很多口腔老板都在犯一个错误：客户说太贵了，第一反应就是降价，打九折、送项目、抹零头。客户说再便宜点，你又让一步。最后单子成了，利润薄得可怜，客户还觉得这家还能再砍。
我告诉你，这是大错特错。客户说贵，大多数时候不是买不起，是觉得不值。你降价，等于告诉他你说得对，这玩意儿确实不值这个价；你越降，他越觉得还能再便宜，你越让，利润越薄。最后你成了全城最便宜的牙科，还不赚钱。
我给你三个落地方法，把嫌贵变成成交。
第一，先问贵在哪
客户嫌贵，先别急着让价，问清楚：您是觉得预算超了，还是觉得这个方案不值？问清楚了，才知道从哪下手。我辅导的门诊，学会先问后，很多嫌贵的客户其实是要方案。
第二，增值代替降价
不降价，但加价值：加一次复查、加一项检查、加一个全家口腔档案。我辅导的门诊，改降价为增值后，客单价明显提升。
第三，先讲方案，再谈价格
让客户先认方案值不值，再谈价格贵不贵。方案认了，价格就不是问题了。我辅导的门诊，先方案后价格，成交率提升了两成。
你家遇到嫌贵的客户怎么处理？评论区可以聊聊。
我是刘敏，让您的口腔经营更简单。
