国庆这几天还在门诊盯店的院长，举个手。是不是发现，带孩子来看牙的家庭，一下全挤进来了？
等候区坐满，孩子哭闹，家长排队，前台忙成一团，有的家庭等不及，转身就走了。
很多院长觉得，假期人多、乱是正常的，熬过去就好。其实不是人多的问题，是你节前没把亲子到诊怎么承接排好。我见过同样爆满的门诊，人家忙而不乱，还能多接住不少。
怎么排？一张假期清单就够，上面四样。
头一块是排班，高峰时段谁在岗、谁专门接亲子家庭；
再一块是动线，亲子来了谁先接、往哪引、怎么少排队；
还有一块是等候，孩子有人照看，家长的顾虑谁来沟通；
末一块是分工，亲子物料谁发、儿牙的问题谁给家长讲明白。
我辅导过二十多个省市的门诊，假期高峰能不能接住，差距全在这张清单上。
需要这份《假期亲子到诊承接清单》的院长，评论区回复假期，我直接发你。
我是刘敏，让您的口腔运营更简单。
