的也变得越来越重。 以在长三角地区代表性的口腔连锁机构“牙博士”为例,根据其公开财务数据显示,2020年全年销售额8.3亿元,市场营销成本在27.2%左右。也就是一年的市场投入在2.25亿元的规模。 下面是一家位于重庆,9家连锁的机构,每年在重庆地区投入275个获客渠道,每年投入费用高达数千万。即使9家连锁销售额可以过亿,但是如此巨大的市场投入,相信想要盈利也是非常困难的。 除了大量的市场投入,低价也是市场竞争的一般打法。种植的价格从3000到1980元,再到530元,种植,正 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第10件:口腔诊所全链路私域运营方案——从公域引流到AI回访的闭环 - 快商通 URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/24193.html 作者:快商通发布时间:2026年07月21日阅读量: 口腔诊所的获客成本逐年攀升,单一渠道的广告投放已难以支撑持续增长。越来越多的口腔管理者意识到:私域运营不是可选项,而是必选项。但真正落地全链路私域运营——从公域引流到AI客服承接、再到私域回访和最终的数据反哺——需要一套完整的工具链和标准化的运营体系。本文将详细拆解基于快商通工作手机KuaiBuddy的口腔诊所全链路私域运营方案。 第一阶段:公域引流——多平台精准获客 口腔诊所的公域获客主要来自三大平台:抖音通过短视频和直播展示诊疗案例、医生IP和诊所环境;小红书以种草笔记和口碑分享吸引对牙齿美观有需求的年轻用户;百度通过搜索广告捕获有主动求诊意向的用户。每个平台引来的流量通过"留资组件"或"私信引导"沉淀到诊所的企业微信或个人微信中,完成从公域到私域的初次触达。 ... 引流进来的海量客户,如果全部依靠人工客服承接,人力成本极高且响应速度难以保障。快商通AI客服系统能够自动接待客户的初步咨询,进行基础的病情了解和需求判断,然后按照预设规则将客户分流到对应的销售或咨询师手中。例如,咨询种植牙的客户自动分配给种植牙专长 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第11件:口腔门店引流:从买流量到建留量,门诊如何走出“获客困境” URL:http://www.winxiang.com/news/news-64966.html 口腔医疗行业的竞争,已经进入白热化阶段。在一二线城市的核心区域,一家新开门诊的存活周期平均不到两年;在三四线城市,价格战正在不断压缩利润空间。对于口腔门诊而言,获客能力已经成为决定生死的关键。 ... 本文将从行业痛点、传统获客模式的局限、数字化引流体系的构建三个维度,深入探讨口腔门诊如何走出“获客困境”,建立可持续的客户增长体系。 ... 一、口腔门诊的生存悖论:客户少,就得死 1.1 高昂的固定成本,对客户量高度敏感 口腔门诊的商业模式决定了它对客户量的高度敏感。一家中等规模的口腔门诊,每月固定成本包括: ... 场地租金:3-10万元 人员工资:5-15万元 设备折旧与维护:2-5万元 耗材与运营:2-5万元 ... 这意味着,一家门诊每个月至少需要产生20-30万元的营业收入才能保本。而客流量直接影响收入——如果每天到店客户不足10人,几乎没有盈利可能。 ... 这就是口腔门诊的“生存悖论”:客户少,就得死。不是技术不行,不是服务不好,是固定成本每天都在发生,而收入却无法保障。 ... 1.2 客户获取成本持续攀升 过去五年,口腔门诊的获客成本翻了将近三倍。以种植牙客 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第12件:消费曝光台|捆绑消费、多拔多种……当心掉入这些口腔医疗消费“陷阱”_腾讯新闻 URL:https://news.qq.com/rain/a/20241129A01P6E00 编者按:“人民投诉”是人民网重点打造的消费者线上投诉维权服务平台。“人民投诉”开设“消费曝光台”专栏,帮助消费者洞察消费陷阱,助力消费环境建设、提升消费市场服务质量。 ... “1元团购种植牙”的广告你遇到过么?随着我国口腔健康教育的持续推进,百姓对口腔问题的重视度越来越高,洗牙、种植牙、正畸等受众人群不断扩大。与此同时,不少消费者花费了大量金钱和精力,但结果并不称心如意,引发不少纠纷。 ... “花了1.9万元正畸了一年五个月,到现在咬合比矫正前更差”“戴完牙冠后,牙龈一直出血导致我无法正常吃饭,机构不给解决问题”“我花了3000元补牙,包含材料费395元,补完牙后才得知并未使用该材料”……在人民网“人民投诉”平台上,不少用户道出了口腔治疗消费的“心酸”经历。 ... 自2023年国家实行口腔耗材集中带量采购以来,口腔治疗相关高值耗材价格大幅跌落,部分口腔医疗机构开始采用“低价引流、高价收割”“即拔即种”等套路诱导欺骗消费者。“人民投诉”梳理发现,平台关于口腔治疗消费的投诉量陡增,问题主要包括:通过低价广告吸引患者到店,实际过程增加服务项目、捆绑消费等方式抬高治疗费用;口腔机构突 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第13件:集采产品遮遮掩掩,外国牙医“查无此人”,部分民营医院信息公开被疑打闷包 URL:https://news.qq.com/rain/a/20240617A00NEM00 为努力减轻大众口腔种植费用负担,国家医疗保障局于2023年初首次启动口腔种植体系统(简称“种植牙”)集中带量采购(以下简称“集采”)。作为口腔医疗服务的主要提供者,许多民营医疗机构也参与其中,使广大患者深受实惠。不过记者发现,在上海,部分机构不按规定在明显区域公示相关信息,对自身是否参与“集采”也“讳莫如深”。 ... 上个月,解放日报收到读者老王书面来信,反映了种植牙被医院“打闷包”的烦恼。原来,老王近来频发牙病,电话咨询上海沪申五官科医院后,对方表示可以通过口腔种植让老王恢复咀嚼、发音乃至面容风采。老王有多年海外经历,便问医院有无外国医生?对方满口应承,在微信中将该院外国医生“Ga…”的信息发给了老王。 ... 不料术后,老王面色严重发青,还有肿痛,10多天毫无消退迹象。即便术后一个月,老王仍脸部淤青,疼痛现象依然明显,身心备受折磨……老王质疑院方为其选用的“瑞士ITI 亲水型”种植牙是否真材实料。他告诉记者,直到和医院产生纠纷后,他才稍微了解到一点国家“集采”等惠民信息,可院方从没告知自身是否参与,“瑞士ITI亲水型”种植牙是否被纳入“集采”也不得而知。 ... 是否列入“集 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第14件:揭秘种植牙背后的猫腻-专题新闻_华商报电子版 URL:http://hsb.hspress.net/system/2024/0731/222008.shtml 未公示集采名单过度营销夸大治疗效果 为减轻大众口腔种植牙费用负担,国家医保局于2023年初首次启动口腔种植体系统(简称“种植牙”)集中带量采购(以下简称“集采”)。作为口腔医疗服务的主要提供者,许多民营医疗机构也参与其中。 近日,华商报大风新闻记者走访西安多家口腔医疗机构发现,大部分机构未按规定在明显区域公示相关信息,几乎都是“打包”一口价,不会说明具体每项都是多少费用,患者难以对比国家集采种植体价格。有些医疗机构对自身是否参与“集采”也没有主动告知,还有机构将非集采选品混入集采名单公示、推销。 不公示集采名单、过度营销、夸大治疗效果以吸引患者……记者联系到多位种植牙行业业内人士、口腔医生、种植牙专家,揭秘种植牙背后医疗机构的不透明行为。 ... 集采产品清单首页提醒,广大患者就医时,可对照本清单的中选产品和价格,关注医疗机构种植体实际售价与集中采购中选价的差异。 ... 在西安莲湖海沣桃园口腔门诊部,一进入诊疗室,门口墙上有醒目的集采价格公示,明确贴出集采中选产品名单。其中还包括莲湖区医保局《致广大口腔种植患者的一封信》《致广大医疗机构的一封信》,提到口腔种植体集采后价 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第15件:【光明云说法】种植牙未按承诺使用指定进口材料,医院是否应当返还治疗费? URL:https://share.gmw.cn/legal/2025-07/18/content_38161094.htm 患者进行种植牙治疗,口腔医院未按承诺使用瑞士进口骨膜,患者能否根据《中华人民共和国消费者权益保护法》维护自身权益?口腔医院是否应当返还治疗费? ... 近日,北京市第二中级人民法院审理了一起种植牙治疗相关案件。该案中,患者认为口腔医院存在欺诈,以消费者权益保护法为依据,起诉请求三倍赔偿。 ... 2024年邓某因上牙仅剩5颗、缺损严重到某口腔医院治疗。该医院为邓某制定了治疗方案,双方约定治疗费用为4万元,邓某全额支付。医院开具的收费票据载明了治疗所需材料、数量和金额等,所需材料包括进口骨膜、骨粉、钛架、国产牙冠等。《口腔种植病历首页》中记载邓某所用骨膜,与收费票据中骨膜的类型相同,邓某在上述病历首页签字。 ... 邓某接受了部分治疗后,认为医院并未按照承诺使用瑞士进口骨膜,存在欺诈,并提交其与医院工作人员的录音,录音中工作人员认可曾承诺使用瑞士进口骨膜材料。医院称,录音中邓某存在引导式提问,其实际使用的也是进口骨膜,但不是瑞士进口骨膜,且其收取的骨膜费用就是实际使用的材料的费用,并非按照瑞士进口骨膜材料进行收费。 ... 邓某以口腔医院未按承诺使用瑞士进口骨膜存在欺诈为由提起医疗服 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第16件:医保局出手整治口腔收费乱象-虎嗅网 URL:https://www.huxiu.com/article/4082620.html 这是自2023年4月,牙体相关耗材集采、种植牙价格体系调整之后,医保部门的又一次重磅出手。前一次让中国患者的种牙告别了“万元时代”。 ... 种植牙、口腔正畸一直是患者投诉较多的口腔医疗项目。 2月,全国知名口腔门诊品牌福斯曼突然倒闭,这家以口腔隐形矫正为主的连锁机构,在广州、北京、深圳、上海、武汉、西安等地的门店相继关门,不少患者在网络平台发文寻求退款、转诊帮助,至今一地鸡毛。 ... 与另一些患者相比,李娟算是幸运的。近年来,多地出现口腔医疗机构倒闭、消费者维权追要退费、赔偿的事件,这些患者大多集中在种植牙、牙齿正畸,原因是收费价格高、一次性预付、治疗周期又长。 ... 不仅福斯曼的突然倒闭,导致患者的治疗被迫停顿;此前,青岛优贝口腔医院、上海臻威口腔、成都锦江科瓦齿科等口腔诊疗机构停诊都曾影响到 ... 李娟只知道自己的4.5 ... ,并不清楚 ... 。一位行业人士对《财经》分析,民营 ... 机构的收费项目可以自主设立,由于差异很大,所以普通患者很难 ... 发现里面的门道 ... 然而,即便是公立医院,口腔治疗收费也常让患者困惑,比如一些定制的个性化产品,包括口腔矫治 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第17件:2026口腔诊所AI获客实战指南:如何用一套系统吃透抖音+小红书双平台流量? - 快商通 URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/23766.html 2026口腔诊所AI获客实战指南:如何用一套系统吃透抖音+小红书双平台流量? ... 作者:快商通发布时间:2026年06月25日阅读量: 【导语】种植牙集采全面落地后,口腔诊所的获客竞争从"价格战"转向"效率战"。抖音日活10亿+小红书月活3亿,双平台每天产生百万级别的口腔咨询需求,但90%的私信因回复不及时而流失。本文带你拆解快商通AI如何帮助口腔机构实现24小时自动获客、留资率翻倍的真实路径。 正文: "以前10个咨询能留下1个联系方式就不错了,现在用AI自动跟进,夜间也能接到单。" 这是深圳某连锁口腔机构运营总监的原话。2026年,随着种植牙集采在全国铺开,口腔行业的竞争逻辑已经彻底改变——价格透明化了,拼的就是谁先触达客户、谁回复得更专业、谁跟得更紧。 一、口腔行业AI获客的三大战场 战场一:抖音本地推。口腔机构在抖音投放本地推广告后,用户点击私信按钮咨询"种植牙价格""隐形矫正多少钱",第一句话的响应速度和专业度决定了客户是否留下。据实地调研,第一次咨询后5分钟内未收到回复,客户流失率达73%。 战场二:小红书种草。口腔机构在小红书发布 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第18件:口腔同城运营复盘:西安门店自然流量长效获客方案 - 技术栈 URL:https://jishuzhan.net/article/2097527478580072449 在本地生活服务赛道持续深耕的当下,口腔医疗作为刚需、高信任、低频次的实体细分行业,线上运营逻辑早已脱离传统广告投放的单一模式。尤其对于西安本地社区口腔、中小型牙科门诊而言,盲目付费投流、低价引流的运营模式,普遍存在成本高、留存低、利润薄弱、客源不稳定等问题。如何依托平台自然流量,搭建低成本、可持续、可复制的同城获客体系,成为当下口腔门店运营的核心课题。 ... 目前多数西安口腔门店的线上运营存在明显认知偏差,普遍认为线上获客的核心是付费投流、活动造势、低价套餐引流。大部分门店愿意投入资金做推广,却不愿长期深耕内容运营,最终形成"投流就有客源、停投就无咨询"的被动经营局面。 ... 