收一百块只剩不到一块钱的时候,薄利就变成了薄命
一家在香港上市的口腔连锁,2025 财年收进来 16.88 亿,销售成本 13.46 亿。剩下 0.16 亿。

一千五百六十六张牙椅,一百一十八家门店,一年接诊一百九十七万人次,做出来就是这么个数。

换成一笔好算的账。每收一百块,七十九块七是成本,落到口袋里不到一块。

这不是一家做得差的店。它在全国最贵的那一批里,一次门诊收 857 块。

你看到这个数,多半会想,人家是商场店,租金高,跟我没关系。

先别急着撇清。它是商场店,租金和人力的比例跟你不在一档,百分比不能照搬。

能照搬的是形状。这套形状,跟你那家店是一样的。

七十九块七不是花出去的,是开门那天就定了

年报把销售成本拆成三块,摆在明面上。雇员福利 7.10 亿,占收入的 42.0%。齿科材料 3.02 亿,占 17.9%。折旧及摊销 2.24 亿,占 13.3%。

三块加起来 73.2 块。剩下 26.8 块,付房租、水电、营销、税,最后净下不到一块。

钱花在哪儿,一眼看完。要问的是另一件事,这三块里,哪一块听你的话。

材料那一块,这个月不做单,它就不发生。人那一块,这个月一单不做,工资照发。折旧那一块,机器在墙上,装修在地上,每个月照摊。

一百块里,有五十五块三跟你这个月忙不忙没有关系。

五十五块三,占着一大半的位子。它不看流水,它看日历。

流水掉两成,利润为什么一点没剩

拿这一百块当一个月的流水算。十七块九是材料、加工、提成这类跟着单子走的钱,五十五块三是这个月开门就要付的钱,剩下二十六块八,管房租水电和税。

这个月流水掉二十块。材料那一栏跟着掉三块五毛八。人那一栏,一分不掉。折旧那一栏,一分不掉。

你少了二十块的进项,成本只跟着省下三块五毛八,剩下那十六块四毛二,直接从你不到一块的利润里扣。

流水掉两成,利润不止掉两成,是掉光。

这个道理放到一家县域的门诊上,看得更清楚。上个月目标 25 万,做到 21.7 万,完成 87%。这个数拿出去汇报,不算难看。

钱在哪儿。这个月有 3 到 4 万要留给加工厂,收到钱的那天就已经许出去了,账上要等到月底才出现。再加上材料、提成,一个月里能动的不到一半。

老板以为自己在管一个 25 万的盘子,其实手上只有十几万。

钱一进来就已经分完了。老板是最后一个知道的。

这家店不懒,老板也不糊涂。它能活这么多年,说明会看病、会带人、也应付得了检查。它不会的是另一件事,把支出分成两栏,左边不做单也要付,右边跟着单子走,再看左边那一栏到底有多重。

你记的是花掉多少,没记哪一笔跟单子走

一说降本,冒出来的都是同一批东西。耗材换便宜一档,广告先停一个月,多买多送的活动停掉。

这三件全在右边那一栏。动了它们,疼的是当月的患者,省下的钱下个月又长回来。

右边一栏,开个会当天就能定。左边一栏,减一个人要谈三个月,缩一半面积要赔违约金,停一笔分期要一次拿出剩下的钱。三样都比换材料贵。

左边那一栏不在这儿。它在租约的年限里,在编制的名单里,在装修的摊余表里,在分期合同的还款日里。

它散在四个地方,从来没有被加到一起过,所以它年年不动。它不动,你的命就一年比一年薄。

价格掉下来是行情。集采把种植从一万五打到七千,这条街上每一家都在同一张价目表里挨打,谁也躲不开。

五十五块三占多大,是你自己一笔一笔签下来的。租约签几年,编制定几个人,装修按几年摊,设备分期拉多长。这四笔签完那天,你的安全垫有多厚,就定下了一半。

安全垫薄了之后,人也会变。接单的胆子变大,砍投入的手变快。低价单接回来,价格再往下走一格,下个月的安全垫更薄。

这个圈转上两三年,店还在,骨头已经换过了。

不做一单也要付的那一栏,才是你的生死线

这个数,一张纸就算得出来,不用软件。

第一步,把不做一单也要付的钱加出来。房租、物业、固定工资、社保、设备分期、装修摊销、系统年费、水电底数,一样一样挑出来往上加,加到最后一个数,你自己都不敢认。

这就是你的底盘。

第二步,算每收一百块,有多少要拿去买材料、付加工、发提成。多数门诊落在二十五到三十之间。这个区间是我从一百多家门店的账上看下来的,不是统计数,你自己那本账比它准。

第三步,用第一步的数,除以一减去第二步的比例。得出来的就是你这个月不亏的流水。

拿整数演示一遍,不是哪家店的账。固定那一栏一个月 18 万,变动那一栏每一百块占 27 块,保本流水就是 18 除以 0.73,24.7 万。

再拿这个月流水一减,除以流水,就是你的安全垫。这个月做 31 万,安全垫 20%。意思是流水掉两成,你刚好到零。

三条线,你落在哪一条

第一条,安全垫 25% 以上。你还有一次犯错的余地,一次降价、一个医生走、一个坏季度,都还撑得住。这条线是我把一百多家门店的月度账倒着推出来的,不是统计数据,你拿同城同行对一遍更准。

第二条,10% 到 25%。一个坏月份就能吃掉你攒了一年的东西。这个区间最难认,因为账上还有钱,感觉不出来。这条线算的是缓冲,不是利润率,别拿它跟净利率比,两个东西。

第三条,10% 以下。你不是在赚钱,你在等一个坏月份。等到了,第一件出事的是工资。这个数没有别的算法,就是拿笔算,不算就只能靠感觉,靠感觉的店我见过太多。

明天能动的是三件,一分钱不花

第一件,分堆。把上个月的支出拉成两栏,一栏是这个月不做单也得付,另一栏跟着单子走。不填金额也行,先分堆。半小时够了。

第二件,算一次保本流水,写在纸上,贴在办公室门后。这个数一贴出来,店里很多人是第一次知道自己在什么位置上干活。

第三件,定一条触发线和一个动作。安全垫掉到 10%,先动哪三样,现在就写下来。写的时候盯着左边那一栏,面积、编制、分期,那三个地方才有东西可动。等掉到那天再商量,商量出来的都是再撑撑。

薄利和薄命,在报表上是同一行,在经营上是两回事。薄利是今年赚得少,薄命是流水掉一成你就没了。

这一轮能活下来的,是把不做单也要付的钱算清楚的那批人。

你门诊一个月不做单也要付出去多少钱,在评论区留一句,我回你一句该先动哪一栏。

我是刘敏,让您的口腔经营更简单。