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2026-09-23
口腔日报 · 2026年09月23日 · 周三
刘敏视角:今天行业里有 22 件事值得院长花 3 分钟看完。看完你就知道,今天该不该调整明天的运营动作。
今天的 22 件事
第1件:深圳市医疗保障局关于推动集采药品进基层医疗机构
URL:https://hsa.sz.gov.cn/zwgk/zcfgjzcjd/zcfg/jggl/content/post_12572370.html
各相关单位: 为深入贯彻落实国家、广东省药品集中带量采购相关政策精神,进一步增强集采药品可及性和群众购药便捷性,让药品集采改革成果惠及更广大人民群众,根据《广东省医疗保障局关于推动集采药品进基层医疗机构、进民营医疗机构、进零售药店的通知》(粤医保函〔2025〕208号)要求,现就推动我市集采药品“进基层医疗机构、进民营医疗机构、进零售药店”(以下简称“三进”)工作有关事项通知如下。 一、实施范围 (一)药品品种范围。以《广东省集采药品“三进”药品品种参考目录》作为我市集采药品“三进”药品品种范围(以下简称“三进”药品),后续根据工作需要逐步扩大覆盖范围并实施动态更新。 (二)医药机构范围。公立基层医疗机构(包括社区健康服务机构、卫生院、门诊部、诊所、医务室等,下同)均应按政策规定参加药品集采,鼓励医保定点民营医疗机构、定点零售药店参加集采,并配备一定数量的集采药品(以下简称“三进”机构)。 ... 公立基层医疗机构均纳入“三进”机构。参加集采药品“三进”工作的定点民营医药机构按要求向辖区医保部门提交申请承诺书(详见附件)和公共信用信息报告(通过信用中国官方网站查询下
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行动建议:本周对照自查一项即可。
第2件:国家医疗保障局政策解读《国家医疗保障局关于开展口腔种植 ...
URL:https://www.nhsa.gov.cn/art/2022/9/8/art1059043.html
2022年1月,国务院常务会议决定,逐步扩大高值医用耗材集采覆盖面,明确要求将群众关注的种植牙纳入集采范围。5月,九部委联合印发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》,部署“规范牙科医疗服务和耗材收费”。国家医疗保障局在广泛调研调查和征求意见的基础上,决定开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理。这项工作的主要目的就是把过高的种植牙费用降下来,让有种植牙需求的老百姓有更多机会享受到“实惠医疗”;让名目众多、雾里看花的种植牙收费规范化、透明化,逐步实现更好评价、更好计价、更好监督的“阳光医疗”;挤掉种植牙带金销售、买卖客源的虚高空间,引导医疗机构通过透明价格、优质服务、规范管理、良好口碑等实现高质量发展,引导医疗机构为老百姓提供质价相符的口腔种植服务。 ... 按照《通知》要求,各省级医疗保障部门在种植体集采、牙冠竞价的结果产生后,进一步 ... 制定并公开本地区种植 ... 价格调控目标(含种植体、牙冠、医疗服务)。通过对构成 ... 牙费用3个部分的综合施策,群众种牙费用负担将会有效下降。 ... 《通知》提出三级公立医院单颗常规种植的医疗服务价格全流程调控
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第3件:《铜陵市关于规范完善口腔种植医疗服务项目及价格的通知》政策解读-铜陵市人民政府信息公开网
URL:https://www.tl.gov.cn/openness/OpennessContent/show/886075.html
2022年1月,国务院常务会议明确要求将群众关注的种植牙纳入集采范围。5月,国家九部委联合印发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》,部署“规范牙科医疗服务和耗材收费”工作。9月,国家医疗保障局发布《关于开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理的通知》(医保发〔2022〕27号),开展了口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理工作。 ... 《关于开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理的通知》中说明,口腔种植的费用大致分为种植体、牙冠和医疗服务三个部分。医疗服务部分的费用占种植牙整体费用比重较高,国家医保局综合群众、医疗机构、专业人士等各方意见,最终将三级公立医院种植牙医疗服务部分的价格调控目标确定为4500元(指门诊诊查、生化检验和影像检查、种植体植入、牙冠置入等医疗服务价格的总和是,不含种植体和牙冠) 。 ... 2022年10月27日,国家医保局为从严从实做好口腔种植医疗服务价格全流程调控工作,制定了《口腔种植医疗服务价格调控的操作要点》(医保价采函〔2022〕140号)(以下简称《操作要点》)。 ... 按照《操作要点》中相关规定,安徽省2021年人
