老板群里甩进来一张截图，谁谁谁家种植牙又降价了，三千八。你坐那儿盯着屏幕，手指点开，又退出去。
我告诉你，这一刻你怎么选，比谁都重要。我辅导过 100 多家门诊，看见太多老板就这么跟着调价，三千变两千八，两千八变两千五。三个月后回头看，流水没涨，团队先散了。
因为跟价死得最快的不是你以为的利润，是老客户对你的判断。客户去年在你这儿种一颗牙花了一万，今年看见你降到五千，他第一反应是什么？不是感恩，是上当了。你过去所有的专业、所有的沟通、所有熬出来的信任，被你自己的价格亲手拆了。
我给你三条能照着做的判断。
第一，先搞清楚对手降的是真价格还是噱头
我辅导的一家门诊，对面开张三个月就把种植牙打到三千，院长急了要跟价。我让他派两个人装作客户去对面问问。结果问出来，对面用的是二线品牌的植体，没有终身质保，没有术后复查，没有医生面诊方案设计。三千块买的是一个手术，不是你那一万块买的整套服务。这种价格你跟，你就输了。
第二，把你的价格拆开来给客户看
客户嫌贵，不是因为一万太贵，是因为他不知道这一万买到了什么。把医生资历、植体品牌、质保期限、术后维护一项一项列清楚，跟客户讲明白。客户买的不是一颗牙，是十年不出问题的承诺。
第三，把自己从价格战挪到价值战
我辅导的另一家门诊，隔壁降到底了，他没动，反而给老客户寄了一份升级服务包，免费做术后复查，免费维护保养。结果这家门诊半年后客单价反涨三成，因为老客户觉得这钱花得值，还转介绍朋友来。
面对同行降价，你是怎么扛住的？跟过价还是没跟过？评论区聊聊你的判断。
我是刘敏，让您的口腔经营更简单。
