昨天刷到一条新闻，5岁儿童乳牙患龋率70.9%，就诊率不到三成。

评论区一片骂家长的：怎么不带孩子去看牙？乳牙反正要换无所谓？

我看完就一个感觉——这不就是说我们自己吗？

你天天提醒患者"定期检查""早发现早治疗""别拖到疼了才来"。你自己呢？上次洗牙是什么时候？那颗智齿是不是已经说了三年要拔？那个缺牙的位置，是不是"等忙完这阵再种"？

今天是全国爱牙日。你发了朋友圈提醒患者来看牙，但你自己的牙，可能比你门诊任何一个患者的都差。

我见过太多这样的老板

做口腔十几年，我见过一种很有意思的现象。

你进任何一家口腔门诊，问医生一句"您自己的牙怎么样"，十个有七个会笑一下，然后说"还行吧，就是有点敏感"或者"那颗牙好像有点松"。

你让他自己拍个片子看看，他不拍。

你让他给自己做个治疗方案，他不做。

为什么？

因为他太忙了。

上午8点坐到牙椅上，一直干到晚上8点。中间吃个饭算休息。好不容易有个空档，患者还在候诊区等着。你说"张院长，您该去拍个片子了"，他说"先看看那个患者什么情况"。

你是老板，你不敢停。

你停了，谁来看？咨询师搞不定，医生忙不过来，护士不敢接。你只能自己上。

结果就是：你给患者看得好好的，自己的牙烂到根了才想起来处理。

5种"老板牙"，看看你是哪种

我辅导过100多家口腔门诊，发现老板自己的牙，基本就这几种情况。你对号入座看看：

第一种：「等等党」

"这颗牙有点疼，但应该没事，先等等看。"

"牙龈出血好几次了，过两天不忙了去洗个牙。"

"智齿好像又肿了，先吃点消炎药。"

你等的是什么？你等它自己好吗？

你自己就是医生，你知道牙疼不会自己好。牙龈出血是牙周问题的信号，你不告诉患者"等等看"，你怎么告诉自己的？

我见过一个院长，拖了两年没处理一颗坏牙，最后拔的时候发现根尖已经感染了。他说"我以为不疼就是好了"。

你是专业人士。你不能骗自己。

第二种：「患者优先党」

"患者预约都排满了，我的牙先放放。"

"今天有个大单子要谈，我的洗牙取消吧。"

"孩子生日，先回家，我自己的牙下周再说。"

你把自己排在患者后面，排在家属后面，排在所有事情后面。

你觉得这是敬业。但你想过没有——你是门诊的核心资产。你倒了，门诊怎么办？

我见过一个门诊，老板种了颗牙没恢复好，肿了一个月还在接诊。最后感染扩散，住了两周院。那两周门诊营业额掉了40%。

你是敬业还是冒险？

第三种：「免费就不值钱党」

"我是老板，看牙还花钱？让医生顺手搞一下就行了。"

"洗牙？我自己在家弄弄就行。"

"种牙太贵了，反正我还有几颗能用的。"

你给患者报价的时候，种植体1万5起，冠修复8000起。轮到自己，就觉得"没必要""太贵了""凑合用"。

你这不是省钱，你是在用对待最差患者的标准对待自己。

你给患者讲"牙没了不种，邻牙会倒，对颌牙会伸长"。你自己信不信？

第四种：「恐惧逃避党」

这个最讽刺。

你是口腔老板，你天天让患者别怕。你自己呢？

听到牙钻的声音你烦。看到根管的片子你绕着走。让你自己躺在牙椅上，你说"算了，我害怕"。

我见过一个干了20年的口腔老板，自己不敢拔智齿。最后让助手帮忙拔的，拔之前紧张得血压飙到180。

你天天给患者做心理建设，你自己呢？

第五种：「彻底摆烂党」

"我牙就这样了，反正不影响吃饭。"

"都这个岁数了，牙好牙坏无所谓。"

"等全掉光了做个全口种植，一步到位。"

你觉得这是豁达。但你知道全口种植的恢复期有多痛苦吗？你知道没有牙槽骨支撑，脸型会塌成什么样吗？

你给患者讲"早治疗早受益"，你自己怎么就不信呢？

为什么老板的牙总是最差？

说完现象，说说根因。

不是你不知道该看牙。是你没有把"自己的健康"当成一个需要管理的项目。

你管患者管理得明明白白——谁该复诊了，谁该回访了，谁的治疗方案还没定，你记得清清楚楚。

但你自己呢？

你没有给自己建过档案。没有给自己排过复诊计划。没有给自己设过"该洗牙了"的提醒。

你把所有精力都花在患者身上了，唯独忘了自己也是一个人，也需要被照顾。

更深一层的原因是：你潜意识里觉得"我没时间生病"。

你是老板，你倒下了谁干活？你是全家顶梁柱，你躺了谁来养家？

所以你硬撑。

但硬撑不是解决问题，是在积累问题。

牙疼你能忍，但牙不会因为你忍就不烂。它会越来越严重，直到你不得不停下来处理——而且那时候花的钱、受得罪、耽误的时间，比你提前半年处理多十倍。

3个动作，从今天开始

今天是爱牙日，我不讲大道理，就说3件你今晚就能做的事。

第一件事：给自己约个检查。

就现在，打开你的预约系统，给自己排一个全口检查。拍片、探诊、牙周评估。别"等等看"，别"下周再说"。就排这周的。

你是口腔老板，你比任何人都清楚定期检查的重要性。你不检查，你怎么知道有没有问题？

你给患者说的"早发现早治疗"，对自己也适用。

第二件事：把你欠的治疗清单列出来。

那颗该拔的智齿，那个该补的牙，那颗缺了两年没种的牙。全部列出来，排个优先级。

你给患者做治疗计划的时候，列得清清楚楚。轮到自己，你怎么就糊涂了？

给自己也做一份"治疗计划"，按紧急程度排序。先把最急的处理了。

第三件事：把自己的健康纳入日程管理。

你每天有晨会、有排班、有患者回访计划。从今天开始，加一条：每月第一个周一，老板固定看牙日。

不接诊，不见患者，就处理自己的牙。

你会发现，当你把自己的事当回事了，你的团队也会把你的事当回事。

最后说一句

我干这行15年了，见过太多老板，在外面是专家，在家里是病人。

你给患者种了上万颗牙，自己嘴里空了三个位置。

你让患者的孩子牙齿整整齐齐，自己的牙龈退缩了一半。

你教患者怎么刷牙，自己刷得敷衍了事。

这不是敬业，这是亏待自己。

今天是爱牙日。你发了100条提醒给患者，但最重要的一条，应该发给自己：

该去看看牙了。

我是刘敏，让您的口腔经营更简单。