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第4件:国家医疗保障局 征求意见 关于《关于开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理的通知(征求意见稿)》公开征求意见的公告
URL:https://www.nhsa.gov.cn/art/2022/8/18/art1138868.html
为贯彻落实党中央、国务院决策部署,按照九部委联合印发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》的要求,国家医疗保障局结合前期调查和征求行业意见的情况,形成了《关于开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理的通知(征求意见稿)》。现面向社会公开征求意见,公众可通过电子邮件或书面信函的方式提出反馈意见,截止时间为2022年8月27日。 ... 口腔种植领域收费不规范、费用负担重等问题长期存在,随着生活水平提高和人口老龄化程度加深,成为困扰群众的民生痛点。为贯彻落实党中央、国务院决策部署,保障人民群众获得高质量、有效率、能负担的缺牙修复服务,满足人民群众对美好生活的向往,促进口腔种植的健康有序发展,按照九部委联合印发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》的要求,开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理。现将有关工作要求通知如下: ... 控等整治工作。单颗常规种植的“检查设计+种植体植入+牙冠置入+专用耗材”全流程价格**元以上的地区,要采取针对性措施,将全流程价格导入至 ... (五)加强对公立医疗机构医疗服务价格的政策指导。种植体植入费、牙冠
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第5件:湖南省医疗保障局2026年度湖南省医药价格信息监测服务采购项目 ...
URL:https://ybj.hunan.gov.cn/ybj/zfgs/202605/t20260522_33983896.html
落实国家医药价格监测工程要求,开展医药价格全流程常态化监测,精准识别价格异动、违规收费等线索,为医保监管、政策优化提供数据支撑,守护医保基金安全。 ... 3.药品零售终端价格监测。聚焦集采中选药、慢病常用药、抗肿瘤药等重点品种,开展零售药店价格异常分级监测,排查违规加价、回流药等风险。 ... 4.公立医疗机构药品采购行为监测。跟踪集采政策执行进度,监测红黄标药品采购情况,排查采购量价背离的违规行为。 ... 5.统筹区医药费用平衡性监测。跟踪各统筹区医药费用核心指标,分析费用结构变化,评估集采政策落地成效。 ... 6.异常医疗服务项目专项监测。聚焦口腔、眼科、门诊诊查等高频异常项目,排查超标准收费、异常结算线索,为基金监管提供靶向支撑。 ... 交付要求。2026 ... 报告须涵盖 ... 3.服务能力要求。供应商须熟悉医保价格政策、医保结算与招采系统,具备医药价格大数据分析能力;2021年以来有省市医保部门同类项目业绩者优先。
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第6件:国家组织药品集中带量采购 (第 12 批)采购文件
URL:https://www.nhsa.gov.cn/module/download/downfile.jsp?classid=0&filename=dc9b3bcb5bb04b5da4612c9c23f34634.pdf
1.2.3 采购周期。采购周期自中选结果执行之日起,至2029 年 12 月 31 日。 1.3 申报资格要求 1.3.1 企业申报资格 1.3.1.1 国内药品上市许可持有人、境外药品上市许可持有人及 其境内责任人,在质量标准、生产能力、供应稳定性、企业信用等 方面达到本次药品集中带量采购要求的均可参加。 本采购文件所称的责任人,按照国家有关部门关于境外药品上 市许可持有人境内责任人管理规定,是指境外持有人指定的在中国 境内履行药品上市许可持有人义务,与药品上市许可持有人承担连 带责任的境内企业法人。境外药品上市许可持有人未确定境内责任 人的,可由其指定的中国境内企业法人作为境内代理人,代表其参 加本次药品集中带量采购,并履行法律法规规定的药品上市许可持 有人义务。 1.3.1.2 申报企业遵守相关法律法规,包括但不限于《中华人民 共和国药品管理法》《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》 《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中 华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国专利法》等,并承担相 应责任。 1.3.1.3 申