从平台算法逻辑来看,抖音等本地生活平台正在持续加码实体同城自然流量扶持,优先推送真实、合规、有本地价值的原创内容。付费流量仅为短期助推手段,而优质的自然内容,才是门店长期稳定的流量资产。过度依赖付费投放,不仅会持续拉高门店营销成本,还无法积累门店同城账号权重和本地口碑,不利于门店长效经营。 ... 同城自然流量的核心优势,在于距离精准、人群匹配、成本可控、粘性更高。平台会综合门店定位、内容质量、用户浏览习 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第19件:消费者视角与从业者视角,小红书口腔赛道笔记引流大拆解 URL:https://www.woshipm.com/ 人人都是产品经理 | 产品经理、产品爱好者学习交流平台 ... 书单 AI产品导航行业快讯运营派 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第20件:牙科门诊本地线上获客怎么做才有效,牙科诊所的线上推广策略到底该怎么设计 - 聚客号 URL:https://www.jukehao.com/9391.html 老周2023年之前,获客主要靠两个渠道:百度竞价和门店自然流量。百度竞价一个月花2万,带来约60个初诊患者,每个初诊获客成本约330元。门店自然流量一个月约40个初诊,成本几乎为零。 ... 2023年他调整了获客策略,加大了小红书和抖音的投入,同时优化了百度竞价。到2024年,月获客成本从2万降到了1.2万,初诊患者从100个涨到了180个,每个初诊获客成本降到了66元。 ... 牙科在小红书上,有一个天然的内容优势:用户对”变美”的需求极强。 ... 在小红 ... 上发的内容,主要围绕三个方向: ... 方向一:牙齿矫正案例。发患者矫正前后的对比照,配上”矫正了两年,终于敢露齿笑了”这类文案。这种内容的点赞和收藏量极高,因为每个对牙齿不满意的人都在找参考。 ... 方向二:牙齿美白科普。比如”洗牙会让牙齿变松吗””冷光美白到底有没有用””牙贴面是怎么做的”。这类内容解决的是用户的疑虑,建立专业信任。 ... 方向三:本地化内容。比如”成都牙齿矫正哪家好””成都洗牙价格多少钱””成都种植牙哪家靠谱”。这类内容直接承接搜索流量。 ... 牙科在抖音上,核心是拍”诊疗过程”。 .. 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第21件:口腔诊所短视频全渠道获客方案:抖音×小红书×快手三平台组合作战 - 快商通 URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/23843.html 口腔诊所短视频全渠道获客方案:抖音×小红书×快手三平台组合作战 ... 作者:快商通发布时间:2026年07月03日阅读量: 2026年,单平台获客效率越来越低。我们帮一家四线城市的口腔诊所做了三平台组合方案,3个月初诊量从30人/月涨到130人/月。以下是完整的操作流程。 【一、抖音:做流量收割机】 抖音日活8亿,适合做泛流量覆盖。建议内容按"三级内容矩阵"配比: ... - 爆款种草(30%):牙疼急救、洗牙全记录、矫正前后对比——吸引转发和播放 - 专业科普(50%):种植牙全流程科普、正畸方案怎么选——建立专业信任 - 到店转化(20%):限时活动、免费检查、优惠套餐——引导私信咨询 发布节奏:每天1-2条,投流预算每天500-1500元。所有私信接入AI客服自动回复,晚间自动留资。特别提醒:抖音医疗内容需勾选"医疗健康"标签,不勾可能被限流。 【二、小红书:做精准流量转化】 小红书用户主动搜索口腔信息意愿极强。"整牙""种植牙"等词的搜索量年增60%以上。我们给这家诊所配置了3个素人号+1个官方号:素人号以第一人称写"在XX口腔做了种植牙"的真实体验笔记 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第22件:牙科诊所抖音内容+本地生活|月新客 200+客单 | 电商干货社区 URL:https://www.hwds868.com/article/dental-clinic-douyin-content-and-local-life-system.html 牙科诊所是「强复购+高客单+恐惧驱动」的医疗服务赛道——单次客单 500—50000、年人均牙科消费 800—5000、复购周期 6—24 个月,但 80% 的私立牙科还在「靠门头招牌等客上门」——不会做抖音、不开本地生活、没私域,结果同地段竞争激烈但获客成本一路高涨。 ... 单+恐惧驱动」 ... 80% ... 客上门。本文给口腔 ... +高客 ... 四件套方案。 ... - 困境 1:获客只靠门头招牌 —— 同地段竞争激烈 + 获客成本 200—800 元 / 单; - 困境 2:本地生活不会做 —— 美团 / 大众点评 / 抖音团购都没开通或粗放经营; - 困境 3:没私域 —— 用户来一次就消失,复购率 20%; - 困境 4:高客单签不下来 —— 种植 / 正畸的高客单转化率 10%(行业头部 35%+); - 四大困境合力:单店月营收 30—80 万 (扣租金+设备+材料+人工后净利率 10—15%); - 破解思路:抖音口腔科普+本地团购+1V1 牙医顾问+高客单转化体系; - 市场体量:中国口腔医疗 2026 年 2000 亿,人均消费每年增长 12%+; 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第23件:人工智能在口腔种植修复中的研究进展、应用与挑战 URL:http://jnmu.njmu.edu.cn/zr/aumn/article/abstract/20251203 人工智能在口腔种植修复中的研究进展、应用与挑战 ... 21世纪是数智化时代,人工智能(artificial intelligence,AI)在社会各个领域深度融入和迅速崛起,而口腔种植修复也在AI的辅助和催化下向着高效、精准、微创、仿生的方向快速发展。AI不仅已经渗入到种植修复的全流程,而且也参与到口腔种植修复相关研究中来。在未来,AI将改变现有的口腔种植修复医疗模式,具有极大的发展潜力。因此,文章就AI在口腔种植修复各环节中的研究进展、应用现状等方面进行归纳和总结,并对不足及未来挑战作出展望。 ... Artificial intelligence(AI)is the“fourth industrial revolution”of human society,and dental implants have become the “third set of teeth”for humans. The 21st century is an era of digitization and AI,characterized by the deep integration and ro 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第24件:颠覆性创新:人工智能(AI)在口腔种植学中的应用 URL:https://forum-implantologicum.iti.org/feature-article/disruptive-innovation-artificial-intelligence-ai-in-implant-dentistry-7201?languageId=zh_CN&X4OeKZbUgDJCqjFSUukdG6bE7roP5A6P= 颠覆性创新:人工智能(AI)在口腔种植学中的应用 ... 近年来,人工智能(AI)的应用大幅增长,彻底改变了人类与技术的互动方式。人工智能在口腔领域的应用也在扩大,为临床医生和患者开辟了新的可能性。由于每年种植牙的数量很多,许多创新的人工智能工具被提出用于口腔种植的各个阶段,从诊断到预后和维护。具体来说,人工智能工具可以帮助临床医生在X线影像中识别种植体的品牌和类型,识别可能影响种植体成功的条件,更快、更准确地进行种植体规划,并在随访期间早期诊断种植体周围疾病。虽然其中一些人工智能应用仍处于实验阶段,但人工智能具有颠覆性的潜力,可以彻底改变种植体植入治疗的每一个工作步骤,提高诊断和预后的准确性,加速和简化种植计划程序,并允许更快、更少侵入性的手术。然而,人工智能与数字化技术并非旨在取代牙医,而应被视为一种革新工具,其价值在于优化重复性高且耗时的任务流程,从而为医患互动释放更多时间与资源。 ... 人工智能模型在正畸领域的应用也取得了显著成功,其中基于知识的算法和计算机视觉方法已被证实能够可靠地识别和测量头颅X线片上的解剖标志点(Gupta et al. 2015; Park et 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第25件:菲森科技AI+3D战略重磅发布,领航口腔医疗确定性未来互联网艾瑞网 URL:https://news.iresearch.cn/yx/2026/06/558116.shtml +3D ... ,领航 ... 