国庆这几天，很多院长终于能歇口气。可我做连锁那十几年，国庆几乎没歇过。
别人放假，恰恰是口腔门诊一年里的高峰，亲子看牙的、平时没空的，都挤在这几天。赶上集团扩张那几年，新店还专挑假期前后开业。
那我假期都在忙什么？
节前，我会把排班、活动、物料、亲子到诊怎么承接，全排好，不等高峰撞上来才慌。
节中，我就泡在店里盯现场、盯数据，哪家忙不过来就去补位，问题当天解决，不攒着。
节后头一天，我带着店长复盘：这个假期哪接住了、哪漏了，把经验变成下一次的清单。
就这么一个个假期盯下来，集团从十家店，开到了八十多家。别人怕假期乱，我们反而把假期做成了增长。
院长，这个国庆，你是在休息式地焦虑，还是把它当成一次提前排好、能复盘的机会？
这个国庆你在门诊、还是在休息？评论区告诉我。
我是刘敏，让您的口腔运营更简单。