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第7件:连锁口腔,走不出“怪圈”
URL:http://www.21jingji.com/article/20250221/herald/8ba62a5c83d4d159bc86950e0c6b002c.html
。 比如泰康拜博口腔的前身拜博口腔,从2014年底全国不到50家机构的规模,到2016年底就扩张到200家,到2017年底全国机构总数达到历史最高点212家;近期正在冲击上市的大众口腔,2017年后迎来快速发展,先后完成A、B轮融资,并加速向武汉以外的地区拓展,至今开出了83家口腔医疗机构。 表面上,扩张的脚步让这些头部迈出了自己的“大本营”,朝全国性连锁的方向发展,可事实上,它们仍旧被困在区域内,因为那些向外部延伸的、大本营之外的门店,似乎并没有给公司带来相应的增量,反而加大了风险。 以“牙中茅台”通策医疗为例,通策医疗的总部位于杭州,依托“杭州口腔医院”这块招牌,它牢牢扎根于浙江。近年来,顺应扩张的趋势,通策医疗也在武汉、重庆、西安、成都建立了4家大型口腔医院,但是从财报来看,其对本地区域性市场仍过度依赖。2023年,来自浙江省外的收入仅约2.64亿元,而来自浙江省内的收入则达25.68亿元。 不单单是通策医疗。再看牙博士,牙博士成立于江苏,自2012年起开始建立这一品牌,根据2021年其冲刺港交所时公布的招股书显示,牙博士在华东地区拥有31家口腔
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第8件:理解门诊经营数据3要素,打通口腔诊所营收天花板-医院经营-医管攻略-华夏医界网
URL:https://jt.hxyjw.com/arc_41042
理解门诊经营数据3要素,打通口腔诊所营收天花板 21年05月21日 阅读:62971 来源: 齐厄转载 口腔门诊的关键经营数据主要有三个模块:客单价相关数据、客单数相关数据、成本相关数据,接下来详细分析下各个模块的数据。 1、客单数相关的数据 客单数反映了口腔门诊的整个运营情况,按市场、效率、服务三个方面来收集数据。 (一)市场数据 市场数据代表了一家机构市场营销的能力和获客能力,但是这些数据并不能直接和患者的成交率和成交金额挂钩。 市场数据包括: ①邀约率②转化率 ③点评率④初诊自然到店率 ⑤初诊转介绍率⑥新增患者人数 (二)效率数据 效率数据代表了一家机构的盈利效率,也是一家机构的业务负荷能力和饱和程度的体现。 效率数据包括: ①坪效②牙椅使用率 ③初诊率④复诊率 ⑤初诊成交率⑥员工升级合格率 ⑦员工流失率⑧门诊人次 ⑨门诊人数⑩新患者增长率 ⑪医生医疗时长 ⑫医生治疗人数 ⑬医生销售收入 ⑭治疗项目收费金额 ⑮总门诊量 ⑯员工平均销售额 ⑰有效门诊率 (三)服务数据 服
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第9件:2026年度门诊经营效能审计报告:从“流量陷阱”转向“价值深耕” | TrueSight
URL:https://tsight.io/articles/16500455
本报告拒绝任何形式的感性叙述,旨在通过对2026年度经营数据的“深度根管治疗”,剔除门诊在规模扩张过程中的低效组织。通过审计患者生命周期价值 (LTV)、诊室周转率及获客成本 (CAC),精准定位了从“基础洁牙”向“高价值修复/种植”转化链路中的结构性断层,并为下一年度的利润质量增长提供手术级执行方案。 ... 通过对2025年度与2026年度经营数据的穿透式对比,门诊呈现出“增收不增利”的典型病理特征。营收虽有增长,但获客成本的飙升与高价值项目转化率的下滑,正在侵蚀门诊的利润护城河。 ... | 核心审计指标 | 2025年度 | 2026年度 | 变动幅度 | 诊断结论 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 年度总营收 | ¥12,450,000 | ¥14,120,000 | +13.4% | 规模扩张,但利润率收窄 | | 平均客单价 (ARPU) | ¥1,850 | ¥1,920 | +3.8% | 增长乏力,依赖基础项目 | | 患者生命周期价值 (LTV) | ¥4,200 | ¥4,050 | -3.6% | 转化链路严重断裂 |
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第10件:口腔诊所,不再是一门好生意了?
