周一的周会，院长一个人讲，员工低头看手机，问有没有问题，全场沉默。院长，你以为这是开会？其实是你一个人做汇报。

讲业绩、讲问题、讲要求，开完该怎么干还怎么干，问题一个没解决。

很多院长以为周会就是把这一周讲一遍，讲得越细越负责。错了，员工不是来听总结的，是来弄清楚这周干什么、怎么干。你讲得越满，他们越没参与感。

周会只开三段，一段解决一件事：

先复盘上周，只看数据不翻旧账，哪个指标没达成、卡在哪，责任人自己说；

再定本周三件事，谁负责、什么时候、要什么结果，当场写清；

然后解决一个真问题，挑员工手里的难点，现场给方法、给支持。

我辅导过 100 多家门诊，执行顺的团队，周会都短，而且都开在解决问题上。

我是刘敏，让您的口腔运营更简单。