近期,菲森科技正式发布3D AI牙周筛查功能,并同步披露了3D咬合模拟、3D DSD微笑设计与3D正畸模拟的研发布局。 ... 这一系列动作表明,菲森科技正以CBCT与口内扫描仪为数据基石、Dental X云平台为引擎,将“AI+3D”解决方案作为现阶段战略落地的核心支点。 ... 该方案并非单一产品的简单叠加,而是对口腔诊疗逻辑的系统性重构——旨在将口腔医疗从依赖个人经验的手艺模式,转化为由多维数据驱动、具备可预测性与可复现性的高效精准科学。 ... ·临床证据支撑:从北京大学口腔医学院牵头制定的《人工智能在口腔医学中的应用专家共识》官方认定,到顶级期刊中AI特定场景检测准确率超94%的研究数据,技术价值已得到充分验证。其针对性解决的是口腔诊疗中长期存在的四大痛点:精度、效率、个性化与医患信任。 ... ·患者需求驱动:现代患者对“体验”的关注日益提升。无创的一分钟牙周筛查、可预览的美学设计方案,正是对“舒适”与“确定性”需求的直接回应。 ... ·为行业寻找新路径:当流量红利趋于见顶,行业需从“营销驱动”转向“技术驱动”。菲森以AI+3D赋能牙周 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第26件:口腔科普丨“AI种植牙”来了!机器人种牙会更精准吗? URL:http://m.cnwest.com/jksh/a/2025/02/20/23001197.html 牙齿缺失,不仅影响美观,更对日常饮食、生活质量造成严重困扰。近年来,“AI种植牙”技术进入大众视野,给缺牙患者带来了新的希望。不过,面对这一新兴技术,不少人心中充满疑惑:机器人种牙真的更精准吗?技术安全吗?有哪些优缺点?普通人能不能尝试?今天为大家全方位解读“AI种植牙”技术。 ... AI图像识别,是人工智能技术的重要分支,它能快速、准确地识别、分析图像中的各种元素。在种植牙领域,AI图像识别与CBCT(锥形束CT)紧密结合。CBCT设备围绕口腔进行环形扫描,获取大量的口腔三维影像数据。这些数据传输到AI系统后,AI图像识别技术能够快速识别牙齿、牙槽骨的形态、密度、骨量分布,以及周边血管、神经的位置等关键信息。通过AI算法的分析,能够将复杂的影像数据转化为直观、易懂的可视化模型,为后续的种植方案制定提供精准的数据基础。 ... 基于AI和CBCT获取的精准口腔数据,医生利用专业软件进行种植导板的设计。种植导板是种植牙手术的关键辅助工具,它就像是手术中的 “导航地图”。医生在软件中,根据患者的口腔具体情况,规划出种植体的最佳植入位置、角度和深度,生成导板的数字化模型。随后,通过3D 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 第27件:引领种植“芯”时代|优诺口腔AI智能种植全流程解决方案发布|优诺|口腔ai|微创|手术|牙科|种植_手机网易网 URL:https://m.163.com/dy/article/KTNVM0MR0530WJIN.html 5月22日,优诺口腔“AI智能种植”全流程解决方案发布会在华东总院圆满举行。本次发布会以“AI精种 智领未来”为核心主题,中韩口腔专家、行业合作伙伴及优诺医护同仁齐聚一堂,共同见证口腔种植从“经验驱动”向“数据与算法驱动”的关键跨越,开启精准、微创、高效的口腔种植诊疗新纪元。 ... 发布会上,优诺口腔医政医管中心总监邓乃梅率先发表致辞。她表示,医疗的核心是安全与疗效,口腔种植的每一次进步,都离不开技术的迭代与创新。优诺口腔自成立以来,始终把技术升级、设备革新放在重要位置,坚持医院的核心竞争力源于不断精进的医疗技术,而技术升级的最终目的,是让每一位患者享受到更安全、更精准、更舒适的诊疗服务,实现更小创伤、更短等待、更高成功率。 ... 邓乃梅总监强调,本次“AI智能种植”全流程解决方案的发布,是优诺口腔长期践行“以科技赋能医疗、以技术惠及患者”理念的实际行动。未来优诺口腔将继续术业专攻、博采众长,主动对接国际顶尖种植理念与技术,用科技提升医疗品质,用专业守护百姓口腔健康,引领区域口腔行业高质量发展。 ... 来自韩国的技术专家千秀范围绕数字化牙科的未来展开主题分享。他指出,全球牙科 本报由刘敏团队整理 · 2026-09-13 早 1 点 刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。 行动建议:本周对照自查一项即可。 今日一句话:少想风口,多看你门诊 3 公里圈里今天发生了什么。 本报由刘敏团队整理 · 2026年09月13日 早 9 点