URL:https://m.huxiu.com/article/3363750.html
一家口腔诊所开张,只需租个店面,一两位医生,三四张牙椅,就能叮咚进账。相比其他专科,口腔诊所资产配置极轻,能把1000万投资花得游刃有余,口腔诊所要是能拿到2000万的投资,简直堪称豪华。当毛利率高达60%~70%,这种小规模的口腔诊所在投资当年就能得到回报,再不济两年左右也回本了,一位投资人感叹:“投两千万,一年就回本,谁不愿意啊?” ... 家诊所,投进去 ... 当年就赚回 ... 诊所很快 ... 能不能搞二三十家诊 ... 到时一起打包卖 ... 为旗舰,两年内扩张至近30家诊所 ... 接盘”。 ... 近三年间,口腔诊所关停的事件频频发生;圈外资本纷纷脱手离开,圈内资本勒紧裤腰带过紧日子;头部的通策医疗也拦不住毛利率自2021年起从46%连年下滑至39%;自建200多家口腔诊所,一度风光无两的泰康拜博,在疫情后也曾陷入“撤店”风波。 ... 非公口腔行业投融资仅有约20亿元,大幅 ... “拼盘子”、“挣面子”的时代过去了 ... 部分口腔机构纷纷“放下偶像包袱 ... 不赚钱的就要甩卖或关停,规模不再是护城河,报表好看成为口腔机构运营的第一性原则。 ... 几年前的
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第11件:口腔门店引流:从买流量到建留量,门诊如何走出“获客困境”
URL:http://www.chinadatastore.cn/news/news-64966.html
口腔医疗行业的竞争,已经进入白热化阶段。在一二线城市的核心区域,一家新开门诊的存活周期平均不到两年;在三四线城市,价格战正在不断压缩利润空间。对于口腔门诊而言,获客能力已经成为决定生死的关键。 本文将从行业痛点、传统获客模式的局限、数字化引流体系的构建三个维度,深入探讨口腔门诊如何走出“获客困境”,建立可持续的客户增长体系。 ... 一、口腔门诊的生存悖论:客户少,就得死 1.1 高昂的固定成本,对客户量高度敏感 口腔门诊的商业模式决定了它对客户量的高度敏感。一家中等规模的口腔门诊,每月固定成本包括: ... 场地租金:3-10万元 ... 人员工资:5-15万元 ... 设备折旧与维护:2-5万元 ... 耗材与运营:2-5万元 ... 这意味着,一家门诊每个月至少需要产生20-30万元的营业收入才能保本。而客流量直接影响收入——如果每天到店客户不足10人,几乎没有盈利可能。 ... 这就是口腔门诊的“生存悖论”:客户少,就得死。不是技术不行,不是服务不好,是固定成本每天都在发生,而收入却无法保障。 ... 1.2 客户获取成本持续攀升 过去五年,口腔门诊的获客成本翻了将近三倍
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第12件:口腔医疗行业领先,纵深战略打造复利之路
URL:https://pdf.dfcfw.com/pdf/H3AP2024092716400729081.pdf
动,整体企稳。从扩张模式看,公司蒲公英分院扩张逐步放缓,成本 费用控制初见成效,未来增长可期。 ⚫ 医院布局纵深:“区域总院+分院”模式逐步成熟,省外并购同步发展 探索 公司采用“总院+分院”模式进行医院运营管理,积极打造深耕浙江、辐 射全国的集团品牌。在省内,公司在浙江省内已经拥有杭口平海区域集 团、杭口城西区域集团、宁波口腔医院集团、杭口绍兴区域集团和杭口 浙中区域集团 5 家口腔区域集团,由此扩张分院,形成多个“区域总院 +分院”区域医院集群,截至 24 年上半年,杭口、宁口在浙江省内开业 机构已有 63 家,且有 10 余家正在筹建。此外公司采用蒲公英计划进入 省内下沉市场,截至 2023 年年底蒲公英已开业 41 家,2024 年计划新 增 8 家,部分医院在建设中,部分医院已完成选址;50%的蒲公英医院 实现盈利,50%处于孵化培育期。蒲公英医院规模均在 30-100 张牙椅 之间(对应医生 25-85 名之间)。此外,公司通过并购探索省外机会, 2023 年收购娄底口腔医院股权,并通过参与口腔医疗基金在武汉、西 安、上海等地投资建立口腔医
