你门诊一年流水 260 万,最后剩不下多少,很多院长以为是房租太贵,其实不是。真正吃掉你钱的,是那些没人管的小账。
院长跟我算完账说,房租 24 万,工资 90 万,耗材 30 万,加起来 144 万,剩下 116 万是我的。
我说,这 116 万你算过它怎么花掉的吗。
他说,我哪一笔不是花在门诊上的。
大项算得清,为什么还是不赚钱
大项你都算得清清楚楚,房租多少、工资多少、耗材进价多少。可小项呢,没人跟你算。
钱漏在哪:漏的、耗的、品的
我辅导过一家门诊,老板拉了张表,把零碎支出分三类。第一类叫漏的,客户没来但钱已经出去了。第二类叫耗的,人没走但产能没跑满。第三类叫品的,钱花了没换来复购。
表拉完,老板跟我说,我以前一个月赚八万,这张表一拉,算下来四万五。
我说,不是利润少了,是以前有一半的钱你根本没看见它怎么漏走的。
三个口袋怎么拉,先做哪三个动作
这三个口袋怎么拉,我给你三个动作。
第一个动作,让行政把椅位使用表拉出来,分早中晚三段,看哪一段是空的。空的那段先不加号,先查原因。
第二个动作,让每个岗位写张表,写自己一天花在重复事务上的时间。你会发现,你以为大家都在忙,其实一半时间在搬运信息。
第三个动作,给每个治疗项目后面加一栏,叫下次来的理由。不是促销,是治疗做完之后,下一个时间段该做什么,写清楚交前台。
做得好的门诊,钱是从哪抠出来的
我深度辅导 100 多家门诊,15 年口腔培训经验,做得好的门诊不是大项省下来的,是这三个口袋抠出来的。
你回去先拉一个口袋就行。拉出来你会发现,你门诊不赚钱,不是大项吃掉的,是那些小账一个月一个月吃掉的。
这张表值得你今晚抄一遍,你就知道钱漏在哪了。
你家门诊一年算下来,真正剩多少?评论区聊聊。
我是刘敏,让您的口腔经营更简单。