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第13件:消费曝光台|捆绑消费、多拔多种……当心掉入这些口腔医疗消费“陷阱”_腾讯新闻
URL:https://news.qq.com/rain/a/20241129A01P6E00
编者按:“人民投诉”是人民网重点打造的消费者线上投诉维权服务平台。“人民投诉”开设“消费曝光台”专栏,帮助消费者洞察消费陷阱,助力消费环境建设、提升消费市场服务质量。 ... “1元团购种植牙”的广告你遇到过么?随着我国口腔健康教育的持续推进,百姓对口腔问题的重视度越来越高,洗牙、种植牙、正畸等受众人群不断扩大。与此同时,不少消费者花费了大量金钱和精力,但结果并不称心如意,引发不少纠纷。 ... “花了1.9万元正畸了一年五个月,到现在咬合比矫正前更差”“戴完牙冠后,牙龈一直出血导致我无法正常吃饭,机构不给解决问题”“我花了3000元补牙,包含材料费395元,补完牙后才得知并未使用该材料”……在人民网“人民投诉”平台上,不少用户道出了口腔治疗消费的“心酸”经历。 ... 自2023年国家实行口腔耗材集中带量采购以来,口腔治疗相关高值耗材价格大幅跌落,部分口腔医疗机构开始采用“低价引流、高价收割”“即拔即种”等套路诱导欺骗消费者。“人民投诉”梳理发现,平台关于口腔治疗消费的投诉量陡增,问题主要包括:通过低价广告吸引患者到店,实际过程增加服务项目、捆绑消费等方式抬高治疗费用;口腔机构突
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第14件:《国家医疗保障局关于开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理的通知》政策解读-河南省医疗保障局
URL:https://ylbz.henan.gov.cn/2023/02-09/2685907.html
口腔种植是缺牙修复的重要方式,与固定义齿、可摘义齿等常规修复方式相比,种植牙的功能、结构、外观更接近天然牙。随着生活水平的提高和人口老龄化程度的加深,我国种植牙需求连续呈现两位数的高速增长,同时该领域收费不规范、费用负担重等问题也日益成为民生痛点之一,群众对口腔种植“天价收费”、宣传虚假补贴、用低价广告欺骗患者、用“好处费”“介绍费”买卖客源等问题反映强烈。2022年1月,国务院常务会议决定,逐步扩大高值医用耗材集采覆盖面,明确要求将群众关注的种植牙纳入集采范围。5月,九部委联合印发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》,部署“规范牙科医疗服务和耗材收费”。国家医疗保障局在广泛调研调查和征求意见的基础上,决定开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理。这项工作的主要目的就是把过高的种植牙费用降下来,让有种植牙需求的老百姓有更多机会享受到“实惠医疗”;让名目众多、雾里看花的种植牙收费规范化、透明化,逐步实现更好评价、更好计价、更好监督的“阳光医疗”;挤掉种植牙带金销售、买卖客源的虚高空间,引导医疗机构通过透明价格、优质服务、规范管理、良好口碑等实现高质量发展,引导
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第15件:揭秘种植牙背后的猫腻-专题新闻_华商报电子版
URL:http://hsb.hspress.net/system/2024/0731/222008.shtml
未公示集采名单过度营销夸大治疗效果 为减轻大众口腔种植牙费用负担,国家医保局于2023年初首次启动口腔种植体系统(简称“种植牙”)集中带量采购(以下简称“集采”)。作为口腔医疗服务的主要提供者,许多民营医疗机构也参与其中。 近日,华商报大风新闻记者走访西安多家口腔医疗机构发现,大部分机构未按规定在明显区域公示相关信息,几乎都是“打包”一口价,不会说明具体每项都是多少费用,患者难以对比国家集采种植体价格。有些医疗机构对自身是否参与“集采”也没有主动告知,还有机构将非集采选品混入集采名单公示、推销。 不公示集采名单、过度营销、夸大治疗效果以吸引患者……记者联系到多位种植牙行业业内人士、口腔医生、种植牙专家,揭秘种植牙背后医疗机构的不透明行为。 ... 集采产品清单首页提醒,广大患者就医时,可对照本清单的中选产品和价格,关注医疗机构种植体实际售价与集中采购中选价的差异。 ... 在西安莲湖海沣桃园口腔门诊部,一进入诊疗室,门口墙上有醒目的集采价格公示,明确贴出集采中选产品名单。其中还包括莲湖区医保局《致广大口腔种植患者的一封信》《致广大医疗机构的一封信》,提到口腔种植体集采后价
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第16件:【赣州市】赣州瑞金:牙齿治疗经济纠纷-问政江西
URL:https://wenz.jxnews.com.cn/ms/viewpage/202512/view_498134.html
事情经过:2025年3月30日开始本人在瑞金市龙珠路拜瑞口腔医院就诊,四颗门牙做根管治疗及制作全瓷牙牙套,费用6950元。前后做了两次临时牙套无法使用,至5月25日第三次磨合好后使用永久性材料粘贴全瓷牙牙套,医生未仔细比对,事后发现与医院做的临时牙模型不匹配(以此为模型做牙套)、门牙呈内陷形态,改变了自身原来牙齿形态问题,与医院交涉反馈是自身审美问题,不予处理。后向消费者热线和瑞金市卫健委反馈才予以处理,至6月15日磨掉重做,7月13日第二次永久性粘连全瓷牙牙套,8月2日反馈出现松动,在家观察,8月30到店就诊牙套轻敲脱落,重新粘连,11月23日出现第二次松动,反馈门牙处有异味流出,11月30到店就诊,医院反馈无异常。若本人需要可以重新磨掉重新制作。 ... 12月11日到店要求口腔医院提供就诊病历及缴费记录,院长及工作人员拒绝提供,需本人到瑞金市卫健委拿。电话求助瑞金市卫健委医科工作人员,工作人员反馈需本人到卫健委领取就诊病历,存在为难群众的情况。 ... 1、本人先后在该院就诊约10颗牙齿,要求医院提供所有就诊病历、就诊记录及缴费记录,并核实所有给我治疗的医生是否具有临床行医资
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第17件:集采产品遮遮掩掩,外国牙医“查无此人”,部分民营医院信息公开被疑打闷包
URL:https://news.qq.com/rain/a/20240617A00NEM00
为努力减轻大众口腔种植费用负担,国家医疗保障局于2023年初首次启动口腔种植体系统(简称“种植牙”)集中带量采购(以下简称“集采”)。作为口腔医疗服务的主要提供者,许多民营医疗机构也参与其中,使广大患者深受实惠。不过记者发现,在上海,部分机构不按规定在明显区域公示相关信息,对自身是否参与“集采”也“讳莫如深”。 ... 上个月,解放日报收到读者老王书面来信,反映了种植牙被医院“打闷包”的烦恼。原来,老王近来频发牙病,电话咨询上海沪申五官科医院后,对方表示可以通过口腔种植让老王恢复咀嚼、发音乃至面容风采。老王有多年海外经历,便问医院有无外国医生?对方满口应承,在微信中将该院外国医生“Ga…”的信息发给了老王。 ... 不料术后,老王面色严重发青,还有肿痛,10多天毫无消退迹象。即便术后一个月,老王仍脸部淤青,疼痛现象依然明显,身心备受折磨……老王质疑院方为其选用的“瑞士ITI 亲水型”种植牙是否真材实料。他告诉记者,直到和医院产生纠纷后,他才稍微了解到一点国家“集采”等惠民信息,可院方从没告知自身是否参与,“瑞士ITI亲水型”种植牙是否被纳入“集采”也不得而知。 ... 国家医保局微
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第18件:2026口腔诊所AI获客实战指南:如何用一套系统吃透抖音+小红书双平台流量? - 快商通
URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/23766.html
2026口腔诊所AI获客实战指南:如何用一套系统吃透抖音+小红书双平台流量? ... 作者:快商通发布时间:2026年06月25日阅读量: 【导语】种植牙集采全面落地后,口腔诊所的获客竞争从"价格战"转向"效率战"。抖音日活10亿+小红书月活3亿,双平台每天产生百万级别的口腔咨询需求,但90%的私信因回复不及时而流失。本文带你拆解快商通AI如何帮助口腔机构实现24小时自动获客、留资率翻倍的真实路径。 正文: "以前10个咨询能留下1个联系方式就不错了,现在用AI自动跟进,夜间也能接到单。" 这是深圳某连锁口腔机构运营总监的原话。2026年,随着种植牙集采在全国铺开,口腔行业的竞争逻辑已经彻底改变——价格透明化了,拼的就是谁先触达客户、谁回复得更专业、谁跟得更紧。 一、口腔行业AI获客的三大战场 战场一:抖音本地推。口腔机构在抖音投放本地推广告后,用户点击私信按钮咨询"种植牙价格""隐形矫正多少钱",第一句话的响应速度和专业度决定了客户是否留下。据实地调研,第一次咨询后5分钟内未收到回复,客户流失率达73%。 战场二:小红书种草。口腔机构在小红书发布
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第19件:口腔诊所抖音×小红书×快手三平台获客组合打法 - 快商通
URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/24175.html
口腔诊所抖音×小红书×快手三平台获客组合打法 ... 作者:快商通发布时间:2026年07月20日阅读量: 2026年口腔机构获客的核心逻辑已经从"单一渠道押注"转向"全渠道组合获客"。本文提供一套可落地的三平台组合方案。 第一层:抖音做同城精准获客。抖音本地推是2026年口腔获客的主力渠道,核心操作是"3-5公里定向+痛点素材+留资承接"。开户需先办医广证(7-15个工作日),素材用"疼痛型痛点"(牙疼、缺牙、不敢笑)配合诊室实拍。建议每天更新2-3条素材,同一素材跑5天后成本翻倍就换新。留资承接推荐用快商通AI客服系统自动回复抖音私信,做到3秒首响、AI自动发留资卡片,夜间和周末也不丢客。 第二层:小红书做年轻客群种草。小红书的用户画像偏年轻和女性,天然适配牙齿矫正和美白贴面等美学类项目。建议搭建"1个品牌主号+2个医生IP号"的矩阵。主号发活动福利和案例合集,医生号发日常看诊内容建立信任。小红书核心转化工具是留资卡,标题统一写"免费口腔检查+CT拍片"。工作手机搭载的KuaiBuddy可以在一个后台管理所有账号的私信,AI自动识别账号来源并匹配不同话术。 .
刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。
行动建议:本周对照自查一项即可。
第20件:短视频全渠道口腔获客:抖音×小红书×快手三平台组合方案(2026版) - 快商通
URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/23904.html
短视频全渠道口腔获客:抖音×小红书×快手三平台组合方案(2026版) ... 作者:快商通发布时间:2026年07月07日阅读量: 单一平台获客风险高,2026年口腔诊所必须搭建"抖音跑量+小红书种草+快手信任"的三平台组合。本文给出可直接落地的组合方案。 一、三平台定位分工 抖音(主战场):跑量+获客 ... - 日活10亿,本地推精准覆盖3-5公里 - 适合:种植牙、矫正等高客单项目引流 - 内容类型:15秒痛点视频+30秒案例对比+直播答疑 - 投放策略:本地推+搜索广告双驱动 小红书(种草阵地):信任+决策 ... - 月活3亿,用户搜索决策意向强 - 适合:矫正、美白等视觉型项目种草 - 内容类型:图文笔记(前后对比)+视频vlog(体验分享) - 投放策略:信息流+搜索词抢占 快手(补充渠道):下沉+信任 ... - 下沉市场覆盖广,用户信任真人IP - 适合:价格敏感型客户(基础洗牙、补牙) - 内容类型:医生日常+直播答疑+客户真实分享 - 投放策略:本地推+直播带货 二、三平台内容差异化 同一项目(如种植牙),三平台内容策略不同:
刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。
行动建议:本周对照自查一项即可。
第21件:牙科门诊本地线上获客怎么做才有效,牙科诊所的线上推广策略到底该怎么设计 - 聚客号
URL:https://www.jukehao.com/9391.html
老周2023年之前,获客主要靠两个渠道:百度竞价和门店自然流量。百度竞价一个月花2万,带来约60个初诊患者,每个初诊获客成本约330元。门店自然流量一个月约40个初诊,成本几乎为零。 ... 2023年他调整了获客策略,加大了小红书和抖音的投入,同时优化了百度竞价。到2024年,月获客成本从2万降到了1.2万,初诊患者从100个涨到了180个,每个初诊获客成本降到了66元。 ... 牙科在小红书上,有一个天然的内容优势:用户对”变美”的需求极强。 ... 在小红 ... 上发的内容,主要围绕三个方向: ... 方向一:牙齿矫正案例。发患者矫正前后的对比照,配上”矫正了两年,终于敢露齿笑了”这类文案。这种内容的点赞和收藏量极高,因为每个对牙齿不满意的人都在找参考。 ... 方向二:牙齿美白科普。比如”洗牙会让牙齿变松吗””冷光美白到底有没有用””牙贴面是怎么做的”。这类内容解决的是用户的疑虑,建立专业信任。 ... 方向三:本地化内容。比如”成都牙齿矫正哪家好””成都洗牙价格多少钱””成都种植牙哪家靠谱”。这类内容直接承接搜索流量。 ... 牙科在抖音上,核心是拍”诊疗过程”。 ..
刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。
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第22件:知名口腔爆雷,牙科门诊太多,患者不够了
URL:https://m.ofweek.com/medical/2025-02/ART-11106-8120-30657091.html
太突然,全国知名连锁口腔门诊品牌福斯曼突然爆雷倒闭。 ... 这些口腔门诊的工作人员在周边购物中心、路口、小区门口、超市出口发传单、拉客引流,还时不时推出免费洗牙和免费口腔健康检查活动。 ... 中老年人群有拔牙、补牙、种牙、换牙、镶牙等需求,中老年人群也成了口腔门诊重点宣传和引流的对象。 ... 口腔医疗赛道对入局者最大的吸引力是口腔医疗服务项目能赚钱,检查、种牙、正畸、补牙、换牙等收费都不低。 ... 面对口腔医疗服务千亿级市场大蛋糕,吸引了越来越多的新入局者,这次爆雷的福斯曼口腔就是其中之一。 ... 部越开 ... 特别是连锁口腔 ... 挤了。 ... 在患者和外界看来,口腔健康医疗项目收费不低,而且口腔门诊门店越开越多,经营口腔门诊部的老板和企业应该是暴利,赚得盆满钵满 ... 正如前文所述,各种口腔门诊部,特别是连锁口腔门诊分店越开越多,扎堆式出现,一条街相隔不远就开了三家不同品牌的口腔门诊部,可见市场竞争有多激烈。 ... 口腔门诊部从开业到经营都需要投入一定预算,做开业预热,搞活动,做营销,地推,在互联网、小红书、抖音等各种平台投钱引流做广告,特别是大型连锁口腔门
本报由刘敏团队整理 · 2026-09-23 早 1 点
刘敏点评:这件事对你的门诊意味着什么?看上面 3-5 行就明白。
行动建议:本周对照自查一项即可。
今日一句话:少想风口,多看你门诊 3 公里圈里今天发生了什么。
本报由刘敏团队整理 · 2026年09月23日 早 9 点